『REGZAの弱さ』のクチコミ掲示板

[shucreamshucream]

東芝REGZA47z8を使って2年
真っ暗になりました

その前に使っていたREGZA 買って3年電源の入り切りが出来なくなりました

前に使っていたシャープ 10年家族で使っても壊れません

東芝全部か分かりませんが、REGZAは基本脆弱というのが私の認識です。部品がどうで、これが不具合、と言うわけではなく、基本REGZAがもろい。
保険に入るべきだ、というのはその通りだが、そもそも耐用年数2年そこらの家電って何？
動かしたりぶつけたりする製品じゃないのにさ、何このデリケートさ。

そしてカスタマーセンターの対応のひどさ。
THE マニュアル、それで修理はいかがされますか？

色々なテレビ買ったけど、シャープの方がコスパよくて壊れにくくて、カスタマーセンターの対応が良い

書込番号：22079418　スマートフォンサイトからの書き込み

[infomax]

もう10年近く使ってるけど故障知らず
外れ引いたんじゃない
宝くじで大儲けできそうね

書込番号：22079511　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひでたんたん]

shucreamshucreamさん

Z8のクチコミで書き込みされてはどうですか？
前にお使いのテレビがZ1だったのでしょうか。

書込番号：22079601　スマートフォンサイトからの書き込み

[shucreamshucream]

前のは39s7です。
かしこまりました、他の掲示板各種で症状を確認してみます。
頻繁に持ち運ぶ掃除機やアイロンなど雑な扱いで壊れる可能性は分かります。
が、テレビが2年で壊れる理由が分かりません。なんらかの欠陥があるとしか思えませんね。
冷蔵庫もレンジもHDDも10年使っても壊れません

REGZAの液晶テレビのみですね。それでは

書込番号：22079663　スマートフォンサイトからの書き込み

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

Z8は故障が多いようなので、部品のチョイスと設計がかみ合っていないんではないかという気がします。

書込番号：22079738

[Re=UL/ν]

ウチはREGZA Z1、Z8、RE2が無故障稼働中なので、全体的に弱いと言うのには当てはまっておらず、想定よりも長持ちで4Kになかなか替えられていない。

書込番号：22080059　スマートフォンサイトからの書き込み

[居眠り十兵衛ちゃん]

＞shucreamshucreamさん

＞＞＞東芝REGZA47z8を使って2年
真っ暗になりました

＞＞＞東芝全部か分かりませんが、REGZAは基本脆弱というのが私の認識です。部品がどうで、これが不具合、と言うわけではなく、基本REGZAがもろい。
保険に入るべきだ、というのはその通りだが、そもそも耐用年数2年そこらの家電って何？
動かしたりぶつけたりする製品じゃないのにさ、何このデリケートさ。



REGZAのＺ８じゃありませんが、６５Ｚ２０Ｘが家電量販店での延長保証加入にて４年目で画面が映らなくなり”ラジオ化”しました。
で結論にて東芝って太っ腹な対応で購入価格での買い戻し提案あり、ソッコーで同意し５０万ＪＰＹの”払い戻し”ありましたし、今年の
地震での家電補償での保険金の適用も受けてます。これは”吝嗇な”保険会社グッジョブでした

＞＞＞色々なテレビ買ったけど、シャープの方がコスパよくて壊れにくくて、カスタマーセンターの対応が良い

シャープは相性悪いですねぇ。ですんでスマホもAQUOSは選択肢”外”です。

＞shucreamshucreamさん

今月、６５Ｘ９２０を購入する予定なんですが、勿論購入します家電量販店での延長保証加入は必須です。

書込番号：22080108

[Hempel's ravens]

＞shucreamshucreamさん

うちにあるZ１も８年ぐらい
問題なく動いてますし
Z１板でZ８のクレームを書かれても
東芝へのネガキャンとしか受け取れません。

書込番号：22080126

[CrazyCrazy]

