『usbhddが登録できなくなった』のクチコミ掲示板

[*rok3824*]

４月のファームウエア更新後、登録していたはずのusbhddの台数が0台と表示され、以降、登録できなくなりました。（半年以上問題なく使用していたのに、何故か？）
usbhddはバッファロー:HD-PNTU3-GJ
推奨品ではなかったので、アイオーのAWHD-UR2.0B（推奨品）を購入。
しかし、登録できず、DIGAお客様Sに相談したところ、
「アイオーお客様Sに確認してください」とのことで、代替品が送られてきました。
が、登録できず、DIGAお客様Sに再度電話、修理の方がきて、基盤交換をしたがなおらず。
修理の方が「基盤交換してもなおらないのは、うちの製品の可能性はほとんどない」と
いわれ、困っています。
似たような症状が起きている方、いらしゃいませんか？

書込番号：16034598

[gtk_typer]

要はHDDが逝った可能性が高いと言っているのだと思いますが…。
パソコンがあれば繋げてみて反応がありますか？
（もし反応してもとりあえずフォーマットはしないで下さいね）

書込番号：16034620

[*rok3824*]

usbhddはパソコンで問題なく動作しております。
最初に登録できなくなったバッファロ製hddは、諦めてフォーマットをかけまして、
何度か試しました。
推奨品の方が２台（再送したものを含め）とも登録できないことがわかりません。
diga本体は登録できない以外は、まったく問題ありません。

書込番号：16034804

[gtk_typer]

後はUSBのケーブルなんかは別のモノがあれば交換してみてどうなるでしょうか？

書込番号：16035122

[Mr.Liberty]

私だったら、

パナのサービスの方に、パナの純正HDDまたはパナで接続OKを確認したHDDを
持ってきてもらい、接続確認をしてもらいます。
それでも認識しなければレコーダーの問題だとはっきりしますから。

あるいは手持ちのアイオーのHDDをサービスの方にわたして試験してもらったらどうですか？

書込番号：16035797

[*rok3824*]

皆さん、返信ありがとうございます。
gtk_typerさん、usbケーブルは修理の方にいわれて変えてみましたが、だめでした。
Mr.Libertyさん、そのとおりだと思います。
diga本体か、usbhddが悪いのかを判断するためにはその方法がよいのかとわたしも思います。
あまりに、うちの製品のせいではないというパナのサービスに
対応してもらえるかはわかりませんが、提案させていただきます。

書込番号：16036500

[gtk_typer]

そこまでやっていたのならMr.Libertyさんの言われるとおりが良いと思います。
もちろん検証したもの全てを送る形ですが。

書込番号：16037575

[ホラフキー]

　ファームウエー　更新（アップデート）しゅると、不具合　の　場合、有るかもねー。

そういうわけで、わたくしは、面倒なことしませんが、

　すれ主様の　悩みの　解決方法は、

　�B番め」の方法は

　７１０そのものを　初期化した方が　良いんじゃないかとｖ、スイマセン『無責任』　。

　だって、もう　観られないなら、録画できない、　認識できない


　アレー？？？　ＵＳＢ　認識できない？？！！、だったら　やっぱり　接続部分の再点検！

　ＵＳＢの　ハードデイスクじゃなくって、　配線部分が　壊れていたりなんかして、　これって過去　いっぱい　有りました。

　電源不足、とか　、でも　本題は　アップデート　以降ですネー。配線交換。このケーブル、
　結構ボロカス　多いので、試して　ください。

　それにしても、
　７１０　凄い　名機。一度も　故障しておりませんよ、私の場合。

　余談ですが、　本当に　余談ですよ、　結構　配線に不具合が　多いですよ。解決されると
良いですね。

　それにしても、恐るべし　７１０．いまだに　書き込みがイッパイ。

　不愉快な思いされた方、スイマセン。俺７１０が　好きだから。

書込番号：16044928

[*rok3824*]

初期化しようと思いBD-REにすべてコピーして、
初期設定→初期設定リセット、放送設定リセット→個人情報リセットも
行いましたが、ファームウエアのバージョンは最新のままで、
出荷時の状態には戻りませんでした。

書込番号：16045474