『ギャラリー内の写真』のクチコミ掲示板

[bigboy-m]

済みませんが宜しくお願いいたします。
現在の所、内部?ギャラリーの写真が読み込み中のまま全く読み込まれない状態です。
ギャラリー内で削除など作業をすると、強制終了
します。外部SD内の写真は、ちゃんと観れます。
何が問題なのか解りません。
ご指導宜しくお願いいたします。

書込番号：14219796　スマートフォンサイトからの書き込み

[SCスタナー]

ファイルマネージャで、以下のフォルダを削除してみてはどうでしょうか。

/mnt/sdcard/DCIM/.thumbnails

書込番号：14221686

[bigboy-m]

遅くなりました。
ＳＣスタナーさんありがとうございます。
一応試しましたが、全く改善しませんでした。
むしろ、削除したらギャラリーのマイライブラリーの
写真が消えてしまい山みたいな画像がたくさんある状態です。
済みませんが何が問題なのか解りません。
ご指導宜しくお願いいたします
ＡＵの方に持っていった方がいいのでしょうか？

書込番号：14223553

[りゅぅちん]

設定→アプリケーションの管理→すべて→
『ギャラリー』を開いて「データ消去」を
行ってみてはいかがでしょうか。

書込番号：14223741　スマートフォンサイトからの書き込み

[SCスタナー]

以下を試してみても直らないようでしたら、
auショップに持っていってみてはどうでしょうか。

・再起動
・アプリの管理→すべて→ギャラリー→データの消去

書込番号：14223770

[カモシカＢＢ]

新たに撮影した写真がギャラリーで開けないとすると、内部ストレージの状態がよくない可能性もあります。
この機種を所持していないので、確かなことは言えないのですが、

メニュー→設定→SDカードと端末容量→内部ストレージのフォーマット
データは全て消えてしまいますけど、これで内部ストレージだけフォーマットできませんか？
その後、再度写真撮影を行い、ギャラリーで開けるか確認する。

内部ストレージのフォーマットに際しては、可能なら事前にSDカードもしくはパソコンに必要なデータをバックアップされることをおすすめします。

書込番号：14224261

[bigboy-m]

ＳＣスタナーさんありがとうございます。

りゅぅちんさんありがとうございます。

カモシカＢＢさんありがとうございます。

みなさま本当にありがとうございます。

ＳＣスタナーさんとりゅぅちんさんの言う通りにやりましたが変わらず
だめでした。
先ほどauサポートに連絡しましたがＳＣスタナーさんとりゅぅちんさん
と同じ事を言われました。
今からショップに持って行き修理となりそうです。（システムの入れ直し）

本当にありがとうございました。

書込番号：14227931