『至急！Pocket WiFi 203Zについて。』のクチコミ掲示板

[yar32]

Pocket WiFi203Zを契約しました。
ですが、場所が悪いせいかあまり機能を発揮してません。3日で1Gも契約後に知りました。
まだ契約してから1週間以内なので返品的な物はできますか？
また電話をするなら契約したところにしますか？
GWに実家に帰って契約して、今は一人暮らしをしてるので少し遠いいです。

書込番号：18756100　スマートフォンサイトからの書き込み

[警察は悪の組織]

エリアキャンセルなら出来るんじゃないかな
1.販売店に電話
2.ワイモバイルショップ
3.ワイモバイル電話またはメール
4.消費者センター

手続き面倒だけどやれるならやった方がいいね
そもそも300MB/日だと本当に意味のない端末だからね

急いでキャンセル

書込番号：18756166

[のぢのぢくん]

まず、ソフトバンクの製品をワイモバイルに問い合わせても意味がありませんので、変な煽動に乗って恥をかかない様に気を付けましょう。

大人の契約事ってのは自己責任ですし、基本的には通信機器の契約に「返品」って概念はありません。
先方の故意や重過失によって不実告知をされていた場合はその限りではありませんが、書面にチェックをさせられていたりでなかなかにそれを証明する事が困難なケースが多いですからね。
今後は、契約事は慎重にされる事をお勧めします。

ただ、ソフトバンクってのは割といい加減と言いますか、ゴネ得が通用する企業だったりします。
自分の無知を棚に上げ、言った言わないの水掛け論や場合によっては同意書なんかの証拠も知らぬ存ぜぬで押し通す。
今後のソフトバンク系との契約に支障が出ても構わなく、プライドを捨ててそこまで厚かましくなれるのなら、 そうやってゴネ続ければ無償解約になるケースも少なくありません。

その場合、まずはサポートに電話を入れ、必要があれば購入店舗に出向くカンジでしょうかね。
販売店に明らかに問題があるケースなんかでは、意外とアッサリ解決したりもします。
消費者センターやら何やらは、何の権限もありませんので基本的には時間の無駄ですが、交渉が難航した時の「面倒臭い客アピール」には 多少の効果はあるでしょうか。

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