『バックドアが勝手に開いたという方は？』のクチコミ掲示板

[Dapanda278]

今年3月に納車になって3月末に奇怪な現象が起きました。夜9時ぐらいにクラクションが一定間隔で鳴り響いている音がしてまさかと思い車に行ってみるとうちの車がバックドアが開きハザードがひかり、クラクション鳴っている状況でした。キーを何回か押し慌ててクラクションを止めました。ディーラーに報告したところ同様の状況は再現できなかったとのことでセンサー交換を提案されお願いしました。様子を見てほしいといわれましたが、いつ開いてしまうかわからない車についているわけにもいかないので、バックドアのスイッチをオフにしていました。当然開いてしまうことはないのですが、6か月点検の前の休日にスイッチを入れておきました。まさかと思いましたが、家族から開いてたので閉めておいたという報告を受けました。ディーラーにも話し点検してもらいましたが原因が全く分からないとのことでした。その後何回かバックドアスイッチを入れて置きましたが同じ現象は起きませんでした。敢えて完成度が高いであろうモデル末期の車を選びこんなつまらない事象はおこらないだろうと思っていましたが、がっかりでした。こんな事象がでた方いませんでしょうか。いらっしゃいましたらどんな対応をされたか教えてください。ちなみにカギはいつも缶に入れています。

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[くによし9244]

私のT32も同じ様に電動バックドアが勝手に開く現象が発生します。H28年式ですが、最初に発生したのは2年前です。その時は年に1、2回発生する程度だったので、あまり気にしていませんでしだが、最近、頻繁に発生するので何かしら異常があるのではと思っています。ディーラーには連絡して入庫段取りをしているところです。
症状が同じだと思い返信させていただきました。
その後ディーラーで部品交換されましたか？また症状は治りましたか？

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[お待ちンス]

エクストレイルを所有しておらず、バックドアが勝手に開く現象も未経験です。
ただ「電波を使ったシステム」として見た場合、高出力電波による誤作動が考えられると思います。

高出力電波とは、無線機などの出力を上げたものです。
スレ主さん車が住宅街にあれば可能性は低くなりますが、幹線道路、国道など比較的大きな道路近くだと高出力電波を出す車が通行する可能性が高くなります。または、「道路は近くにないけど、近所で工事していて（または工事車両の通り道になっていて）、ダンプカー等の工事車両が通る」という場合もあります。
すぐできる対策は、距離を確保するしか思いつきません。

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[Dapanda278]

情報いただきありがとうございます。我が家の車だけではないのを知り、「やはり」と思いました。現在の状況ですが今年になって開いていたのが1度ありました。この時は、外出から帰り、また出かけるためドアロックをせずにエンジンは停止し、庭に置いておいた時です。普段なるべくスイッチは切っておくのですが、数日前に荷物の積み降しのあと切るのを忘れていたようです。勝手に開くことは、もしどこかの駐車場に停めておけば、後ろの車や歩行者にあたる可能性があるわけで恐ろしいことだと思います。頻繁に事象が発生しないのが曲者です。こうゆうことの原因が不明ということは、ほんとに安全な自動運転の時代はしばらく無さそうですね。

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[あっきぃはるなつ]

2023年6月に納車されたT33エクストレイル乗りです。バックドアが知らないうちに開いている…T33でも発生しています。
「あれ?!開いている?!」と思っておりましたが、いつの間にか開いている現象が2時間程の間に3度ほど続きました。
その際、バックドアやワイヤレスキーのスイッチ、運転席のスイッチを押しても全く無反応で閉まりません。
仕方なく手で閉めてディーラーへ直行…即日入院となりました。
1週間ほど前にもバックドアが開いていたことがあり、その時は「閉め忘れたかなぁ?!」と思ってましたが、今回は続けて発生したのですぐにディーラーへ向かいました。
クルマの後が壁であったり、他のクルマ、または人が居たりしたら大変なことになります。
T32でも発生していることを知り、情報を共有致します。

