『タイムラプスのフリーズ回避方法』のクチコミ掲示板

[TourSharan]

困られている方もいらっしゃると思いますので、
多くの方に伝わるように新規スレッドで書き込みいたします。
以前のスレッドで「タイムラプスでフリーズする」という問題が話題になりましたが、
問い合わせた結果、ソニーアルファ担当窓口から、以下の様なご返答をいただきました。

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ご指摘いただきました動作につきまして、
弊社でも現象を確認いたしました。

カメラの設定で、「美肌効果」を「入」にしていることで、
本現象が発生していると考えられます。

原因の詳細や、対応につきましては、現在確認中でございます。

暫定の回避方法として、大変申し訳ございませんが、
「タイムラプス」を使用する際は、「美肌効果」を「切」に
設定して撮影 していただきますようお願いいたします。

■操作手順

1.カメラの電源を入れます
2.メニューボタンを押します
3.メニューの中から「カメラ」を選択します
4.「美肌効果」の行を選択します
5.「切 OFF」を選択して、決定します

新しい情報をお知らせさせていただく際には、弊社の Web ページに
記載させていただきますので、大変お手数ですが、
都度ご確認いただきますよう、お願い申し上げます。

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私自身、動作確認はこれからですが、取り急ぎ報告まで。

数日間、使用して動作確認がとれましたら、また改めて報告いたします(・ω・)ゝ

書込番号：15537559

[HNYK]

情報ありがとうございます！
今日、僕もソニーサービスステーションで話をしてきましたが、同じ回答でした。
現在調査中でアプリのアップデートで対処できるのか、本体のファームウェアのアップデートでの対処になるのかまだわからないとの事でした。
暫定的な回避方法とはいえ、とりあえず全てのアプリが正常に動作しています。

書込番号：15537753　スマートフォンサイトからの書き込み

[TourSharan]

HNYKさんどうも☆

もう試されてるのですね。
しかも、全てのアプリが正常に動作してるとは嬉しい報告です！

私も今、月を被写体にして試しているところです。
なんとか安心して使用できると良いですね〜。

こちらもとりあえず数日間色々試してみます☆

書込番号：15537830

[tenkiame.h2o]

>TourSharanさん、HNYKさん

原因がつかめて何よりでした。旧スレッドでも報告したとおり、私も「美肌効果」ONでフリーズを経験しました。

多くの人が美肌効果をONにしているのですね。エフェクト系は可能な限りOFFにしてしまうので、原因を聞いて「え〜っ」と思いました。

いよいよ年末、早いとこタイムラプス撮影をしないと…

書込番号：15539900

[まったり進行にて。]

　このクチコミで助かりました。ありがとうございました。
　当方、NEX-5Rですが、やはり「美肌モード/ON」の設定で、タイムラプスを使用したことがフリーズの原因でした。

　症状ですが、タイムラプスの設定等、撮影に入る前の操作は通常通り可能で、いざ撮影に入り１枚めを撮影した後にフリーズします。（撮影のタイムが動かない）その後、ソフトキーＡ（リターンマーク）が１回のみ反応する状態となり、ソフトキーＡを押すと全く操作不能になります。（ON/OFFボタンすら利かない）

　昼間触っていた時は、電池取り出しでリセット出来ましたが、夜になってからは電池取り出して入れなおしてもずーっと、ビデオカメラの様に背面液晶にレンズで写しているものが映っている状態になり復旧不可でした。
　焦りましたが、しばらくその状態（ON）で置いておいたら、なぜか復旧して、こちらのサイトで原因が特定できた次第です。

書込番号：15609971