『ジャンル検索の不具合』のクチコミ掲示板

[コジコジ君]

NEWS ZEROがあります。	NEWS ZEROがなくなりました。

最近気がついたのですが、ジャンル検索にて番組を検索する際に、
サブメニューの「表示内容」を「設定チャンネル」、「表示CH」を「全CH」
にすると特定のチャンネルだけ検索にかかりません。
私は大阪在住ですが、なぜか地上Dの読売テレビだけが検索にかかりません。
他のチャンネルは問題なく表示されます。またサブメニューで検索の
「表示内容」や「設定チャンネル」を上記以外にすると読売テレビも表示されます。
何か対策をご存知の方いらっしゃいましたら、ご教授下さい。
またこの機種をお持ちの方で、お暇な方いらっしゃいましたら、
同じ設定で検索をお試しの上、問題が無いかお調べ下さい。
最後に、参考までに画像をアップしましたのでご覧ください。

書込番号：15018115

[トントンGT]

和歌山県在住です。
32ＤＴ３ですが、同じ設定でも読売テレビ表示されましたよ。
ＮＥＷＳ　ＺＥＲＯも出ています。

書込番号：15021876

[コジコジ君]

トントンGTさん

ご返信ありがとうございます。
そうですか。ということはそういう仕様ではないということですね。
現在、サポートセンターからの連絡待ちですので、また詳しいことが
わかり次第お知らせいたします。

書込番号：15021950

[コジコジ君]

まだ解決しておりませんが、現況報告です。

とりあえずサポートにメールし、書かれたとおりの対処をしましたが
解決せず、修理になりました。

実際にこの症状を目の当たりにしたパナソニックの技術の方も、このような
症状は初めてだとおっしゃっていました。

番組検索等にかかわる部分は、すべてメインの基板にあり、ここ以外考えられないとのことで
基板を交換していただきました。

しかし残念ながら解決せず。
もう技術の方もお手上げ状態でした。

その方がおっしゃるには、おそらく基板の開発段階からこのバグがあり、
稀な組み合わせ(番組設定やその他)のときに発生するのではないかということです。
ただ、この情報(バグ)が開発に反映されるのは、もしかすると今後発売される機種以降で
今現在発売された機種のために一から基板を開発するのは難しいかもしれないとのことでした。

まだどうなるかわかりませんが、今後進展があり次第またお知らせいたします。

書込番号：15108024