『故障？』のクチコミ掲示板

[ふうほの]

bdz-ew500 経由でテレビが見れなくなりました。
bdz-ew500 の本体ハードディスク及び外付けハードディスクの番組が再生出来ません。
録画番組の一覧は残って（選択も）出来ます。

最初はハードディスクが逝ったと思ったんですが、本体及び外付け両方ともダメなので、またテレビの再生も不可なので映像を再生させる部分の不具合と思いました。
メーカー修理に出す以外の、対処法が何かあれば教えて下さい。

ちなみにbdz-ew500本体の表示は特にエラーとかは出ていないです。

書込番号：22322752　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

リセットボタンを押す。
電源コードを抜いて、数分後にさす。
これで駄目なら、初期化ですかね。
ホーム→設定初期化→お買い上げ時の状態に設定→ここに項目が色々あります。
項目によっては、のちに困ることもあるので、自己責任で試してください。
ただ、初期以前にコードの抜き差しで駄目な場合、修理になると思います。
問題は部品保有年数がこの製品はギリギリかも。
可能性は基盤交換だと、定額修理で2万円くらい。
場合によっては買い換えも考えた方がいいかも。

書込番号：22323248

[りんせつあ]

電源が切れた状態でHDMIケーブルを何度か抜き差ししてしっかりハマったことを確認して再起動してみるとか

書込番号：22324004