『北海道にSONYのサービスセンターがない件！』のクチコミ掲示板

[niiiyan]

北海道にサービスセンターが今は無い状態です、そうするとセンサークリーニングで送料込みで￥５０００円かかります、どう思いますか？￥５０００円ってｗ

終わってるｗ買わなきゃいいは無しねｗ

書込番号：18719216

[六区ぱらくん]

＞買わなきゃいいは無しねｗ

だったら引っ越せばいい

書込番号：18719222

[ほら男爵]

サービスセンターの在る地域の方が少数派かと(;^_^A

書込番号：18719227

[ナイトウォッチ]

自分はNikonですが。
札幌にSCはあれど土日は営業しないので上、札幌まで往復するのに2000円以上交通費に
清掃費用も合わせれば4000円弱費用が必要になるので、自分で清掃するようになりました。

拠点のある都市に居住していないユーザーは、メーカー問わず似たような境遇なのでは？
「悪」にするほど特別な事態では無い様にも思いますが。

書込番号：18719233

[あっ熊が来たりて鰾を拭く]

地方に住んでいると、どこも一緒のような。
札幌にあっても恩恵を受けるのは、札幌付近のユーザだけでしょ。

書込番号：18719236

[三河のトトロ]

私は愛知県なので、名古屋でクリーニングサービスを受けられますが、
往復の交通費で3000円くらい掛かりますね。送っても送料で1200円が発生します。

サービス料が3500円だったと思うから、北海道から物送って5,000円なら安いんじゃない？
北海道だけがおざなりにされてるとは思いませんが、最初から「悪」ですか。

書込番号：18719267

[アダムス13]

もしアメリカのカンザス州あたりに住んでいたら、最寄りのニコンSCまではクルマで何分なんだろう？

とつい思いました。

書込番号：18719280　スマートフォンサイトからの書き込み

[Jennifer Chen]

愛媛にも有りませんよ(-。-)y-~
ｷﾔﾉﾝもNikonも(-_-;)
スレ主みたいなこと言ってたら何にも買えない(ﾉ-_-)ﾉ~┻━┻

書込番号：18719288　スマートフォンサイトからの書き込み

[コージ＠流唯のパパ]

そもそも、α99は工場清掃になるんでSCじゃ出来ませんよ。
しかし、TLMを含めユーザー清掃も出来ないことが問題なんだけどね〜(怒)

その地域のSONY特約店に持ち込めば送料掛かりませんよ。
また、裏技だけど、購入店や特約店じゃなくても、大手カメラ量販店にはSONY便があるので、そこに預ければ送料は掛からないですよ。
詳しくはSONYサービスに問い合わせてね(笑)

後、問題が起こるので。キ○ムラには預けないでね。

書込番号：18719289

[コメントキング]

5000円っていうのは高いですね。ちなみにオリンパスだと只だそうです。このスレッドで知りました。http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000575056/SortID=18718249/

羨ましい。

書込番号：18719326

[at_freed]

逆に

千葉県だと

修理も、製造も、プラザもあって、千葉真一も住んでるんだけど
修理拠点があることをメリットにして
ソニー製品を買おうなんて思ったことないぉ。

書込番号：18719327

[okioma]

ご自身の住んているところ、更にはご自身の事しか考えないから悪にするのですね。
北海道とか関係ないかと。

更にはソニーとかも関係ないかと。
すぐにサービスの受けられない環境に住んでいる人は、
北海道だけではないのです。

書込番号：18719342

[あっ熊が来たりて鰾を拭く]

> ご自身の住んているところ、更にはご自身の事しか考えないから悪にするのですね

別にいいんじゃない。主観で判断しても。それにサポートセンターが道内にないのは
事実だし。

書込番号：18719360

[okioma]

あっ熊が来たりて鰾を拭くさん

サービスセンターがある東京都に住んでいても、
同じ様にサービスが受けられない人もいるのでは？

書込番号：18719372

[あっ熊が来たりて鰾を拭く]

それにセンサークリーニング代が他社より割高なのも
事実だからねぇ。これで悪つけなかったらどこでつけるのさ。

書込番号：18719374

[zoom-i]

私は鹿児島のハテですがSONYに関しては何とか持ち込み可能距離でした。
地方に住んでいると何かと不便なのは、どうしようもない事実。
あきらめが肝心です。

送料と技術料、交通費と技術料　仕方ないでしょうか？

センサークリーニングは簡単ですので、ご自分でしましょう。

書込番号：18719380

[あっ熊が来たりて鰾を拭く]

