『TVから音が突然出なくなります。』のクチコミ掲示板

[HKYM]

本機とアクオスLC-32J9とDVDプレーヤーを繋いで、全く問題なく使用（本機から音が出た。）できていました。BTオーディオによるiPhoneとの接続も問題なく、本機から音がでました。

先日、ノートPCと接続できることを知り、PC内の映画を観るため、HDMIにてPCを本機のSTB端子につないで映画を鑑賞しました（問題なく、本機から音も出ました）。
その後、TVを観ようとしたところ、突然TVの音が本機から出なくなりました。TVの映像は問題ありません。勿論、TV側の設定は、”アクオスオーディオから音を出す”設定にしています。
DVDプレーヤーにした場合は、映像も問題なく、音も本機からでます。BTオーディオでも、問題なく本機から音が出ます。
PCを繋ぐと、その後、ＴＶの音だけが、本機から出なくなるようです。今も、TVの音だけが本機から出ません。
（TV側の設定を”TVから音を出す”設定にすると、TVから音は出ます。アクオスオーディオから音を出す設定にすると、本機から音が出せません。）
実は、数日前にも、PCをSTB端子に本機につないだ後、同じような事象が発生し、その時は、いったん本機をリセットすることで、元通りの状態になりました。

PCのSTB接続が問題なのでしょうか？もし、お解りになる方がいらしたら、智恵を貸して頂けるようお願い申し上げます。

書込番号：17200195

[口耳の学]

今回はリセットで復旧しないのですね？

本機のHDMIコントロールの設定とARC設定がオンになっていることを確認してください、それと本機だけではなくテレビのリセットも（電源長押しかコンセント抜き）実行してから再設定してみたいです。

書込番号：17200351

[HKYM]

まだリセットはしておりません。恐らくリセットすれば直ると思いますが、PCを繋ぐ度に、この症状では毎回リセットしなければならなくなり困ると思い、まだリセットは試していませんでした。何か私のPCの接続方法に根本的な問題があるのかもと考え質問させて頂きました。せっかくですので、教えて頂いた方法を試そうと思います。

書込番号：17200397　スマートフォンサイトからの書き込み

[HKYM]

もう一度接続し直した結果、突然（リセットせずに）復旧しました。（何が原因だったのかはよく分かりません。）
ご回答有難うございました。

書込番号：17250054