『ジョジョテンプレートが使えなくなりました』のクチコミ掲示板

[わんも]

故障したので修理に出しました。

代替機でDSのおねぇさんに言われてドコモメールに変更。
(ジョジョスマホではSPモードメールを使用していました)

戻ってきたジョジョスマホも同じくドコモメールに変更。

そうしたらジョジョテンプレートがテンプレートとして使えなくなりました。

本文中に画像としての挿入は出来るのですが、画像なので文章を入れるべき箇所に入れたりはできません。

ドコモの操作案内に聞いて検証してもらいましたが、SPモードメールでジョジョテンプレートが入ってる状態でドコモメールに変更したらジョジョテンプレートは使えるみたいです。

私の場合は故障前にそんなこと言われなかったので…。

初期化しても戻せないと思うし、新規で契約し直してもドコモメールになるだろう、そのうちドコモメールのバージョンアップで使えるようになるかもしれないと言われました。

ジョジョテンプレートはそんなに使うことはなかったけど、有ることが自体が大事だったので大変ショックです。

もし、同じ状態からSPモードメールに戻せた方、使えるようになった方いらっしゃいましたら方法を教えていただきたいです。

また、ドコモメールに変更する際はお気をつけください。

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[スピードアート]

お世話さまです。

> ジョジョテンプレートはそんなに使うことはなかったけど、有ることが自体が大事だったので大変ショックです。

ありますよね。そういうことって。。。

で、他人事で恐縮ですが、151か有料番号の地域ごとのお客様相談室に、ダメ元でご相談なさってはいかがでしょうね？
普通のOSアップグレードですとダウングレード対応は厳しいかもしれませんが、オリジナルモデルの仕様かつ修理に絡むとなると、イレギュラー対応もありかという淡い期待です。。。

書込番号：17008068

[わんも]

151と同じところ(一般電話からの0120-800-000)へかけてみた結果がこれだったんです。

ジョジョテンプレートお正月は使うチャンスなんですけどね。残念です(~_~;)

暇を見てドコモショップに行ってごねてみようかと思います。

書込番号：17023742　スマートフォンサイトからの書き込み

[SSベジータ]

同じ症状でしたが、今日ドコモショップ行ってみたら解決しました。
アプリの「Polaris Office」で、フォルダの移動や削除ができるんですが、
マイドキュメント→ダウンロード→jojoテンプレート、のフォルダの中身を
マイドキュメント→templateのフォルダの中に移動させるだけでＯＫでした。

書込番号：17473508

[わんも]

やってみました。

使えるようになりました！

ありがとうございます。

諦めていたので本当に嬉しいィィ〜

ああ…良かった

書込番号：17473714

[tamaboo]

すみません。質問させてください。

同じ症状で、テンプレートの移動までやってみたんですが、

その後は、どうしたらドコモメールで使えるようになりますか？

新規メール作成でも、出てきません。

ご回答、よろしくお願いします。

書込番号：17502416　スマートフォンサイトからの書き込み

[わんも]

ドコモメール→設定(３本線の)→テンプレートで作成できないでしょうか？

いままでだと選びたいテンプレートのプレビューが出なくて開いたり閉じたりしていたのですが(もしや私だけ？)今はプレビューが出るので選びやすくなりました。

書込番号：17505185　スマートフォンサイトからの書き込み

[tamaboo]

ありがとうございます！

出来るようになりました！

ＪＯＪＯが好きで買ったのに、まだ知らない機能があるんだろうなぁ、と思いました。

すみません、ありがとうございました！

書込番号：17505412　スマートフォンサイトからの書き込み