> サービスセンターがある東京都に住んでいても、
>同じ様にサービスが受けられない人もいるのでは？

不便であるとして悪と判断するかもしれないねぇ。
それともサービスセンターが近くにないなんて当たり前として
悪判断はしないかも。ようは当事者次第ってこと。

同じ製品のレポートでも人によって意見が割れることもあるでしょ。

書込番号：18719407

[そうかも]

確かに金融機関やそれなりの企業の支社なり支店は北海道に拠点を置いていますので、あってもおかしくないですね。
北海道のユーザーが少ないのかもしれませんよ。

書込番号：18719409

[けーぞー＠自宅]

タダってことは、そのコストはどこかに含まれているんでしょう。
まさか働いている人が無給でなんて思っていないですよね？

書込番号：18719410　スマートフォンサイトからの書き込み

[じじかめ]

我慢するしかないと思います。

書込番号：18719412

[黒シャツβ]

値段よりも、手元にない時間の方が気になっちゃうなー、俺は
プロサービスだと、送る前に代替え品とか貸してくれるんかなー？
さすがに、センサー清掃でそりゃないか

ところで、センサー清掃代の3000円って、1000円に戻すとかなりの負担なんすかねー
3000円でもサービス価格なんだろーけど、やっぱ、ニコンやキヤノンと比べられちゃうとイメージ悪いよねえ

書込番号：18719427　スマートフォンサイトからの書き込み

[okioma]

あのさ〜
α99が悪ではないんだよ、
ソニーのサービスだろう？
なぜα99を悪に？
これも主観だからいいの？

書込番号：18719438

[BKネッツ]

確かに、どれだけ反論のレスが来ようと、スレ主さんにとってセンサークリーニングの度に５０００円かかる事を「悪」だと思う気持ちは変わらないでしょうね。

ちなみに、うちのα57のセンサークリーニングは自分でやってますが、もしα99持ってたら、緊張のあまり手が震えて自分では出来ないかもしれない^^;

書込番号：18719440

[六区ぱらくん]

＞北海道のユーザーが少ないのかもしれませんよ。

ソニーSCが北海道にないのは、最初から需要が少なくて置いてないわけではなく、以前からあった札幌SCを経営の合理化という理由で閉鎖したのが理由です。
http://www.sony.jp/support/info/sinfo131203.html

書込番号：18719447

[六区ぱらくん]

ちなみにパナソニックだと、島根県にすら3箇所あるようです。ソニーとは対称的ですね。
http://www.panasonic.com/jp/support/consumer/repair/area.html

ただ、大企業なのに、東京、大阪、名古屋、那覇しか無いのはさすがに減らし過ぎのような気もします。
まぁそれだけソニーユーザーとソニーの売上が減ったということなんでしょうけど………

書込番号：18719465

[あっ熊が来たりて鰾を拭く]

> α99が悪ではないんだよ、
>ソニーのサービスだろう？
>なぜα99を悪に？

板を立てる場所が不適切ってハナシならそうかもね。

でもさ、アフターサービスって製品から切り離せないんだよなぁ。
品質保証部門がない製造メーカーってないでしょ。

書込番号：18719493

[某傍観者]

>ところで、センサー清掃代の3000円って、1000円に戻すとかなりの負担なんすかねー
>3000円でもサービス価格なんだろーけど、やっぱ、ニコンやキヤノンと比べられちゃうとイメージ悪いよねえ

オリンパスは保証期間過ぎてもタダです。
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000575056/SortID=18704905/#tab

よっぽど超音波のセンサクリーニング機構に自信あんでしょうーね

技術提携してんだからオリンパスの技術導入したら　そもそもセンサクリーニングに出さなくても良いのでは？

....ってα99じゃTLMのクリーニングも要るのかぁ

書込番号：18719496

[しんちゃんののすけ]

＞センサークリーニングで送料込みで￥５０００円かかります、どう思いますか？￥５０００円ってｗ
高いと思います。

書込番号：18719517

[アダムス13]

TLMのクリーニングは、センサーより簡単ですよね(モチ、取り外して)。
アル中で手が震えるとかでなければ。


センサーはエツミのペッタン棒でやってますが、湿らせるのは勇気がなくて未トライです。

書込番号：18719522　スマートフォンサイトからの書き込み

[クロロ・ルシルフル（団長）]

