『テレビを付けたらハードディスクの初期化を要求された』のクチコミ掲示板

[hyper_maru]

夜自宅に戻りリモコンで42Z7の電源を投入後、「ハードディスクを確認しました。初期化しますか」とメッセージが出て来ました。
この時点で「いいえ」を選択。

録画した番組を確認しようとした所、ハードディスクが確認出来ないとメッセージが出ました。１時間程テレビをつけたままにして再度、録画した番組を確認しようとしたが「ハードディスクが確認出来ない」とメッセージが出ました。ハードディスクの接続は通常録画に接続、他には接続していません。

行った事
42Z7本体の電源ボタンの長押し42Z7をリセット、同時に42Z7側のUSBケーブルを外し、ハードディスク側のUSBケーブルと原電ケーブルも外し、ハードディスクが停止したのを確認後、再度USBケーブル及び電源ケーブルの接続，42Z7のUSBを接続し42Z7の電源を入れるが「初期化のメッセージ」が表示されました。

この状況ではハードディスクの障害と判断し、初期化した方が良いのでしょうか。
この所忙しく，録画した番組を消化していない為，出来る事であれば録画した番組を見たいと思っておりますが、諦めるしか無いでしょうか。

ハードディスクは東芝のパッケージ製品でCANVIO DESK 3TB で購入は2013年10月、利用は2014年01月からで、故障には早すぎると思っています。
ハードディスクの設置場所はテレビ台の中で，周囲は余裕があると思います。特に落下等大きな衝撃は一度も与えた事はありません。余りにも突然の事で戸惑っています。ハードディスクは消耗品と理解していますが半年程度認識出来なくなる件、もしかしたら42Z7側にも問題は有るのでは？とも疑っていますが、現状確認方法がありません。

後、行っていないのは42Z7の初期化です。

何かアドバイスを頂ければ幸いです。

書込番号：17524718

[なおきちパパ]

hyper_maruさん、こんにちは。

以下のサイトにHDDの修復方法が記載されています。
ただ、すべてが修復できるというわけではないようですが
HDDをフォーマットする前に一度試してみたらよいと思います。

私も一度実施してみましたが、それほど複雑な手順ではなかったです。
頑張ってみてください。

http://www.4682.info/repair

書込番号：17524963

[配線クネクネ]

外付けＨＤＤの初期化要求に従ったら取り溜めた番組資産は全滅になりますよ。
メーカーは違いますが外付けＨＤＤを外す時には前段階でメニューの中から取り外しを選択してから
外すのが一般的だと思うので停止したから外したというのがまずかったんじゃないでしょうか？

書込番号：17524973

[ガラスの目]

HHDを外すのに東芝は、さほど気にしていないです。パナは、配線クネクネさんの仰る通りにしています。
HDDの故障と判断するのは、早計です。
USBケーブルを長さは50cm以下の別の物に交換してみて下さい。
電源を完璧に切るためには、アンテナケーブルを含むあらゆるケーブルを外して下さい。
２〜３時間放置してから、再挑戦してください。

書込番号：17525492

[hyper_maru]

皆様アドバイスをありがとうございました。

なおきちパパ様
リンク先を確認しました。とても素晴らしいサイトだと思います。Linuxの環境が有ればHDDのチック、修復が出来るなんてとても素晴らしいと思います。Ubuntuのbootディスクはありますので是非とも試してみたいと思います。

配線クネクネ様
状況的には，42Z7の電源を入れた状態で「初期化」しますかと聞かれた為、ケーブルの抜き差しを行いました。ですので、USBケーブルの抜き差しが原因とは考えづらいと思います。

ガラスの目様
USBケーブルの交換ですか・・・、USB3.0の為他にケーブルが無いです。ただ、42Z7からハードディスクは認識していると思うので、今夜全ての配線を外して確認してみます。

書込番号：17525621

[名無しの甚兵衛]

>42Z7本体の電源ボタンの長押し42Z7をリセット、
>同時に42Z7側のUSBケーブルを外し、
>ハードディスク側のUSBケーブルと原電ケーブルも外し、
>ハードディスクが停止したのを確認後、
>再度USBケーブル及び電源ケーブルの接続，
>42Z7のUSBを接続し42Z7の電源を入れるが「初期化のメッセージ」が表示されました。
「ソフトウェアリセット」がだめだったら「ハードウェアリセット」も試してくださいm(_ _)m
　＜「コンセントを抜く」
　　「USB-HDD」はしているのになぁ．．．

上記の対処までの「確認作業」がどうだったのかが判らないので何とも言えませんが、
ケーブルの接続が甘かったために、読み書きが失敗して、データが壊れたなどの可能性もありますが．．．
例えば「(おまけの)USBケーブル」自体が粗悪品だったりすることも．．．(^_^;

