確実なリセットの方法は

Question

Pana機のレコーダーのリセットについてご意見伺いたいと思いますilinkの不具合発生時に機器のリセットをしようと思うのですが私の考えでは、動作していない時にコンセント抜き、後暫く放置でよいと思うのですがPanaのサポート曰く電源長押しに意味がありコンセント抜きではダメと言われましたサポートが言うには電源OFF時の電源長押しでは電源は入らないと言われますが一瞬HDDが立ち上がりかけてすぐ切れますのでHDDに良くない気がしますさてどちらがよいのでしょうか

無知蒙昧Limited · Accepted Answer

アプリ屋は動作がおかしくなった時はリセットして初期化しようとします。これがいわゆる「電源長押しのリセット」になります。ファーム屋も動作がおかしくなった時はリセットして初期化しようとします。このリセットは「電源長押しのリセット」とほぼ同じです。（作りに依ります）回路屋は動作がおかしくなった時はコンデンサをショートさせてリセットします。これは「電源長押しのリセット」とは別ものです。回路は電気的におかしな状態で固まってしまう事があり、これを解消する為とコンデンサによりバックアップしているものを初期化する為です。もちろんバックアップ用の電池がある場合はこれを外した上で。>私の考えでは、動作していない時にコンセント抜き、後暫く放置でよいと思うのですが>Panaのサポート曰く電源長押しに意味がありコンセント抜きではダメと言われました電源プラグを抜いてしばらく放置しても効果が無い場合があります。回路屋ならわかると思いますが、各部に使われているコンデンサが放電しきらないと意味が無いからで、スーバーキャパだと１年放置してもカラにならないからです。レコーダーに使われているコンデンサはわからないのでどれぐらいで放電するのか知りませんが、１日放置しただけでは不安です。特に今の回路は省電力設計が進んでいるのとスーパーキャパのおかげで電源プラグを抜くだけでは効果が少ない可能性があります。（数時間の停電では設定等がとばない様になっています）なので一般的には電源プラグを抜くだけでは効果が無いという表現になるのでしょう。とは言え「電源プラグを抜いてしばらく放置」に全く効果が無いわけではないので（コンデンサだけで全ての回路の状態を保持できないため）スレ主さんの様に十分注意を払っていれば自己責任で実施してもいいと思います。また、どうせ電源プラグを抜くなら、抜いた状態で電源ボタンを数回押してみてください。電源ボタンを押す事により回路が通電し、コンデンサを放電させる事ができるかもしれません。これで回路屋のリセットに近い効果が得られる可能性があるからです。私は電源ボタン長押しリセットと単純な電源プラグ抜きは違うものと考えます。どちらにも原因によって効果がある可能性があります。ユーザーには実際に何が起こっているのかは結果しか見えませんから。ユーザーにできるのは・電源ボタン長押しによるリセット。　ソフトが管理している範囲で誤動作しているならこれで正常動作に戻る可能性があります。　マニュアルにも記載されているので、注意事項さえ守れば問題ない行為です。・電源プラグ抜き＋電源ボタン押下。　回路が電気的に誤動作している時に有効かもしれません。　（異常なデータや状態がバックアップされる事による不具合含む）　他の機器を接続して動作がおかしい時は、接続機器に対しても実施してください。　数回繰り返すと効果がでる場合もあります。　ただマニュアルにも載っていない方法ですし、完全に自己責任の範疇になります。　STBの様に契約がらみの認証情報がある場合はそれがとぶ事もありますので。だと思います。この２つを実施しても改善できない場合、故障として修理又は交換、相性として買い替え、諦める、という事になるでしょう。一時的に改善して再発する場合も同様です。長文、失礼しました。

