『毎週録画予約番組が録画されていない』のクチコミ掲示板

[てば次郎]

連続ドラマをいくつか、毎週録画予約をしているのですが、録画されていない番組（回）がありました。
お客様相談センターに電話したところ、操作、状況等に問題は無く、リセットボタンを押して様子をみてくださいとのこと。

その後その番組に関しては問題なく毎週録画されたのですが、今度は別のチャンネルで、また録画されておらず、楽しみにしていた最終回が観られずかなりのショック・・・

再度お客様センターに電話したのですが、リセットボタンを押してまた様子を見るか、点検修理もできる、とは言われたのですが、点検修理したところでこのような不具合って直るものなのでしょうか？

以前まで使用していた他社のハードディスクレコーダーでは（アナログの時でしたが）予約していた番組が録画されていないなんて事は全く無かったのですが、こういう不具合ってデジタル放送になったから起きやすくなったって事なんでしょうか？それともやっぱりシャープ製品だから？

書込番号：13922781

[エンヤこらどっこいしょ]

他社でも、録画ミスの話は、時々あります。
ただ、普通はリセットで復帰し、再発はほぼありません。
自分は、ソニー機中心ですが、再発の経験は無いです。

シャープ機は、最近は報告そのものが少ないため、断言は出来ませんが、再発の報告そのものは、非常に多いメーカーです。
ですので、シャープだから、と言えるかもしれません。

書込番号：13922867　スマートフォンサイトからの書き込み

[万年睡眠不足王子]

他の世代のシャープ機は知らないから深く言及はしないけど
HDW63世代のシャープは今年の1月に
ソフトウェアの更新に失敗した経緯がありました
http://www.sharp.co.jp/support/announce/bdhdw63_65_hds65.html

なのでHDW63世代のシャープは
ハズレ世代といえるのかもしれません
（注意：ただしパナもダビ10アップデートにおいてトラブルはありました）

シャープスレに関してはスレの絶対数が少ないから
断定もしないし確証も持てないけど
デジタル放送になったから起きやすくなったこと　ではないです

書込番号：13923279

[てば次郎]

返信ありがとうございます。

やっぱりデジタル放送のせいではないのですね。
予約録画という基本的な動作に信用が持てないという事にがっかりです。
　
一応、点検修理にきてもらうことにはなったんですが、それで直るのかどうかもちょっと疑問です。

書込番号：13923420