書込番号：17526872

[六畳一人間@スマフォから]

TVの不具合だと決めつけてリセットや電源切りを
行ったり、USB端子の抜き差しを行ったりして
いますが、HDDの不具合だと思われませんか？

ここまできて、Z7に繋げてあった何用のHDDが認識
しないのか明かさないのですか？
(少なくてもタイムシフト用A,B 通常録画用HDDの
3種類)
USB3.0用ケーブルが云々と…仰っているので
タイムシフト用HDDだとしたらHDDが故障して
録画できなくなり録画を停止→TVを付けた時に
初期化を求められているのかと推測します。

まずは何用に使っていて、何処のメーカーの品か
証して下さい。

ちなみにPC内蔵用HDDをUSB接続ケースに入れて
使っていたとしたなら使い方自体が自己責任なので
USBケースを換えたり、HDDを取り換えたりして
改善、解決してください。
USB3.0対応のHDDケースを使っているならTV用に
使っている時にUSB3.0以外の端子と繋げていると
不具合が現れる品があるようです。

書込番号：17527345　スマートフォンサイトからの書き込み

[hyper_maru]

状況の報告です。

５月２５日現在、ハードディスクは認識出来ない状態です。

行った事、下記サイトの作業を行いました。

http://www.4682.info/repair

最新版の Ubuntu 14.04 LTS 日本語 Remix では「REGZA HDD Easy Repair」を起動させることが出来ず。推奨環境の11.10をダウンロードしてCDを作成して確認しました。

結果
「REGZA HDD Easy Repair」では、HDDを認識することが出来ませんでした。

「REGZA HDD Easy Repair」で HDDを認識出来なかった為、ディスクユーティリティを利用して、HDDを確認後、 xfs_repair -Lvコマンドで修復を実行しましたが、「Fatal Error」出てします。
次のステップして「TestDisk」の案内がありますがまだ実行していません。

現状「REGZA HDD Easy Repair」で認識しない、「xfs_repair 」でエラーが出る等の状況ですが、 Ubuntuのデスクトップ上ではHDDがマウント出来，HDDの中身が確認出来ている状態です。自分としてこれ以上HDDは触らずファイルが認識出来ていますので、新しいHDDを用意してファイルのコピー「REGZA HDD Easy Copy」を試みたいと思っています。

以上、現状報告です。
アドバイス等頂ければ幸いです。

書込番号：17558261

[shigeorg]

hyper_maruさん
> 「REGZA HDD Easy Repair」では、HDDを認識することが出来ませんでした。

ちゃんと確認していませんが、これってもしかしてお使いの HDD が 3TB だからということかもしれません。

2TB までの HDD とそれを超える HDD では、OS の内部レベルで扱いが違うので、REGZA HDD Easy Repair や xfs_repair が対応していないのかもしれないかなと思いました。

ただ、ネット検索すると、Ubuntu 11.10 で 3TB HDD へコピー (換装) することができたという情報もあるので、違う原因かもしれませんが。

http://regza2000.bbs.fc2.com/?act=reply&tid=5248519


もし、REGZA HDD Easy Repair が本来は 3TB HDD を正常に扱えるとした場合、hyper_maruさんの HDD が認識されないとか xfs_repair でエラーになるのは、HDD もしくはファイルシステムが致命的な不具合を起こしているのかもしれません。

その場合は REGZA HDD Easy Copy でもうまく扱えないかもしれませんが、こればかりはやってみないと分からないでしょうね。

REGZA HDD Easy Copy でうまくコピーできるとよいですね。

書込番号：17558594

[hyper_maru]

shigeorg 様

アドバイスをありがとうございます。
本日外出したので虎の子で新規に3TBのハードディスクを購入して来ました。今回も東芝の「 CANVIO DESK」です。

3TBの容量に関しては「REGZA HDD Easy Repair」で認識が出来ない件は可能性があるかも知れません。

取りあえず今夜レグザでフォーマットします。
コピーに関しては Ubuntuのデスクトップ上認識出来ているので手作業も可能かも知れません。

作業は仕事の合間に行いので進捗は遅いかも知れません。
また報告させて頂きます。

では失礼いたします。

書込番号：17559438

[hyper_maru]

最終報告

「REGZA HDD Easy Copy 」を利用して、約１０時間位かけてデータを新しいHDDにコピーし42Z7に接続した所，何事もなったように42Z7で認識して、録画の再生及び録画が出来ました。全ての録画データを確認した訳ではないので壊れているデータがあるかも知れませんが、取りあえず復帰出来たので最終報告とさせて頂きます。

皆様からアドバイスを頂き勉強になりました。

書込番号：17568985