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[ナイトエンジェル]

バックドアが勝手に開くって、かなりヤバイ不具合なのでは？

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[あっきぃはるなつ]

そうなんですよねぇ…Σ(ﾟдﾟ；)
自宅ガレージだったので何事もありませんでしたが、もう少し後に停めていたらブロックに当たってました。
最初は閉め忘れ…と自分を疑いましたが（笑）
被害としては野良猫が車内に入り込んで足跡を残していきました（笑）
尚、ネット検索するとT33でも何件か発生しているようです。

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[Ｔ．yukio]

バックドア開くで検索したらココにヒット
自分もt33ですが朝家出たら開いててビックリしました汗
子供の閉め忘れ疑ってましたが様子見て見ます

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[あっきぃはるなつ]

コメントありがとうございます。
本当にびっくりしますよねぇ((((；ﾟДﾟ))))
その後について遅くなりましたがレポート致します。
まずは1週間ほどディーラーに入院となり様子を見てもらいましたが、そこでは症状は再現されませんでした。
車載PCのデータ上はリモコンキーからの電波を受信して開いていることが確認されたとのこと。
こちらとしてはキーに触れていないため、キーから勝手に信号が送られた…との判断となり、スペアも含めキー交換となりました。
その後は症状が出てませんので、キー不具合だったんでしょうか？
でも心配なので駐車の際は後ろのスペースに気をつけてます（笑）

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[ゆうたまん]

＞車載PCのデータ上はリモコンキーからの電波を受信して開いていることが確認された

リレーアタックとかではないですよね？
怖いっすね。。。

書込番号：25660340

[ナイトエンジェル]

かなり前のスレだけど、今だに解決してないのでしょうか。
やっちゃえ日産なんて言ってないで、本気でガンバレ日産。

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[あっきぃはるなつ]

リレーアタックとかはないと思いますが…あったら怖いですね((( ；ﾟДﾟ)))

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[あっきぃはるなつ]

ディーラーから日産本社にも事例報告はしたようですが…その対応策がキー交換だったようです。
いまのところ再現はしておりませんので…まぁ様子見ですね。
尚、先日バックドアが何度閉め直しても、最後のロックが掛からず半ドアになることがありました。
何かが挟まっているとか全くないのに…何かトラブルが多いですね（笑）
この件については様子見です。

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[KIKIKOARUA]

納車直前なのですが、我が家はシャッター付きガレージで長さが5m半高さが2mの為こちらの投稿を見て心配しております。

雨の日の荷物の出し入れ確認の為に試乗車をガレージに入れた時にバックドアの高さメモリーをすれば天井には当たらないのは確認しましたが、車を少し前に出して検証していた為、シャッターが閉まる位置に駐車すると後ろが当たります…

以前乗っていたアルファードは間違ってスマートキーに当たってもバックドアが開かないようにスマートキー側のバックドア開閉ボタンを無効にしてもらっていたんですが、エクストレイルでその様な対応をされた方はおられませんか？

早急に問い合わせをして聞きますが、出来ない場合は当面ガレージには入れずに様子を見るしか無さそうですね。

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[eほっと]

もしかしての共通点ですけど、勝手にドアが開いた方はOBD�Uを付けてないでしょうか？今年になって2回勝手に開いてしまったのですが、郵便配達の方に教えてもらって助かりました。車を買い替えるため、新しいレーダー探知機をOBD�Uに繋げる予定でしたが、やめることにしました。5000円もったいないですけど、不具合が生じるのは嫌ですからね。

書込番号：25672297

[KIKIKOARUA]

確認したところ勝手に開く不具合は件数も多くなく原因は分かっていないが不具合が起こった場合はスマートキーの交換が対策になっているとのことです。

また、トヨタ車にあるようなスマートキー側のバックドア開閉ボタンを無効にする機能はないようです。

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