「月曜から夜ふかし」で付けそうなそうな
スレッドタイトル^^;

ちなみに静岡も不便です。基本的には自分で
清掃してますね。ブロワーで済むなら
ブロワーだけの方が安全ですけど。

書込番号：18719581　スマートフォンサイトからの書き込み

[夏津]

仙台の拠点も無くなってしまいましたT_T
ニコンさんは復興支援拠点として、またこじんまりと設置してくれましたが。
でもSCの近くに住んでいなければ、結構交通費で送料分は無くなりますよね^^;
もっと掛かる方も多いですし。
清掃料金が他社より高いから気になってしまわれるのではないでしょうか？
我が家はニコン、キヤノンなら自転車でも行けるような？

書込番号：18719582　スマートフォンサイトからの書き込み

[CBA-ZC31S]

オリンパス無料の話がちょいちょい上がってますが、ここでは送料込みの話前提ですよね。

オリンパスは送料まで無料なのですか？

書込番号：18719593　スマートフォンサイトからの書き込み

[ディロング]

失敗した例｡SCのセンサークリーニングへ

センサーのクリーニングは、簡単ですよね(モチ、手順通り)。
ちゅうきで手が震えるとかでなければ。失敗して傷つければ18万円位コース


センサーはペッタックスのペッタン棒(LENSPen)でやってますが、湿らせるのは勇気があっても失敗です
苦労して写真のところまで回復⇒SCへ直行

ペッタン棒なれれば簡単です｡5000円以下で何年かは使えます

書込番号：18719885

[小ブタダブル]

大昔は札幌にもSC有ったんですけれどね。

知ってる限りでは２０年位前は桑園というか円山の外れというかのあたり。
学生の頃自転車でウォークマンの修理に出しに行ったのを覚えています。
（明らかに落下故障を保障で無償修理尚且つOPイヤホンを新品交換してくれたので強烈に印象に残ってます）

確かその頃ミノルタは今のキヤノンSCの少し南（確か北２条辺り?）の駅前通に面したビルにSCがあって･･･

SONYのSCはいつのまにやら大谷地に移ってそれから撤退でしたかね?

書込番号：18719901

[おまっと]

　サービスセンターがなくったって海があるからいいじゃん。
　埼玉なんかサービスセンターも海もない。

書込番号：18720044

[橘 屋]

北海道って広いよね、札幌に有っても、稚内や網走、釧路、函館のユーザーは満足できるかな？
5000円からセンサークリーニング代を引けば2000円なんで、東京から郵送しても対して変わらないのでは？

書込番号：18720154　スマートフォンサイトからの書き込み

[シーターインダービネン]

TLMをアップしても奥の端が届きにくいので、細い先端のペタペタ棒がセットになってる エツミ ローパスフィルタークリーニング ダブルが使いやすいです。
ブロワーで飛ばない埃はほとんどこれでいけています。どうしても取れないのは無水アルコールをちょっとつけて拭いてあげればOKですね。
LPフィルターにキズをつけないよう力加減して作業を行えば、そんなに失敗することないように思います。

アダムス13さん
外した後はやっぱりペタペタ棒でペタペタするんですか？(^^)?それとも特別な洗浄液とか？すごく興味あります♪

書込番号：18720187

[arenbe]

18切符で函館から札幌なんてすぐだろう！

と、思ったら丸一日かかることに衝撃を覚えた。

北海道はでっかいどう。

書込番号：18720210

[夜の世界の住人]

まず、
「トランスルーセントミラーは清掃不可」と受け止めた方がいいですよ。

ついでに言うと、センサー自体をエタノールで拭く方法だって別にソニーが推奨しているわけではないです。

α7�Uみたいに、そういう清掃方法には不適格だと思える「センサー自体がグラグラ」なカメラも平気で出すソニーですから、そのメーカーに一任するのが最善だと思いますよ。

あとは個人の考え方次第でしょう。

書込番号：18720217

[けーぞー＠自宅]

>「センサー自体がグラグラ」

センサーは摩擦で固定されているだけでは？
手振れ補正のために、可動であるべきですから。

TLMは取り外して、無水アルコールでジャブジャブがいいです。

＃右ストレートは不要です。念のため。

書込番号：18720252

[フクパンダ]

