『FW5.0でバグあり』のクチコミ掲示板

[コスト子]

ネット上では同様の報告が見当たらなかったので、共有情報として書き込みをします。
題名の通りですが、FW5.0でバグがある事を確認しました。

「インターバル合成で撮影をすると、撮影終了後にフリーズし、場合によっては電源が落ちなくなる」

というものです。
なお、その他の撮影モードでは同様の現象は確認していません。
また、FW5.0以前のFWでは特に問題はありませんでした。

最初は故障したのかと思い、修理に出そうと思いましたが・・・
メーカーに問い合わせたところ、他のユーザーからも報告は受けているとの事でした。
おそらく対策ファームが後日出てくると思います。

GRでインターバル合成を使っている人はあまりいないかもしれませんが、
私はGRで星をよく撮るのでこの機能は重宝していました。
早く改善されたものが出ていることを望みます。

書込番号：19882521

[x10aゼノン]

最近でこそ各社コンデジに、
この機能が搭載されるようになりましたが、
先駆はGRDだったような。

リコーさんには、しっかりして欲しいものですね。

書込番号：19883420　スマートフォンサイトからの書き込み

[テンプル2005]

私の場合、GRのインターバル合成は必須ですので
Vr4.0のままで、いいかな？

書込番号：19883508　スマートフォンサイトからの書き込み

[ProDriver]

FW5.0になって初めてインターバル合成を使ったら誤動作して場合によっては電源も落ちずバッテリーの抜き差しでしか復帰できないことを体験済みで100%発生します。その他は全く問題がありません。

ＳＣに問い合わせした時ＳＣのＧＲで同じ手順で操作しても正常だと言っていたのは何だったのか？
先週、ピックアップサービスでリコーに送りましたが未だに報告はありません。
ＦＷ4.0以前ではインターバル合成は使ったことが無かったのでＦＷ5.0のバグを疑っていましたが断言できずにいました。
インターバル合成以外は全く問題なくインターバル合成の時だけおかしな動きをするのでハードの不具合とは思えず納得いく理由を説明して欲しいとコメントを書いておきました。

ピックアップサービスの料金も今回はメーカー持ちにして貰わないと納得できないなぁ。
同様の事例が他にもあったことが分かりちょっともやもやが晴れました。

書込番号：19884154

[コスト子]

ProDriverさん

やはり同様の方がいらっしゃいましたか…
確実に再現するものなので、少し困りますよね。

ちょうど梅雨の時期に入るので、私の場合はしばらくこの機能を使う機会が減ると思いますが、なるべく早めに改善して頂きたいですね。。

書込番号：19885033　スマートフォンサイトからの書き込み

[ProDriver]

>　コスト子さん

どうもインターバル合成の後の動きがファームのバグっぽい動きだったのでまさかとは思いメーカーに確認しましたがその時の担当は同様の問題は無いようなことを言っていました。

仕方が無いのでピックアップサービスで本体をメーカーに送りましたがこんなことなら滅多に使わないインターバス合成なのでそれさえ使わなければ修理に出す必要も無かった。

何時も持ち歩いているカメラなので無いとちょっと寂しい。メーカーから直ぐに修理見積もりの連絡があると聞いていたのに未だにないのでこれは何か事情があると思ったらやっぱりだったのですね。

納得のいく説明を聞きたいとメモ入れておきましたからね。修理ということで修理代請求されたらとことん納得のいく説明を求めるつもりです。ファームのバグなら納得いきますけど。

書込番号：19885131

[ProDriver]

本日、修理に出したGR Limited Editionが戻ってきました。
ハード異常なしです。メーカーもファームウェアーの不具合を認識しているようでした。

また、ファームウェアーの対応はもう少し時間がかかるそうです。
FW4.0まで問題が無くてFW5.0でインターバル合成に問題が出るなんて何がどう影響したのでしょうかね。

GRは普段の持ち歩きカメラとしてほんとに画質も良いし満足しているのでやっと手元に戻ってきたという感じです。
技術担当の方とも電話で話しましたが納得いく説明と対応をして頂きました。

