『このような現象はおありですか？』のクチコミ掲示板

[かっ跳びＲ]

購入して11ヶ月になります。先日チャンネルを替えた時に画面が真っ暗になり、どのチャンネルに替えても同じでした。
その時は、しばらくしたら正常に復帰しました。
そして今日。
また同じ症状になり、今回は、次第にリモコンが効かなくなり、電源ボタン以外には反応しなくなりました。
リモコンが効く状態の時にレコーダーを通してみたら、普通に映りました。
テレビ側のボタン操作も電源以外反応しません。
リモコンからの赤外線は確認しました。
そして電源を切り、約30分放置したところ、通常に戻っていました。
こんな事が頻繁に起こる様では困ります。
皆様のテレビはいかがですか？情報お願いしますm(__)m

書込番号：15264192

[一休み]

こんばんは

＞購入して11ヶ月になります。

聞くよりもメーカーサポートなりに故障か否かを確認されて
異常なら点検依頼されたが良いのではありませんか？
保証が１年なら尚更と思いますが？
　　　　　　　　　　　　　　　　　的外れなら失礼しました。

書込番号：15264296

[かっ跳びＲ]

一休み様。
確かに、こんなとこで聞くよりも…
です。
点検とかに、こんなとこまで来てもらえるのか？
と言う事で皆様の情報をお聞かせいただきけたらと思いまして…
大手量販店でも、配達すらしてもらえないこの地区ですから、とりあえず買った店とメーカーに内容を聞いてみたいと思います。
ちょっと変わった症状ですので、説明しにくいのもありますし、いつもこうなる訳じゃないですし…

書込番号：15264574

[一休み]

もしもですが

外付けHDDが接続可能の様ですが、外したら変化有るとかなればHDDの可能性もあるかも？　
本体と切り離してみるなど確認してみたら？　と思います。

的外れなら失礼しました。

書込番号：15266007

[エックスピストル]

おはようございます

私の話が参考になるか解りませんが。
4年前に、シャープのTVを使っていて、電源が勝手に入ったり、切れたりを繰り返す不具合がでまして、カスタマーセンターに連絡して、電源を切ってTVをリセットして様子を見てくださいとなり、その後、そのまま使っていて、半年後、再発したので連絡しました。
もう1年3ヶ月たっていたんですが、今度は修理の人に来てもらい、チェックしてもらったら、本体に頻繁にエラーがでていたようで、もうそのTVはないので、1個新しい型の同一グレードのTVに無償交換となりました。
特殊なモードで調べると、エラーの項目を見ると、何年何月何日何時何分にエラーとかの記憶がのこってるようです。（サービスマンモードだったかな）
1年保証が切れる前に、連絡だけは、しといた方がいいですよ。

書込番号：15266513

[かっ跳びＲ]

エックスピストルさんありがとうございました。
あと少しで一年になりますので、早いうちに連絡だけはしてみたいと思います。調べたら、内部にエラーなど残っているなら、その時に症状が出なくてもわかりますね！
参考になりました。

書込番号：15266530

[joy.joy.]

> 外付けHDDが接続可能の様ですが、外したら変化有るとかなればHDDの可能性もあるかも？

これが、的外れにならなければ良いのですが。
外付けＨＤＤがスレ主さんの現象にどのように関係するかの説明が無ければ、
単に「迷惑な問いかけ」になるかも。


失礼ながら、
>>> 外したら変化有るとかなれば
よりも、
>>> 外して変化が有れば
の方が読みやすいと勝手に思ってしまいました。

書込番号：15266583

[かっ跳びＲ]

量販店からシャープに確認してもらったところ、初めての症状らしいです。
とりあえず本体をリセットしてください。との事で、本体電源ボタン長押しによりリセットを行いました。ところが、しばらくしてまた同じ症状が出ました。
メーカーより確認に行きたい。との事ですので、お願いしたいと思っております。

書込番号：15423793