往復の送料込み？なら安いのでは。

書込番号：18720277　スマートフォンサイトからの書き込み

[けーぞー＠自宅]

ＳＣが全市区町村にあったら嬉しいのだろうか？
その維持費は製品代金に含まれているのかな。
ＳＣが少ないのはソニータイマーが都市伝説だった証なのかもよ。(笑)

プロサービスを維持するコスト、プロへのギャラを一般消費者に負担させないで
独立採算でやって欲しいと思うのは私だけ？

メーカー希望小売価格の１割が有名プロへの無償配布のコストでも嬉しいって人がいるかもね。
次はどんなネタで「悪」ってスレが立つのが楽しみ。
まさか「２強に対する必要悪」とかじゃないよねー。(笑)

それでは次の方どうぞ。

書込番号：18720313

[OHOHO1225]

私は幸いにも秋葉原のサービスに近いですが，利用していません。ヨドバシカメラにお願いしています。作業が早くヨドバシカメラのポイントも利用できるので嬉しいです。

でも北海道にサービスを求める声があるならば、メーカーも努力が必要ですよね。

書込番号：18720569　スマートフォンサイトからの書き込み

[kidsmania]

アキバも新宿も定期券の圏内です。
1日の中でハシゴしたこともあります。
新宿行ってアキバ行って、新宿戻ってみたいな
でも、行くのと待つのが時間の無駄なのでほぼ自分でやってます。
無水エタノールとシルボン紙を使って。

書込番号：18720781

[ブローニング]

なるほど、それで北海道はソニー機メインのプロがいないんですね。

書込番号：18720801

[niiiyan]

みなさんの意見でほかにも大変な人ってたくさんいる事を知りました、でも札幌CSの廃止でよくないと思って悪にしたんだけど予想外に叩かれててびっくり、これからは考えてスレたてます、ありがとうございました。

書込番号：18720983

[けーぞー＠自宅]

「悪」ではなくて「他」ならちがった展開になったかも。
自分で清掃するのが一番早くて安いかも。

書込番号：18721049　スマートフォンサイトからの書き込み

[夏津]

niiyan様

皆様色々お悩みがあるのが分かり、返って良かったのかも知れませんね(^^)
我が家はa65ですけど、それでもセンサーを自分で清掃するのは勇気が必要なので、まだやった事がありません^^;
ペッタン棒、購入してみようかしら？とは思っていたのですが、ヨドバシからSONY便に乗せるという意義深い情報が聞けて、私も助かりました♪
ありがとうございますm(_ _)m
撮影楽しんで下さいね！
素敵なお写真のアップ、お待ちしています！

書込番号：18721188　スマートフォンサイトからの書き込み

[けーぞー＠自宅]

追記です。
メーカー無償保証期間内と外では勇気の大小が違うかも。
販売店で延長保証入っている場合でも同様です。

保証期間外であればトライするメリットはあると思います。

書込番号：18721259

[ＭｉＥＶ]

話しが極端です。
持ち込み出来ても、徒歩でも、いい人は、ほんの僅かですよ。
交通費がかかる人、自分の県に無い人も。
元々、SONYは、SS(SC)は少ないです。
提携している営業所が、ある所が多いです。
そんなのは、かなり、前からです。
自分は、TV・BDレコ・Tablet・PC(かなり前の)など、多くあります。
そこらは、割り切って、買っています。
カメラは、Canonですが、隣の県に、SSがあるので、用事のついでに、センサー清掃を頼んだり、行けない時は、宅配でお願いします。
使用頻度が高いので、月１〜２回、清掃をしています。
気をつけても、ゴミは付きますから。

書込番号：18721313

[Cat food Dog]

>でも札幌CSの廃止でよくないと思って悪にしたんだけど予想外に叩かれててびっくり

安倍ちゃんやアメリカのやり方そのまんまじゃないですか
自分は好き放題にソニーを叩いて、
自分が叩かれると予想外だ、びっくりだって、どんだけ傲慢なんですか

書込番号：18721957

[Cat food Dog]

けーぞーさんの言うように、サービスはタダでやるもんじゃないですから
他社さんが無料でやるということは、製品にしわ寄せが来ると思って間違いないです

まさか、マクドナルドのスマイルが本当に0円なんて思っちゃいないでしょうね！？

書込番号：18721986

[けーぞー＠自宅]

