『RMA保証の有り無しについて』のクチコミ掲示板

[けんどうる]

SeagateのHPで確認できるRMA保証の有り無しについて

去年ソフマップで購入したものには約3年のRMA保証がありましたが、先日TSUKUMOで購入したものにはOEMということでRMAの表示はありませんでした。

どちらもその時の最安値で買ったのに差があるのは残念です。

ソフマップのときは確認せずにRMA保証付きのものが来たので油断してました。

今は購入を決める前に店に確認するべきだったかと思っています。

大容量のHDDを購入するのならRMAの保証くらいは誰しもが欲しいのではないかと思うのですが、皆さんは購入前に店にメールなど確認していますか。

購入前に気をつけていることがあれば教えて下さい。

書込番号：20828736

[KAZU0002]

今、TSUKUMOのHPを見るに、フィールドレイクという会社が代理店のようで。ここ経由の場合にはRMAが効くようです。
そちらで買われたのは、OEM品だから安かったという可能性も。最安な商品には、理由があるということで。


ただ。個人的に購入前に気をつけるという話なら、Seagateは選ばないと言うことでw

書込番号：20828839

[けんどうる]

＞KAZU0002さん

代理店の情報ありがとうございます。

ソフマップもその当時の最安値で、かつRMA保証がついてたので、余分に後悔してるところです。

あと今のところこの8TBが故障したことはないので、念のためミラーリングしながら使えばそんなに悪くない製品だと思ってます。(＾＾ゞ

書込番号：20828926

[EPO_SPRIGGAN]

RMA保証の有無を気にしてHDDを購入したことはありませんが、どんな商品でも言えることですが保証やサービスなどが必要なら購入前にきちんと確認するのが鉄則です。
PCの部品などは店の仕入れ次第で保証が違うことは昔からよくあります。
昨今はネット通販で購入される方が多いのでしょうが、必要なことについてはメールでも電話でも直接確認をしましょう。

HDDは消耗品なので保証とかは気にしてもしょうがないかなと個人的には思ってます。
初期不良対応以外HDDに保証を求めたことはないので、RMA保証など気にしたこともありません。
そのため、あまり大容量すぎるHDDにはすぐに手を出さないようにしています（去年やっと４TBに手を出したくらい）。
大容量を１台買うよりはかさばりますが容量の少ないのを２台買う方が安価な場合もあるし、一度にデータを大量に失うのも怖いので、いまだ大容量のHDDが買えません。

納得のいく買い物をするにはやっぱり確認が必要ですし、保証についてはどこかで割り切る必要もあるのかもしれません。

書込番号：20829521

[けんどうる]

＞EPO_SPRIGGANさん

今回のことは教訓にしようと思います。

回答ありがとうございました。

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TSUKUMOに問い合わせた所、この製品の保証は工場出荷から一年。RMA保証対応かは確認できない。

とのことでした。

予想はしてましたが残念。

他の店舗ではRMA保証の有無が確認できるのかな？ そのうち問い合わせてみようと思います。

書込番号：20829701