『メーカー保証について教えてください。』のクチコミ掲示板

[スーパー店長]

このレンズを買いたいと思っております。

価格.comに価格登録のあるお店に電話して
在庫の確認をしたのですがその時に気になる事を
言っておりました。

まず、その販売店ではメーカー保証証に日付、販売店の記載はしないと言うこと。

販売店の記載の代わりにシール？をくれるそうです。
そして２つめは購入日はお客様ご自身で記入してくださいとの事でした。

それでメーカーの保証は受けられると言われたのですが、本当に大丈夫なのでしょうか？

日付なんて書き放題だと思うのですが……。

書込番号：16649840　スマートフォンサイトからの書き込み

[kyonki]

SCに無記入の保証書を持って行くと、領収書か納品書を見せるように言われますよ。

書込番号：16649848

[gankooyaji13]

　こんにちは。
極端に言えば、万一保証書を使用しなくてはならなくなった時にその日付を入れれば使用できます。
ただ、メーカー出荷日は管理されていますから、あまりそれと差が有る場合は、何か言われるかもしれませんが・・・
以前に、１１ケ月くらいたってから日付を記入したことがあります。

書込番号：16649849

[DDDDG]

保証書と納品書が揃っていれば問題無いはずです。
通販でAMAZONは納品書のみです。
リアル店舗でもシールという所は結構あります。

書込番号：16649895　スマートフォンサイトからの書き込み

[ZA-NHW20]

こんにちは。
特に心配なお店の対応では無いと思います。
保証書に何も記入せずにシールをくれるお店は多い気がします。
シールに日付を書いて渡してくれるお店と、日付欄を空白で渡してくれるお店が半々という印象です。あくまで個人的な印象ですけど。
アマゾンみたいな通販だとシールも無く保証書も店名含めて無記入だったような覚えがあります。この場合は領収書をしっかり取っておかないといけませんし、そのような注意書きも通販の規約のどこかに書いてあったと思います。

さて、運悪く保証期間内に製品に何かトラブルがあったとき、(1)買ったお店に持って行くなら保証書とシールさえあればいずれでも問題無い(2)サービスセンターなどに持ち込むなら、Kyonkiさんのおっしゃるように保証書と領収書があれば良い、と言うことになります。

僕は保証書と領収書とシール、その他使用説明書や付属品などを一式まとめて箱に入れて保存しています。多少かさばりますけど、それが一番確実な方法だと思います。（実は中古売却の事も考えて、ですけど^^;）

書込番号：16649916

[スーパー店長]

皆様

早々のご回答に感謝致します。

購入店シールと言うのは普通なんですね。
知りませんでした。

皆様のおかげで安心して購入できそうです。

それでは今から買ってきます。

書込番号：16649994　スマートフォンサイトからの書き込み

[じじかめ]

購入日が未記入の場合は、正しい日付をユーザーで書けばいいと思います。

書込番号：16650620

[島にぃ]

スーパー店長さん、こんにちは。

ニコンのレンズの国内保証書の裏面に、保証規定の記載があります。

ご購入店名印・ご購入年月日の記入がない場合、およびそれらを訂正した場合は無効となります。
ご購入店名印・ご購入年月日の記入がない場合は、直ちにご購入店までお申し出いただくか、本保証書にお買い上げ店発行の領収書などお買い上げを証明する書類を添付して下さい。

ちなみに私も保証書に記載しない販売店で購入したレンズをニコンのサービスセンターに持参したことがありますが、保証書に購入店の納品書を添付して出して受付ＯＫでした。（ピント調整。保証期間内無償）

スーパー店長さんが購入されるお店の発行するシール（？）に必要事項の記載があれば大丈夫だと思いますが、念の為に納品書や領収書も保証書と一緒に保管しておかれれば良いかも知れませんね。

書込番号：16650819

[スーパー店長]

ご回答とアドバイス、誠にありがとうございます。

先ほど秋葉原でこのレンズを購入し、帰宅致しました。
電話での説明通り、保証書の記載はありませんでしたが
販売店のシールと領収書（納品書）をもらいました。

皆様に色々と教えて頂き、安心して購入する事が出来ました。
次の休みに子供達を公園に連れ出してこのレンズの試し撮りを
してみたいと思っております。

ありがとうございました。

書込番号：16651052

[ken19841]

私も４本レンズを通販で買いましたが全てシールでした。
そのうち二本をピント合わせの為にSCに持ち込みましたが
シールと保証書でOKでした。
このレンズ良いですよ。
是非買ってください。

書込番号：16651076