『ジー音が・・・』のクチコミ掲示板

[I K]

先月の26日に納品されましたが、ジー音がします（泣）画質モードはシアタープロ（デフォルトで明るさが−1）で
普段視聴していますが、スタンダード（デフォルトで明るさが−31）に変えてもジー音がします。明るさの設定は
特にいじっていません。裏にまわると、はっきりジー音がします。音量は15〜20くらいで視聴しています。

そこで皆様にお伺いしたいのですが、ジー音は基盤交換で改善されるのでしょうか？また、ジー音が基盤交換によって悪化することはあるのでしょうか？

皆さん返信お願いします。m(_ _)m

書込番号：12304380

[花神]

こんにちは。

交換で改善
交換で悪化


どちらも可能性ありますよ(^O^)


エージング進めば静かになった。とかいろいろなケースを耳にします。


気になるようなら早めに購入店舗かメーカーに連絡を(^O^)

早く解決しますように(^O^)

書込番号：12304400

[クリスタルサイバー]

交換によって悪化も改善もあると思いますが、交換によって現状より悪化した場合はまた交換してもらえば宜しいと思います。。

通常視聴中に難がある程のジー音であればサポートに連絡した方が良いですが、今後改善されるケースもあるかもしれませんので、しばらく様子を見ても良いかもしれませんね。。

書込番号：12304487

[I K]

返信してくださった、花神さん、クリスタルサイバーさん、ありがとうございます。

設置してから一週間もたっていないので、今後、様子をみていくことにします。

みなさんありがとうございました。

書込番号：12304921

[takoyaki_33]

改善・改悪は他の方々が書かれている通りなので、私の場合について一言。


私の場合は、基盤交換で改善されました。


ジー音の状況は、TV音量を20に上げても聞こえて気になるくらいでした。
TVの前面から2.5mの所で、映像ﾓｰﾄﾞはｽﾀﾝﾀﾞｰﾄﾞで視聴しています。
取扱説明書には「故障ではありません」と書いてましたが、いくらなんでも限度がある
だろうと思い、修理・ｱﾌﾀｰｻｰﾋﾞｽを受付けているｴｺｰｾﾝﾀｰへ連絡。
すぐにｻｰﾋﾞｽの方が来てくれることに。
窓口の方も、ｻｰﾋﾞｽの方もすごく丁寧に対応してくれて安心できました。
TVをみてもらいましたが、すぐに「これは異常ですね」ということで、基盤交換してもらいました。

交換後も背面ではジー音はしてますが、視聴ポジションでは消音にして耳を澄ませば聞こえる
くらいで、普通に視聴してる分には全く気にならなくなりました。


一時は、これが仕様なんだと我慢して見ようと思いましたが、TVをつけるとあの音が聞こえる・・・　と、
TVをつけることをためらうこともあり、やっぱりこれは普通じゃない！とｾﾝﾀｰへ連絡。今に至ります。


11/20　TV設置　ジー音発生

壁から離す、壁にタペストリーを掛ける、絨毯の上に直置き、角度を変えて見る、いろいろ試すも改善せず

11/24　センターへTEL
11/27　基盤交換→改善



あまりに気になるようでしたら、一度センターへ電話してみるとよいかと思います。
参考になれば幸いです。

書込番号：12307142

[花神]

確かに早めの連絡の方がいいケースはありますね(^O^)

ユーザーの為のサービスですから是非連絡をo(^-^)o

書込番号：12307427

[I K]

takoyaki_33さん、花神さん、返信ありがとうございます。

やはり一度、見てもらったほうがいいですかね。私の場合、
特に、ニュース、バラエティ番組を見ているときが特にジー音が
気になるんですよね。両親は特に気にならないと言っているのですが。

書込番号：12309193

[クリスタルサイバー]

＞両親は特に気にならないと言っているのですが。

まあ、聴力や気になる音って人それぞれですからね。。
様子を見ても良いですが、確かに早めに一度メーカーに相談しても良さそうです。。

書込番号：12309386

[takoyaki_33]

＞両親は特に気にならないと言っているのですが。
＞聴力や気になる音って人それぞれですからね。。

確かに、私の場合も、友達に聞いてもらったら、
「確かに音はするけどそこまで気にならないよ」と言ってました^^;
少しの間だけだったんで、長いこと聞いてもらったら気になったのかもしれませんが。

個人差もあると思いますが、自分がダメだなぁと感じたら、相談するのがよいかと思います。

ニュースやバラエティ、気になりますよね。。
唯一ジー音が気にならずに鑑賞できたのは、ライブのDVDだけでした・・・　
大音量にかき消されて・・・

書込番号：12311603