『携帯電話への番組転送不具合 実績のあるＳＤありますか？』のクチコミ掲示板

[キット価格コム]

SHARP製AQUOSBlu-rayの録画した番組の携帯電話への転送不具合で困っています。

＜使用環境＞
レコーダー：シャープ製 ＢＤ-ＨＤＷ７５（今年１月月末購入）
携帯：シャープ製 ９４１ＳＨ（ソフトバンク）（約２年使用）
ケーブル：ソフトバンクショップ純正：ＺＴＦＥ01（ＵＳＢケーブル�U）純正はこの１本のみとのこと
ＳDカード：トランセンド製８ＧＢ、２ＧＢ 東芝、サンディスク：８ＧＢ
※携帯で使用実績あり、ＰＣよりの動画、静止画、音楽転送での問題は無し
容量は十分ある状態で使用

携帯電話も同じSHARP製の対応機種なんですが初めの一回とその後一回出来ただけで転送時にエラーになってうまく行きません。ダビング用データ変換はうまく行くし、接続時ビデオのメニュー画面ど携帯電話のメモリー残量も確認できます。エラー内容そしては、転送エラーや期待のフリーズです。


対応としてはSHARPのサポートで接続ケーブルが怪しいと言われ、推奨の携帯ショップで売っている純正の通信ケーブルを買いましたが状況は解決しませんでした。ケーブルについては解決しない旨を伝えると「動画転送用と書いてあるか？無ければできない可能性がある」とサービスマンに言われました。サポートの言うとおりにしてこの回答って一体どのケーブルを使えばいいんでしょうね？


考えられるそのほかの原因としてＳＤカードの相性を指摘されましたが何故かSHARPがメーカーとして動作保証しているＳＤカードが無い（なぜ？)との事で行き詰まっています。動作確認したＳＤカードのメーカーや品番も教えられないとのこと（意味不明です)
２回転送実績があるため動画転送が拒否される仕様とは考え難いのですが
現在サンディスク、東芝、トランセンドのＳＤカードで試しましたが転送時エラーになるのは同じでした。転送に成功したのはトランセンドでした。

SHARPのサポートでは携帯側の可能性があるのでキャリアのサポートで聞いてくれと言うし当然キャリアに相談しても保証してるＳＤカードは無いし純正も無いとのこと更にキャリアでは機種を修理で預かる時にデータカードをメーカーに送る事は出来ないそうです。送っても着払いで返却されるとのことでした。このままでは、ケータイをショップに持っていく羽目になってたらい回しにされそうです。

メーカーが仕様性能を保証してくれないのは問題ありですが、とりあえず使える実績のあるＳＤカードだけでもわかれば試す価値有りかと思っています。どうか情報お願いします。

PS
その他の不具合として、「追っかけ再生中」に「早送り」や「３０秒送り」を行うと始めに戻ってしまう現象が頻繁（ほぼ１００％）に起こっていました。今回の転送不具合とは関係ないかもしれませんが。そう言う不具合も持った機体です。

書込番号：14251321

[参番艦]

>ＳDカード：トランセンド製８ＧＢ、２ＧＢ 東芝、サンディスク：８ＧＢ

実績もあるメーカーなんですがね。
それらのSDカードはフォーマットしてから使っていますか？使用する機器でフォーマットしてないと相性問題（フォーマットの）がある場合があるらしいです。

シャープは（というかどのメーカーも）自社製品で囲い込みするくせに連携がうまくいかないのはどうかと思います。

あとは携帯の故障も疑った方がいいかもしれません。

書込番号：14251782

[more precious]

サービスマンって自宅へ来たんですか？
電話で聞いただけならサービスマンに出張させて、転送をやってもらえばいいです。
それで失敗すれば出張料は取られないと思いますよ。

追いかけ再生中に早送りサーチをした時、現在放送されてる場面の手前になると、追いかけ再生が解除されるのは仕様です。
早送りしないで普通に見れば良いです。

書込番号：14251994

[Cafe_59]

SHARPのレコはいろいろ大変ですね。

違う機種ですが
3年前のSH-06a(docomo)にDIGAで転送してますが、問題ないですよ。
通信ケーブルは100均で、microSDはA-DATA 4GB(500円)を使ってます。

一度、携帯のほうでフォーマットして、携帯のワンセグがSDに録画できるか確認してから転送してみてください。

書込番号：14252146

[キット価格コム]

参番艦さん
早速の回答ありがとうございました。

ＳＤカードのフォーマットですか？レコーダーにケータイを接続してレコーダー側からフォーマットするということですね？気が付きませんでした。
初めて動画転送した１回目はすんなり転送出来たので考えてませんでした。（それ以降ほとんど転送出来ていませんが）
レコーダー側からのフォーマット、調べてやってみます。

あと、携帯側の故障が怖いですね。いまからたらい回しにされる予感がしてます。


more preciousさん
早速の回答ありがとうございました。

サービスマンには、自宅に確認に来てもらいました。
そこで、実際に不具合の状態を確認して、サービスマンのシャープ製携帯電話（ドコモ）でも転送出来ないのを確認して修理に出しています。

現在、ケーブルと携帯とＳＤカードを疑われています。ＳＤカードが合わないと言われても動作確認しているメーカーなり品番なりを教えてもらえないので新しくカードを買うのをためらっているところです。

追っかけ再生時の追いつき際の停止は予想がついていました。本当ならそこでそのまま再生出来るのが筋でしょうが。ただし、私の機体では、ずいぶん手前でも３０秒送りとかすると始めにもどるのでタチが悪いと思いました。同じような不具合を抱えている方いないですかね？ちなみに、修理中にＨＤＤを確認して問題なかったそうです。メイン基板不良かな？


Cafe_59さん

早速の情報ありがとうございました。
フォーマットやってみます。２度出来たのと、今使っているＳＤカードの携帯依存のソフトとかを消すのが嫌だったので渋ってました。一番被害少なそうなカードで試してみます。

書込番号：14255958