＞そしてカスタマーセンターの対応のひどさ。

これは同意します、
ただなんでZ1の口コミにZ8の故障を書き込まれたのですか？？？

書込番号：22080174

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>東芝REGZA47z8を使って2年

ココは「47Z1」のクチコミです。
http://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=BR004

>前のは39s7です。
>かしこまりました、他の掲示板各種で症状を確認してみます。

そういう話では無いと思いますm(_ _)m


>その前に使っていたREGZA 買って3年電源の入り切りが出来なくなりました

自分は、もっと古い「37Z3500」ですが、この書き込み(PC接続)を含めまだ使えています(^_^;


>前に使っていたシャープ 10年家族で使っても壊れません

シャープのブラウン管テレビ(型番失念)を使っていましたが、3年で電源が壊れました。
　＜近くにSCが有ったので、持ち込みで修理しましたが、２年後にまた壊れて「32ZP55」に買い換えました(^_^;


>保険に入るべきだ、というのはその通りだが、そもそも耐用年数2年そこらの家電って何？

消費者が「安いテレビが欲しい」というから、「安い部品を調達して製造した」結果でしょう。
特に、「ブラウン管テレビ」と同じに考えているとしっぺ返しを食らうことが多いかと．．．＿|￣|○
　＜「ブラウン管テレビ」の歴史と「液晶テレビ」の歴史ではまだまだ浅い技術ですから．．．
　　「液晶モニター」なら、もう少し長いですが、「解像度」の変化は「ブラウン管テレビ」の比では無いので、
　　それに技術がきちんと追いついているのかという疑問も．．．
　　「部品メーカー」である「液晶パネルメーカー」は、「映れば良いんでしょ？」と適当な品質管理で出荷している可能性も有り、
　　そのために、日本のメーカーは「無償修理保証期間を延長」なんて後始末させられるハメに．．．＿|￣|○


>そしてカスタマーセンターの対応のひどさ。
>THE マニュアル、それで修理はいかがされますか？

今時の「カスタマー(サービス)センター」は、国内に有るとは限りません。
それ専門の会社が多数のメーカーと契約して対応している可能性が有ります。
　＜マレーシア辺りに、オペレータ専門会社が有る様です。
　　遅い時間でも、マレーシアならまだ昼間なので対応できるし、聞かれることは殆どマニュアルに書いてありますから．．．
　　電話した時に、「メーカーと機種名」を聞かれませんでしたか？
　　「東芝のサービス」に電話しているのに「どこのメーカーですか？」なんて聞かれたら変ですよね？(^_^;


単純に「運が悪かっただけ」かと．．．m(_ _)m
　＜複数の製品で故障までの時間が早いとなると、「搬送業者」とか他の要因も考えられるかも．．．

書込番号：22081805

[Hempel's ravens]

>>THE マニュアル

オペレーターの対応がマニュアル通りと
腹を立てている人をよく見掛けるけど
マニュアルに従った対応が
なぜ駄目なのだろう。

マニュアルに沿わないで
オペレーターが好き勝手なことを言って
結局、駄目でしたと言われたいのでしょうか。

そして駄目ならば
それはオペレーターのせいではなく
そのマニュアルを作った会社の問題ではないでしょうか。

オペレーターに知り合いがいるが
寝てる間も夢で電話を取って罵倒される夢を見ると言う。
自分に有利に事が運ばないと
電話口でオペレーターを罵倒して駄々をこねる大人もいるようです。

まるで餓鬼ですね。

以前この価格コムでも
レコーダーが故障して見たい番組が撮れてない
どうしてくれるんだ！と駄々を捏ねた挙げ句
オペレーターなんて人間扱いしなくっていいと
堂々と自分の言動を正当化している人がいました。

精神的にもろいと言ってしまえばそれまでかもしれないけれど
オペレーターを人間扱いをしない客が罵倒して
オペレーターは毎日泣きながら仕事を続け
精神的に病んで辞めていくなんて言うのがザラのようです。

海外の方が人件費が安いからという理由で
海外に作る場合も多いようだけれど
そんな屑のような客相手なんで外人で十分、と思われたり
国内でそれだけ辛い仕事なら
海外に持って行かれても
ある意味仕方がないのかもしれません。

