『不具合頻発』のクチコミ掲示板

[collomb]

購入して一ヶ月ちょっと。他の方も書いておられるように不具合が何度も発生しています。フリーズすること数回。録画中に映像が映らなくなる。操作を受け付けない、などなど。
サポートに連絡して交換はできないかと尋ねましたが不可。時々フリーズは仕様ということのようです。
ファームアップで直ってくれればいいのですが、、、。

操作方法も奇々怪々。ほとんどの操作が直感的にたどり着けません。マニュアルを見ながらたどり着いても、なにゆえそんなややこしい操作方法なのか腑に落ちないので、頭が憶えることを拒否するようで、同じ操作を再度マニュアル引くことに。操作体系を設計している人に、「おまえはアホか」と申し上げたい。
東芝は使い方が分かりにくいとここで何度も読みながら、まあ大丈夫だろうと高を括ってましたが、想像以上でした。

現状、外付けハードディスクを追加できるという以外に褒められるところはありません。購入検討中の方、よく考えてからの方がいいかと思います。

書込番号：12248107

[らんにい]

ホント不具合多いようですね。

ただ操作に関しては機械オンチの嫁でも普通に操作できてますが(RD-X9)

書込番号：12248139

[モスキートノイズ]

＞時々フリーズは仕様ということのようです

そんなバカな！いくら阿呆サポートでも、そんなこと言うのは聞いた事無い。

＞頭が憶えることを拒否するようで

機械が人を選ぶとも言われるのがRDです。諦めて早期に売却もありでしょう。

書込番号：12248280

[インペリイングベイ]

確かに不具合は多いです。
私もBZ-800、一回交換済みです。
それでもver.5にしてからおかしくなりました。
フリース゛はしょっちゅうです(交換する前から)

でも操作については説明書をちゃんと読めば
分かる範囲だと思いますので頑張ってみて下さい。
そんなに難しくはない筈だと思います。

書込番号：12248281

[油 ギル夫]

＞時々フリーズは仕様ということのようです。

フリーズすることを認めるのならまだしも、家電品として、世に発売している
会社側の人間が、不具合をもし「仕様」と言い放ったのが事実なら、発売しては
いけない製品を売っていると公言したに等しいと思います。

操作ロジックは他社比難しいとは思いますが、慣れれば直感で複数のメーカーの
レコーダーを操作することは可能ですよ。

書込番号：12248527

[はらっぱ１]

「仕様ということのようです。」と書かれていることから、「仕様」と言われたわけではなくて、サポートの言葉から、スレ主さんが仕様だと解釈した、のではないでしょうか。

書込番号：12248816

[kgbjapan]

X9使用していますが、東芝機の不具合や操作の使いにくさは問題ですね。
新シリーズでH264圧縮記録のDLNA対応できるようになったので購入検討していますが、さらに不具合多いようで躊躇しています。

ただし、質問者さんは東芝機のメリットを外付けUSBのみとお考えのようで、それでは東芝機の問題は納得できないでしょうね。

東芝機の最大、核兵器級機能はネットワークによるHDD間ダビングでしょう、これが出来るのは東芝機だけで、敢えて言うとこれが出来ないHDDレコーダーはカタワ、”欠陥製品”と言ってもいいと思います。
これは必ずしもメーカーだけでなく、悪徳著作権業者たちの問題も有りますが・・・・・・・

書込番号：12249170

[モスキートノイズ]

かなり以前（多分E301の時）の、サポートとのやり取りを回想してみました。
「PCと同じような機械ですので、負荷のお高い処理を重ねたり、想定しきれない状況では、
稀にフリーズすることもあるようです。この度は本当にご迷惑おかけしました。」

稀にフリーズするのは「仕様」ではなく、想定外の「不具合」です。
もし「仕様」であるなら、フリーズ起こさない個体の方が「異常」ということになります。
前レス、多少乱暴だったと反省しております。この機種「稀」では無いこと多いようですし。

書込番号：12250055

[poo500]

情報ありがとう御座います！
私しもＲＤ-Ｚ300でトラブル発生し機種交換対応でＲＤ-ＢＺ700を進められていましたが、問題の多い機種（東芝）みたいなので、他のメーカーに変更します。

書込番号：12710440

[shu1206]

これだけ不具合報告の多い東芝機、

早急に改善しないと東芝機全般（看板）の悪評価になると思うんだがな・・。

経営陣はこのRD機を自宅で使用・体感し

他社機と比較しているのかな？？

書込番号：12710492