『フリーズし操作不可能になります』のクチコミ掲示板

[すかぞ〜さん]

こんにちは。

過去ログ見ましたが、操作中にフリーズする
ことがあるようで、私もなりました。
購入後、２日目と４日目に発生しました。

クイックスタートが入っているのに起動が遅い場合、
メニュー画面から録画番組を見る　⇒　録画一覧で表示
録画したものが全く表示されず、リモコンでの操作が不可能
になります。

電源を切るとPLEASE WAIT表示が消えず、永久ループします。

電源ボタン長押しで強制リセットをかけて、電源を切ります。


販売店に連絡して、初期不良で交換して貰えるようになりましたが、
過去ログでは初期ロットで多い不具合のようです。

交換品が再発するのではないかと心配もあります。
お使いになられている方、フリーズはしていません
でしょうか？

宜しくお願い致します。

書込番号：14328412

[やっぱり音楽が好き]

私も経験しましたよ。初期不良で本体交換の後、ドライブを再度交換されました。それでも、しばらくは、時々フリーズする現象は出ていました。アップデイトが繰り返されるたびに少しずつ頻度が減りましたが、その時も言われたのは、「一旦電源プラグを抜いてくれ」という回答だけでした。私のは古いDMR-BW200ですが、対応は同じかと思います。いろいろ問題はありますよ。

書込番号：14328730

[すかぞ〜さん]

やっぱり音楽が好きさん

レス有難うございます。
交換品がフリーズしないことを
祈るばかるです。

書込番号：14329393

[頭脳戦艦ガル彦]

＞交換品がフリーズしないことを
＞祈るばかるです。

大丈夫ですよ！交換品がまた不良、なんて掲示板に書かれるとメーカーの
沽券にかかわるのできちんと対応してくれるはずです。まして超一流メーカーの
パナソニックですから。

我が家の三菱機も初期不良で基盤交換となったのですが、その対応もとても
素早く本当に見事でした。不具合への対応もメーカーの仕事です。ご心配なく！

書込番号：14330579

[TCRでも十分かな？]

ＵＳＢハードディスクを取り付けていませんか？
うちのは５１０ですが、ＵＳＢハードディスクを取り付けてから発生してます。

ＵＳＢの電源を切った状態で５１０を起動。
その後ＵＳＢハードディスクの電源を入れると正常に戻ります。
他のＵＳＢハードディスクを持っていないので、５１０の問題か、推奨外ＵＳＢ
ハードディスクの問題か確認していません。

ＵＳＢハードディスクは非純正＆推奨外です。

書込番号：14331891

[修羅の門の続きをいまだ待つ者]

TCRでも十分かな？さんの仰るとおりスリープ状態になると見失うタイプの非推奨外付けUSB-HDDに見られる症状に似ていますね。
問題の状態の時、録画一覧の上部にあるすべてにしていれば本来 HDDと表記される部分がUSB-HDD：登録番号 1 という表示になっていませんか？

書込番号：14331996

[すかぞ〜さん]

頭脳戦艦ガル彦さん

有難うございます。
交換品はフリーズ無いこと
期待します。

TCRでも十分かな？さん
USB-HDDは推奨品を買いました。
しかし、まだ付けてないんです。
HDDが届き、付ける前にフリーズしましたので。

修羅の門の続きをいまだ待つ者さん

USB-HDDはつけていないので、録画一覧でも
HDD表記です。

皆様、有難うございます。

書込番号：14332318

[TCRでも十分かな？]

USBハードディスク取り付け前でしたか。
それじゃあ初期不良の可能性大ですね。

お役にたたなくてすみませんでした。

書込番号：14332691　スマートフォンサイトからの書き込み

[すかぞ〜さん]

TCRでも十分かな？さん

たびたびすみません。
USBHDDの接続前なんです。

今回購入したUSB-HDDは
推奨品：バッファローのHD-AVS1.0TU2/VJなので
接続しても大丈夫だと思いますが・・・

有難うございます。

書込番号：14332766

[すかぞ〜さん]

本日、交換品が届きました。

返却したものとほぼ同じ設定をして、
今の所、フリーズせずに問題なく使用できて
おります。
（唯一変更した点は無線LANをWPS接続で11nで通信しています）

また何かありましたら、書き込み致します。

レス頂いた方、有難う御座いました。

書込番号：14340692