『今度は画像が出ない』のクチコミ掲示板

[シャワーツリー]

買って直ぐに縦縞不具合が出たので初期不良ということで新品に交換してもらった者ですが
今日は電源を入れても画像が出ないという不具合が発生。音だけは出る。交換してもらったのが約１月前。もうわけがわかりません。直ぐに修理受付センターに連絡したけど見に来ていただけるのは１月５日。それまでＴＶなしはキツイ。相談センターに応急対応をお願いしたら９０分後に連絡くださることに。こんなに初期不良続きじゃなあ〜

書込番号：12450547

[シャワーツリー]

電源を入れても画像が出ない状態をビデオに撮っているうちに相談センターから電話が来ました。係りの方から丁寧な対応をしていただきましたが内容は結構大胆なもので「電源を入れたままコンセントを抜き差しする」という禁じ手（？）でした。躊躇する私に「残された手段はこれだけですから」と背中を押してくださったのでチャレンジしましたら復活しました。
もっとも「また映像が出なくなる可能性が高いですが技術の方が来るまではもつでしょう」とのこと。
実は新品に交換して頂いた直後にＨＤに録画しておいた映画を見ていて巻き戻しをした途端に「バチン」と音がしてブラックアウトしたことがあったのですがこれも何か関係しているのかもしれません。勿論この時も相談センターに電話したのですが「何かの操作が原因でしょう」とあまり要領を得ない内容でしたのでそのままにしておきました。今回もその内容は報告しました。
それにしても三菱リアル、映りが素晴らしいから残念です。

書込番号：12451068

[シャワーツリー]

たった今、前回お世話になった三菱の方が来て「たびたび申し訳ありません。すぐに交換の手続きをします。」と仰ってくださったので一安心です。工場でも出荷前に検査しているとのことですが２台続けて不具合が発生するとは今年よほどいいことがあるのではないかと逆に期待してしまいます。

書込番号：12463626

[シャワーツリー]

今日、新品に取り替えて頂きました。三菱の方は「また何かありましたらご連絡下さい。」と明るく仰ってくださいましたので助かりました。先日、販売店のコジマに行って２回も初期不良で交換対応になったがもし３回目の不具合が出たら契約をキャンセルしたい旨申し入れて了解していただきましたが出来れば何事もなくこの素晴らしい映像を楽しみたいものです。

書込番号：12502696