書込番号：19890403

[コスト子]

ProDriverさん

こんにちは。
情報ありがとうございます。

私もGRは常に持ち歩いているので、愛着のあるカメラです。
一眼も持っていますが、GRを使うことの方が多いですね。

前回のFWアップデートの内容からして、関連性があまり無いように思いますが、早めに改修して欲しいですね。

書込番号：19890758　スマートフォンサイトからの書き込み

[x10aゼノン]

なんとなくですが、、、
たんなるワークメモリ不足のような気がする。(^_^;)

ver5 で追加された機能とのバッティグとは思えない。

書込番号：19892506　スマートフォンサイトからの書き込み

[テンプル2005]

＞x10aゼノンさん

恐らく、GRIIの設定が間違えて入力されて
いるのでは？
確かGRIIのインターバル合成は、RAWが使えます。
こっち系のバグの様にも、感じます。

書込番号：19893963　スマートフォンサイトからの書き込み

[レンズのこちら側]

久しぶりにインターバル合成機能を利用してみましたが、再現されました。
購入当初は何度かフリーズありましたが、
FW4.0以降は一度もフリーズしていなかったので新鮮でした。

FW6.0ではこの不具合の修正と、
ついでにFn1/Fn2/エフェクトへのインターバル設定を可能にして下さいお願いしますリコーさん。

書込番号：19938555

[コスト子]

レンズのこちら側さん

私も6.0になる前から、数回フリーズの経験はありました。
しかし、今回のは再現性が確実にあるものだったので最初は、壊れた！と思いましたよ。。

GRは基本スタイルがスナップなので、この機能を使っている方は少ないかもしれませんが、本当に使いやすくて便利で貴重だと思っていました。

ちなみに、GR�Uでも同現象があるという情報も見かけました。（そちらは持っていないので、信憑性は不明ですが…）

早く直って欲しいですね。

書込番号：19940216　スマートフォンサイトからの書き込み

[コスト子]

メーカー様へお願いしていた、本件のバグ改修が行われました。
私の方でも問題ないことを確認しました。
これで再び、星撮影などで便利にGRが使えます。

ご対応ありがとうございました。

《バージョン 5.01》
・機能拡張（バージョン5.00）において、インターバル合成を正しく終了しない現象を修正しました。
　http://www.ricoh-imaging.co.jp/japan/support/download/digital/gr_s.html

書込番号：19979153

[junshin]

機能拡張ファームとの事ですが、単なる不具合修正ファーム
もっとワクワクするような機能拡張が欲しい今日この頃
最近GR熱が少し落ち着いてます

書込番号：19980217

[86054]

本日リコーのカスタマーサービスより5.01のバージョンアップのお知らせが電話でありました。丁寧な電話連絡で好感が持てました。以前にこの件に関して問い合わせをしたからの事。特に私から連絡のお願いはしていません。小さな事ですが、会社の体質が垣間見えた気がします。最近GRは盛り下がっていますが、ちょっと気分が良くなりました。

書込番号：19982217　スマートフォンサイトからの書き込み

[ProDriver]

先ほど待ち焦がれていた修正ファームウェアーの公開を確認したらやっと出ていたので早速アップデートしました。
動作確認もしましたがＯＫなようです。

ＳＣにこの件で問い合わせもしたしボディーも送ったのに私の方には何の連絡も無かったですね。
6/25付けがリコーイメージングニュースの最新メールですがこのことは記載されてなかった。

とにかく無事問題が解消されて良かったですが更なる機能アップのファームウェアーのリリースを期待します。

書込番号：19986113

[hirappa]

ともあれGRは素敵なカメラですよね。

私はGRDで止まっていますが、RICOHのカメラとレンズは今もなお防湿庫で増殖中。

RICOHのカメラの真面目さが好き。(GRのExifはどうかと思うけど)
交換レンズの写りも面白い。(PENTAX ブランド)

そして私もいつかはGR
いつまでも続いて欲しいGRシリーズ

ちなみに機能アップのファームアップは有償でよいかなと思います。(お安くね)

書込番号：20004183