『電源が入らずに基盤交換となりました。』のクチコミ掲示板

[α-Sky]

2010年に購入。順調に使用していたのですが、1ヶ月程前に朝、スタンバイ状態からリモコンで電源を入れようとしたら画面が真っ黒のまま音声も出ない。電源ランプは緑の点滅をしていました。
とりあえず電源コードを抜いて再度プラグにコードを差し込んだところ無事復帰しました。

その後何事もなく使用していましたが、先日また同じように朝、リモコンで電源を入れようとしところ電源ランプが緑の点滅をして全く電源が入らない状態になりました。前回同様に電源コードを抜いてみましたが今回は全くダメ。とりあえず電源コードを抜いたまま1日そのままにして様子を見ましたが、翌日コードを差し込んでも復帰せず。あきらめて購入先の家電量販店（5年保証に加入）に電話で修理依頼をしました。（最短で翌日修理とのこと）

翌日、日立コンシューマ・マーケティングの修理担当者から電話があり、詳細を話して修理に来てもらいました。
修理担当者曰く、電源ランプの色や点滅の回数等によりだいだいの故障箇所は把握できるようになっているとのことで、準備して持って来ていた基盤を交換してもらい30分程で修理が完了しました。（量販店の5年保証により修理費無料）

今回はたまたま購入時に無料で5年保証が付いていたので加入していましたが、お金がかかるようだったら入っていなかったでしょうね。家電製品は10年大丈夫と思っていましたから、まさか5年も持たないとは...

Woooは内蔵HDD＋カセットHDDと非常に使い勝手の良い商品で、妻の両親も使用しており見損なったTVドラマなどをお互いにカセットHDDで交換したりして非常に便利です。こんなに優れた商品がもう手に入らなくなるとは本当に残念です。
また、パナソニックも撤退し今後はプラズマテレビを手に入れることができなくなるので、大事に使って行きたいと思います。

書込番号：17141397

[k-110]

はじめまして。
私も今朝、電源を入れようとして、画面が写らず、赤い待機電源も点いていないことに気がつきました。
α-Skyさんと違うのは、緑の電源ランプも何も点灯していない、ということです。

早速見てもらったところ、電源ボード(基盤)のトタンジスタが壊れていて、ヒューズがとんでいるということでした。修理代　約３万円。しかし、そのボードを交換しても、他に不具合があった場合、その他のボードも交換となると、５万円とかの値段になってしまう、とのことでした。テレビ購入金額の半分近くも修理費用に出すなんて、しかも３年しか使っていないのに。HITACHIのプラズマって壊れやすいんですかね。もう二度とHITACHIは買わないです。修理もどうしようかと迷っています。画面を小さくして、新しいものを購入して、５年保障にした方がいいのかもしれないと・・・。

書込番号：17178850

[α-Sky]

k-110さん、こんばんは。
確かに購入金額の約半額を修理代として出すのは厳しいですね。
プラズマの画質に拘りがあるのであれば、今後手に入れづらくなりますから考えてしまいますよね。
自分もテレビが３年程度で壊れるとは全く思っていなかったので、運良く５年保証付で買えて良かったです。
お金出してまで保証を付けようとは思いませんでしたから...
今後は「家電製品は数年で壊れるもの」と考えて購入しなければならないかもしれませんね。

書込番号：17179443