書込番号：22082949

[居眠り十兵衛ちゃん]

＞Hempel's ravensさん

＞＞＞まるで餓鬼ですね。

本邦の商習慣が過去に「お客様は神様です」ってな誤った啓蒙をしてしまったが故のミステイクですヨ。
スマホのカテでも散見される事象です。最悪なのは自覚ないって話です。

が、個人的な経験から東芝ってそんなに云われてるほどサポート体制って悪いかなぁ。
６５Ｚ２０Ｘは残念な結果でしたけど、洗濯機や冷蔵庫、スチームでのオーブンレンジ、ＬＥＤ照明など自宅の家電では東芝製って存外ありますヨ。

現状でもauでの３Ｇ携帯のREGZA Phone T004って稼働率低く現役ですし。

＞＞＞レコーダーが故障して見たい番組が撮れてない
どうしてくれるんだ！と駄々を捏ねた挙げ句
オペレーターなんて人間扱いしなくっていいと
堂々と自分の言動を正当化している人がいました。


ＨＤＤレコでしたら仕方ありませんが、都度光学メディアでのブルーレイなどへの移行をしてます。
ＢＳ１でのドキュメンタリーでは最初っからブルーレイへの録画にしてます＠白熱教室 マイケルサンデル


＞＞＞精神的にもろいと言ってしまえばそれまでかもしれないけれど
オペレーターを人間扱いをしない客が罵倒して
オペレーターは毎日泣きながら仕事を続け
精神的に病んで辞めていくなんて言うのがザラのようです。


職業への貴賤は無いってのは、２０１８年の昨今では死語なのかな。

ってな台風一過での大阪北浜にて独りごちてみる。お腹空いたので近場の飲み屋にでも行って豆腐サラダとライムチューハイでもかっ喰らってくるかな。揚げ出し豆腐でもいいかもしれません。

＞shucreamshucreamさん

＞＞＞東芝全部か分かりませんが、REGZAは基本脆弱というのが私の認識です。部品がどうで、これが不具合、と言うわけではなく、基本REGZAがもろい。

アンタの”引き”が故でのオチだったりして。昨今の東芝では先物での利益が尋常で無かったので美味しかったです。

書込番号：22083327

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

リーマンショック後のことを鑑みるとコスト削減で電子部品も普通なら採用しないようなものも採用せざるを得なかったのかもですね。
故障発生の比率が電子回路に起因することならまずありえそうな。か、部品メーカーも国外メーカーのどこかだったらありえそうです。
某社の電源部品にひどい部品が使われているのを目の当たりにしましたので。105度なんて書いてあったがとんでもない熱さで耐えられるのかと思ってたら案の定となりました。もう捨てましたょ。

書込番号：22105399

[名無しの甚兵衛]

＞やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可さん

>105度なんて書いてあったがとんでもない熱さで耐えられるのかと思ってたら案の定となりました。

華氏表記の「105゜Ｆ」の可能性も(が)有りますm(_ _)m
　＜「105゜Ｆ」＝「40.55℃」
これって、「使用可能環境」として、「50〜105゜Ｆ」とか表示されていたり．．．
　＜摂氏だと、「10〜40.55℃」

欧米だと結構「華氏」表示の場合も有ります(^_^;

もし「105℃」で動作するとなると、誰でも「火傷」するので通常なら販売できないと思いますm(_ _)m
　＜お子さんが手に取れる様なモノだった場合、完全にアウトでしょうし．．．(^_^;


ちなみに、
「゜Ｆ」は、「半濁点＋Ｆ」で表記しています(^_^;
「Shift-JIS」には、コードが無く、「Unicode」等は表示できないので．．．m(_ _)m

書込番号：22107254

[Tio Plato]