ほるへす · Accepted Answer

>HDDやFANの完全停止を十分確認してから行うことが前提です。それでも　Shutdownシーケンス（手順）を経て居るわけではないので、内部状態の不整合を惹起する可能性は０ではないです。ご質問のポイントを３つに分けて書きます。●ShutdownシーケンスとRebootシーケンス　家電レコーダは内部の仕様を公表はしていませんのでマニュアルに記載されているGPLなどのライセンス宣言から類推するだけですが、使用しているOSはPC向けのUNIXのようです。　と言うことは、Windowsなどと同様に「シャットダウン」との手続きを経てから電源を切るべきです。　しかしながらPCと異なり家電レコーダには「Shutdownシーケンス」が提供されていません。　大抵の場合は（経験上）無問題ですが、それでも（たとえHDDが動いていなくても、更新処理などの内部状態更新中に電源が切られると）状態の不整合が発生する可能性はあると思います。　対して「Rebootシーケンス」は「電源ボタン長押し」として機能提供されていますので、こちらの方が安全、というのは皆さんが指摘している通りです。●ホットスタートとコールドスタート　電源OFFからのコールドスタートは、再起動によるホットスタートとは起動シーケンスが異なりますので、確かに結果が異なることはあるでしょう。　しかし上で述べたように「Shutdownシーケンス」ができない以上、修理依頼をする前の最後の手段、というのも皆さんのご指摘の通りです。●iLinkの不具合 さて「コンセント抜き」と「再起動」のどちらがiLinkの不具合の対策になるか、というと私はどちらも同じ効果しかない、と考えます。理由は転送バッファのメモリを初期化するぐらいしか、ユーザ側に出来ることが無いからです。iLinkは「アイソクロニクス転送」、すなわちリトライがない仕組みであるうえ、エラー原因の確認をする手段がユーザに提供されていません。パケット・カウントが飛んだだけで途中停止してもおかしくないです。そしてその理由を突き止める事はほとんど不可能に思えます。通信とは「掛違うもの」だからです。原因が分からないので対処的に「コンセント抜き」をする、のはユーザとしてはありだと思いますが、この掲示板で意見を募れば「自己責任でお願いします。できれば再起動の方が良いです。」という回答は妥当だと思います。

不具合勃発中 · Answer

スレ主さんが、そう思われる根拠は？

MondialⅡ · Answer

コンセント抜き→強制リセットですのでHDD起動中に行ったり、タイミングによっては故障の原因に成りかねないおそれがあります。
いきなりの電源カットなので何の処理も出来ません。

電源長押し→通常リセットなのでHDD起動中でも安全に起動停止処理をしてから処理を行います。
通電していますのでリセットプログラム処理が運用されます。

スレ主さんの信じるリセット方法を使えば…ご自由に！

サポートはパナソニックの正社員がやってる訳じゃないのでマニュアルどおりのことしか言えませんので信用できないのは同感ですが…
でも、『電源長押しリセットはマニュアルどおりです。』

やっぱりＲＤは最高で最強 · Answer

不具合出た際リセットする場合電源スイッチ長押しでやるのはセオリーなので、間違ってもプラグ抜きなんてリスクあるからまずしないね、もしやるとしたらせいぜいリセットかましても無反応な時くらいだな。

書込番号：17698819

5点

撮る造 · Answer

＞ilinkの不具合発生時に機器のリセットをしようと思うのですが
　iLinkの不具合とは何でしょうか？
　DV取り込み、HDV取り込み、（TSモード1)でのダビング、（TSモード2）でのセットボックス録画のどれで、どんな不具合が起きたのでしょうか。
　もしかしたら（リセット以前に）不具合というより使用法の問題かもしれませんので。

　iLink操作中にフリーズしたのですか？

内容・タイトル	返信数	最終投稿日時
レコーダーお勧めをご教授ください	6	2022/12/12 22:41:05
HDD内の番組の移動	25	2022/04/16 14:54:43
ドライブ交換修理	1	2023/09/24 17:01:25
ドライブ	6	2019/12/26 1:12:44
録画の異常に関して。	14	2019/08/16 13:58:13
録画一覧の表示について	11	2018/04/13 8:11:54
BD-Rにうまく保存できない件。やっとわかった・・・	0	2017/08/20 17:03:57
Wi-Fiでの番組持ち出しについて	2	2016/12/15 7:48:26
ダビングしたBD-RE再生について	4	2016/08/28 17:15:34
持ち出し再生について	0	2016/02/28 17:44:27

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