『電源オンしてしばらくすると再起動するようになりました。』のクチコミ掲示板

[田中ドラキュラMX]

他の機種では初期不良ということで同様の書き込みがありましたが、
この機種では書き込みがないみたいなので、一応記載しておきます。
2011年6月に購入、その後何も問題なく使用していましたが、2013年３月あたりから
電源を入れてから、しばらくすると再起動するように画面が真っ暗になり、その後再起動します。
再現性は１００％ではないですが、症状は日に日に悪くなり、最近は５０％くらいの確率で再現します。

再起動を気にしなければ問題ないですが、ほおっておけばいずれ故障していくんだろうと思われます。
ソニーの製品なので長期保証に加入しておいて正解でした。

購入された方に同様の症状はないでしょうか？

書込番号：15970481

[配線クネクネ]

あのー…変な質問かもしれませんが部屋の温度って常時同じなんでしょうか？
ここ暫く暖かかったり寒かったり温度が急変していて寒い時には症状が出ないなら
裏面の放熱スリットがホコリで目詰まりを起こして暫くの間は使用不可能になる
という症状って昔からありますよ。

書込番号：15970661

[エックスピストル]

似たような書き込みが多いけど、アップデータで、簡単に解決したという書き込みがあるので、ソニーサポートに症状を話して、質問してみてください。

書込番号：15971463

[田中ドラキュラMX]

ソニーの修理の人に来てもらいました。

不具合は再現されなかったですが、当方のテレビでメタ画面みたいなのを映し出し、
いろいろ確認されて、結局は基盤を交換するとのことです。不具合の特定は出来ないが、リブートするような
症状は基盤の交換をするとのことです。故障は申告ベースで再現性は問わないみたいです。
なんかガラガラポンの解決策でした。

長期保証があるので修理代は保険で賄えますが、もろもろで２８０００円でした。

基盤の交換は出張対応でやるみたいです。
基盤交換してしばらくしてからまた報告します。

書込番号：15976938

[田中ドラキュラMX]

修理後は一応順調です。

この不具合が発生しはじめた時期にHDD（ポータブル500G）への録画に
失敗するということがありました。デスク残はおよそ100G程度でした。
基盤を修理するため、修理にこられるまでの数日間はHDDを取り外して使っていました
HDDを取り外しているとテレビが再起動するといった不具合は発生しなくなりました。
HDDが悪いのかと思い違うHDDを挿して使ってみたところやはり問題が再現され
HDD録画がどうも怪しいというところまで分かりました。

テレビの修理はパネルの交換か、基盤の交換みたいですので、
パネル交換するくらいなら、新しく買った方が安いし、修理はほとんどないそうです。
細かく原因が分かっても基盤の交換で対応されるみたいです。

基盤代１万円、工賃１万円、出張費８０００円ってとこです。
修理の際はこの程度は覚悟が必要のようです。

書込番号：16016406