『マップチャージ更新情報のリンクが消えました』のクチコミ掲示板

[Hedge]

エアーナビが生産終了となり、本製品のホームページが生産終了品の下に移ったのは仕方ないのですが、ページ左の中ほどにあった「マップチャージ更新情報」のリンクが消されてしまいました。リンク先は楽ナビとか他の製品と共通のページなので見つけること自体は問題ないのですが、どうしてこう既存ユーザの神経を逆なでするようなことをするのでしょうね、パイオニアは。3年間無償更新を約束しているのだから、生産終了となってもマップの更新情報はきちんと分かるように載せるべきでしょう。そもそも更新情報のページ見ても、更新対象となる商品がどこにも書いていないですし。メンテナンスの手間を考えて手を抜いているとしか思えないですね。どうもパイオニアのページに関しては腹立たしいことが多くてつい書いてしまいました。

書込番号：15192031

[tarakunn]

バージョンアップ→エアーナビ→T99で一応最後までのマップチャージの日程がわかりますよ。

書込番号：15198796

[ＪＦＥ]

http://pioneer.jp/car/v_up/airnavi4/

書込番号：15199126

[Hedge]

tarakunnさん、JFEさん、レスありがとうございます。
掲載して頂いたリンクについては確認してます。

言いたかったのは、エアーナビに関して一切なんのアナウンスもなくアクセス方法などが変わってしまった点です。例えばカロッツェリアのホームに「マップチャージの10月更新情報」を掲載した旨がアナウンスされていますが、該当アイテムとして「サイバーナビ　楽ナビ　ポータブルナビ　EV用ナビ」としか記載がなく「エアーナビ」については一切記載がありません。（アナウンスの趣旨は上記の各ナビのページを更新したという意味なので、間違いでないことは重々承知していますが）

要は情報がどこかに載っている、いないではなく、旧モデルのユーザにも配慮したアナウンスや載せ方をして欲しいと言いたいだけです。せめて「エアーナビは生産終了になったので、バージョンアップ等の更新情報については、今後こちらでご確認下さい」くらいは記載する配慮が欲しいのですが期待しすぎでしょうか。
一応関係者の目にも止まるであろうことを意図して書かせて頂きました。

書込番号：15200059

[gfunk]

ほったらかしにしていた自分も悪いのですが、いざ更新しようとしたら最新の更新（有償）と２０１２年度版更新パスが現われましたので、２０１２年度版「更新」をクリックすると、（更新期限が過ぎていますの表示。有償更新１万ん千円です。）正直、何で？って。更新期限ちゃんとお知らせする義務ってないんですか？
ここでの返事違うかもしれませんがすみません

書込番号：17908082

[北に住んでいます]

>gfunkさん
>正直、何で？って。更新期限ちゃんとお知らせする義務ってないんですか？

T99ならば取説（ナビゲーション＆オーディオブック）の10Pに無償更新期間が書いてあります
カロのナビは新規発売後3年間の無料更新なので何時購入しようと期限は同じです
取説に書いて有る事なので、購入者一人一人に別途知らせる義務は無いでしょうね
http://pioneer.jp/carrozzeria/airnavi/avic-t99/　HPにも2014年4月までって書いてあるし。

書込番号：17908240