マックのスマイル0円はかなり前にメニューから消えたような。。。

ＳＣまでの往復時間や機材が手元にないことによる撮影機会の損出、
交通費、送料、自身の時給を考えると、自家清掃がいいと思います。
ＳＣで俺様風を吹かせてもつまんないですから。。。

ダスキンと提携して撮像素子の清掃を始めるとかでもいいかも。
月額1,000円ならお得なのかしらん。
ダスキンなら拠点は沢山あるでしょうから。。。

書込番号：18722074

[おまっと]

　家には1か月に1回ダスキンさんがモップ交換に来る。
　あまり汚れてないと、もっと汚してくださいってゆわれるよん。

　あと、マックとマクドっておなじ店なの？

書込番号：18723248

[コメントキング]

niiiyanさん、＞でも札幌CSの廃止でよくないと思って悪にしたんだけど予想外に叩かれててびっくり、これからは考えてスレたてます、

遠慮不要です。思ったとおり書き込めば良いのです。

ここに限りませんが、どうもカメラ関連の掲示板はちょっと自分の所有するカメラに関して悪く言われると過敏にしかも過剰反応する人がいます。そんな人たちに一々遠慮してたらきりありません。（たかだか所有カメラに対してのことなのにまるで人格攻撃されたかのように反応してきますから）

それにアフターサービスってカメラ買った時に付属してくるものですので、それについて疑問、指摘することは悪いことじゃないと思いますしね。

書込番号：18726317

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

ソニーのサービスステーションは、東京に集約されたと聞きました。その点、パナソニックは、そこでは修理はしないようだけど出先としてのサービスセンターはあるので、偉いと思います。

書込番号：18727026

[プロロジック]

>その点、パナソニックは、そこでは修理はしないようだけど
>出先としてのサービスセンターはあるので、偉いと思います。

結局、時間がかかるわけで店に出すのと変わりないから
ユーザーから見れば、意味ないんじゃないですか。

書込番号：18728445

[けーぞー＠自宅]

北海道の思い出1	北海道の思い出2	北海道の思い出3	北海道の思い出4

ＳＣなんて無くても北海道は十分魅力的なところだと思う。
無いことを嘆くことなく、無いことを自慢するというのもありだと思う。
寒いの苦手、暑いの平気な私が言うくらいだから間違いない！！

書込番号：18728482

[キタヒグマ]

札幌にSCは有ったのだが、本社に集約するので廃止になったの〜
でテレビとかオーディオとかは札幌で修理出来たんだけど〜
カメラはすべて本州に送って修理だから結局、同じ事なのよ〜
修理費も同じくらいの金額取られましたよ〜
納得したかい？

書込番号：18730798

[あっ熊が来たりて鰾を拭く]

修理ではなくセンサーのクリーニングだって。

サービスセンターで作業実施だよ。で手におえない汚れは
預かり修理になるんだよ。

納得してね。(^_^;)

書込番号：18730841

[キタヒグマ]

熊さん
センサークリーニングも出来ないから本州送りになったの
納得した( ´ ▽ ` )ﾉ

書込番号：18730959

[ありりん00615]

修理窓口でもクリーニングは受け付けてくれるので、北海道でも大丈夫ですよ。
http://petamap.jp/map/map?md=view&mapid=2c90b2ac2b63f299012b6550fa3408db&lat=43.0620694&lng=141.3505444&zoom=2
料金は不明だけど。

書込番号：18732064

[アダムス13]

シーターインダービネンさん

>アダムス13さん
外した後はやっぱりペタペタ棒でペタペタするんですか？(^^)?それとも特別な洗浄液とか？すごく興味あります♪


あっ、失礼。レス頂いてたんですね。
ここ3日、本スレ覗いてなかったもので。


外したTLMは、まずブラシ&ブロアーで塵埃を除去します。
流水(無水アルコールがベター？)で流すほうがよりスッキリするかも。

あとは、レンズペーパーで表面を軽く撫でるように拭きます。
指紋などは、少しばかりこすれば取れますね。とくに汚れ・シミがなければ、ほんの滑らせる程度の力しか加えません。つい、息で湿らせたりはします。


という訳で、洗浄液は不使用でございま〜す(・ω・)ノ。相性などはやはり気になりますから。

書込番号：18732112　スマートフォンサイトからの書き込み