『スマホを変えたら悲劇が起こりました(-_-;)』のクチコミ掲示板

[ブラビア命]

１２月下旬に納車され、一番初期のＣＴに７年弱で乗り換えしました。

　先週、スマホを新しくしたところ、車に認識させようとしても出来ないのでお客様サポートに電話したところ、新しくしたスマホが動作確認されていない、という事実がわかりました。「前もってお問い合わせいただけばお答えできたのですが」と言われました。とはいえ、最新のスマホではなく、販売されて半年以上経っています。こんな新しい車でこんなことが起きるとは、まったく考えもしませんでした。

　これがもっと上のクラスの車ならば必死で対応するのでしょうがＣＴでは・・・。ちなみに前のスマホも今度のもＧＡＬＡＸＹです。Ｂluetoothでのハンズフリー通話は仕事でも使うので、使えなくて困りはてています。

　同じような経験された方はいらっしゃるでしょうか？

書込番号：21738943

[麻呂犬]

スマホはパソコンみたいな物ですね、同じテクノロジー。
同じ様なものでもバージョンやドライバーで相性てんこ盛りです。
最新の物は下位互換が鉄則ですが、何かを切り捨てる？取り込めない？そんな事もある様です。
何方かが歩み寄らないと二進も三進も…ですね。
なんとかなるかはわからないです。

書込番号：21739025　スマートフォンサイトからの書き込み

[電化の放蕩]

＞ブラビア命さん


Galaxy S8で対応機種検索してみたら対応してましたが、
違う機種なんですかねぇ…。

http://lexus.g-book.com/pc/etc/faq/mobile/index.html?id=3&d=L33-mop_12_01&nome=CT&anno=2012%E5%B9%B408%E6%9C%88%20%EF%BD%9E%202014%E5%B9%B401%E6%9C%88


まぁ、サポートが対応してないって言ってるのなら間違いないのでしょう。
スマホを変えるか、ハンズフリーキットを別で買うかですね。
車はいい車なんですから。

ハンズフリーキット）
https://my-best.com/1108

書込番号：21739083

[ブラビア命]

＞麻呂犬さん
＞電化の放蕩さん

早速のお答えありがとうございます。Gリンク対応一覧表を見ると私の端末は電話帳転送は×ですが、ハンズフリー通話は○になっていますね。再度、サポートに聞いてみようと思います。

書込番号：21739120

[茶風呂Jr.]

機種自体OKでも、OSのアップデートで対象外になることはよくあります。
そこらへんも要確認ですね。

書込番号：21739128

[白髪犬]

確認してきましたがスレ主さんがgalaxyS8だとするとバージョンをあげてませんか？
上で書かれているように7.0のままなら対応していますのでレクサスデスクに
確認撮るのが良いかと。

アンドロイド8.0になっているのなら3/23にアップデートをしたスレ主さんの
ミスでしょうね。スマホのカテゴリーに行くと同じこと言われますｗ

書込番号：21739132

[ブラビア命]

＞茶風呂Jr.さん
＞白髪犬さん

バージョン確認したら７．１．１でした。ミスと言われましても、このスマホを購入したのが４月４日なのですが。もう少ししたら車に乗ることができるのでやってみます。

書込番号：21739214

[ツンデレツン]

半年前というけど、車の開発はもっと前からですからねえ。
最上級クラスだろうが対応なんて変わりませんよ(笑)
車専用の旧機種スマホを用意したらどうですか？

書込番号：21739270

[白髪犬]

細かく確認すると、アップデートはまだのようですが、早かれ遅かれアップデートで
8.0にはなりそうだから、アップデートしないように気を付けて下さいませ。
https://sumahoinfo.com/post-21132

書込番号：21740862

[ブラビア命]

＞ツンデレツンさん
＞白髪犬さん

　トヨタの専門部署の方とお話ししました。私の端末については、発売当初から動作確認とれていないそうです。そして、最近のＡｎｄｒｏｉｄのバージョンアップにより、Ｇ-Ｌｉｎｋとつながらなくなった機種がふえている、そうです。

　他の方法を考えるしまなさそうです、ありがとうございました。

書込番号：21740954