『電気料金の目安表示について』のクチコミ掲示板

[アンマンマン2]

２月にこちらを購入し春先まで暖房、先月末ぐらいから冷房で使っています。
暖房使用のときは使用量に近い数値で電気料金が表示され目安として役立てていましたが、
最近の冷房運転にしてからは今月に入って延べ20時間も使ってないのに1万円以上を表示します。気持ちが悪いのでサポートセンターに電話したところあくまで目安ですのでとのことでした。また冷房運転では内部掃除を長くするので暖房より運転時間がながくなりがちだとのことです。

電気単価設定は23円にしてあります。ちなみに肝心の電気メーターは概算で現時点では5000円ほどと考えられます。

せっかく上位機種を購入したのに目安とはいえ現実の数値とだいぶ乖離しているのでいまいち納得できないかなと思っています。

なにか不具合があるのでしょうか　同じような経験をされた方いらっしゃれば教えていただきたく投稿させていただきました。

書込番号：14820197

[B J]

期間消費電力量やＡＰＦの算出基準の中には除湿運転は含まれて居ません
梅雨の時期エコナビとやらを信じてエアコンにおまかせで運転させていたのでは無いでしょうか？
そのため電気料金表示が高くなったのかもしれませんよ。
今月分の電気料金の請求が来れば分かる事ですが、
それにしてもサポートセンターの「目安です」を信じるには
「延べ20時間も使ってないのに1万円以上を表示」これはおかしいですね
サポートセンターの対応もそれでは評判落とすでしょうね。
もし使用時間と表示の電気代が本当で
明らかに表示がおかしいのならリセットして再検証されてはどうですか。

書込番号：14820289

[B J]

再検証しても同じような表示なら明らかに故障です
20時間で1万円として1時間当たり500円分の電気を消費しなければなりません
そんなの無理です。
保証期間中に解決すと事祈ります。

書込番号：14820324

[配線クネクネ]

パナの取説ページで２９ページに毎月１日以降に電源オンした時に
前月分はリセっトされると書き込んでありますが月の使用電気代の
所に数字の大きい部分だけだとそのままで大きい数字の後ろ部分に
小さく００とか表示されてる時は１万円台みたいな書き込みがあり
ますが表示窓部分の液晶パネルに問題があるという可能性はありま
せんかね？

書込番号：14820853

[アンマンマン2]

BJさんありがとうございます。除湿運転のことは知りませんでした。家族に確認して使用モードを注意しようと思います。

配線クネクネさんありがとうございます。液晶パネルについてチェックしてみます。

書込番号：14828536