スマートフォン・携帯電話 > NECカシオモバイルコミュニケーションズ > ONE PIECE N-02E docomo
ネットで以下のような書き込みを見つけて、ドコモショップに真偽を調べてもらったところ、「1月15日にソフトウェアの更新をするそうです。」との事でした。
不具合に対応をしてくれる事はありがたいのですが、151やショップに相談をしても、「そのような情報はありません。」の一点張りだったドコモの客対応については疑問を持たざるを得ません。
ソフトウエア更新の準備をしていることを公開してくれれば、我々の心配や苦労はかなり減ったと思います。ドコモはお客の迷惑解消よりも、会社の都合が優先している感じがして、情けなくなります。
とはいえ、不具合に悩んでいたみなさん、これで解消する事に期待をしましょう!
[ネットで見つけた、ドコモからのメール]
お問い合わせの件につきましては、恐れ入りますが、
「MEDIAS U N-02E」「N-02E ONE PIECE」では、
「Wi-Fi接続時、まれに携帯電話(本体)が再起動する場合がある」
という現象が起きることを把握いたしました。
上記については、1月中旬にソフトウェア更新にて改善を予定しておりますので、
実施まで今しばらくのご猶予賜りますようお願い申し上げます。
書込番号:15604246
0点
以前、WiFi接続時に不具合があり修理に出しました。で、一応基盤交換しました。と。で、その後使用してましたが前ほどではないですがWiFi時はフリーズ・再起動してましたので、この更新でよくなれば…と思うけど、ドコモの体質が体質なんで多くは期待できませんね。
ところで、発売から約1カ月。これって早いのですかね?どの機種もこのくらいに時期に更新されるのですかね?
書込番号:15625853
0点
昨日、ソフトウェア更新前に嫁のN-02E(ワンピと同機種)とワンピスマホを並べて「スマホ最適化の…」アプリを使用しWiFi時のCPU稼働率を見てみました。ワンピの方は軒並み100%MAX状態なのに対し、嫁のN-02Eは20%前後と安定してました。で、WiFiOFFでワンピスマホを同アプリにて計測すると、20%前後と、N-02Eと同じくらいでした。
そして、ソフトウエア更新後はと言うと結構バラツキがあって、5%〜30%と安定感に欠ける感じです。今後の予想としては、たまにフリーズ・再起動がおこるのではと思います。で、次の更新で「やっと」でないかと予想します。
それにしてもドコモの「まれに再起動する…」って、ふざけてますよね。
書込番号:15627068
0点
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