はじめまして、こんにちは。
本機種を今も使用している者です。

毎年、ミュージックステーション ウルトラFESを見ています。
本日は１２時〜１０時間の放送です。
昨年もたぶん１０時間の放送でしたが何ともなく全部見ました！

W録画も好調ですよー
(^o^)/

書込番号：22116147　スマートフォンサイトからの書き込み

[油 ギル夫]

＞REGZAのＺ８じゃありませんが、６５Ｚ２０Ｘが家電量販店での延長保証加入にて４年目で画面が映らなくなり”ラジオ化”しました。
で結論にて東芝って太っ腹な対応で購入価格での買い戻し提案あり、ソッコーで同意し５０万ＪＰＹの”払い戻し”ありましたし、

誰も突っ込まなかったけど2015年11月発売の65Z20Xで家電量販店の延長保証加入4年目でラジオ化って、異なる時空に生きる未来の世界の出来事なのだろうか？

書込番号：22116180　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

＞油　ギル夫さん

>誰も突っ込まなかったけど2015年11月発売の65Z20Xで家電量販店の延長保証加入4年目でラジオ化って、
>異なる時空に生きる未来の世界の出来事なのだろうか？

もしかしたら、「先行販売」とかで買われたのかも知れませんよ？(^_^;
　＜発売日からなら「2018年11月」からが「４年目」ですよね
まぁ「2015年購入で2018年故障だから」ということで「４年目」と書いてしまったのかも知れませんし．．．(^_^;

個人的にはそこよりも、
そもそも「50万円」を払い戻したのは「延長保証会社」であって「東芝」では無いのに、「太っ腹」って事に成っていたり．．．

日本(語)で「円」を「JPY」とか書く必要は無いと思っていますが、なぜ「JPY」って書いているのかなぁとか．．．
　＜「CNY/KRW/KPW」を使っている方達にとっては「円」だけだと判らないからって事なのでしょうか？
　　日本語なら「元(CNY)/ウォン(KRW/KPW)」と書くので、明確に違うから問題無いハズ．．．

書込番号：22120393

[油 ギル夫]

＞もしかしたら、「先行販売」とかで買われたのかも知れませんよ？(^_^;
　＜発売日からなら「2018年11月」からが「４年目」ですよね
まぁ「2015年購入で2018年故障だから」ということで「４年目」と書いてしまったのかも知れませんし．．．(^_^;

パナソニックのモニター販売とかならともかく、量販店で購入で予約購入じゃ無く先行販売って有るのかなw

＞日本(語)で「円」を「JPY」とか書く必要は無いと思っていますが、なぜ「JPY」って書いているのかなぁとか．．．

自分達と異なる時空に住んでいるならコチラの世界の日本の通貨をJPYと表記するのも頷けます。

書込番号：22120578　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞油　ギル夫さん
＞名無しの甚兵衛さん
今更感のあるつっこみではありますが。。。

書込番号[21504122]に2015/11購入で、2018/1に45万で買い戻しと書いてあります。
書込番号[21441741]に代わりにパナソニックの65EZ1000を買ったと書いてあります(2017/12)。
書込番号[21012881]によれば75Z9Dを使用中とあります(2017/7)。
書込番号[21504117]にはっきり58Z20Xとかいてありますが、58Z20Xってクチコミの初出価格でも30万円台前半なんで45万で買い戻しはおかしいんですよね。

おそらく設定ミスではないかと思います。

書込番号：22120658

[油 ギル夫]

＞おそらく設定ミスではないかと思います。

ネット上のお金持ちセレブキャラ設定もあちこちに矛盾や綻びが生じていますな。

書込番号：22120672　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞油　ギル夫さん
書込番号[21966983]によれば、代わりに買ったのは65A8Fということに変更になってます(2018/7)。

書込番号：22120688

[油 ギル夫]

＞プローヴァさん

マンガ雑誌の編集者なら「キャラの過去の言動に矛盾点が有りすぎて設定が破綻している」と作者に原稿を突き返すレベルですね。

書込番号：22120787　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞油　ギル夫さん
ほとんど酔っ払いレベルですね。

書込番号：22120976　スマートフォンサイトからの書き込み