『1年4ヶ月で故障』のクチコミ掲示板

[KANKANCHAN]

まず、2011年12月に購入したKDL-40HX720が2017年4月に下から15センチあたりに横じまが入り、購入店を通じて修理の連絡をしました。
　保障期間が過ぎているが、SONYの修理指定店からこの製品はリコール対象と言って、無償でKJ-43W870Cに交換してもらいました。
　さすがSONYと感心して1年4ヶ月過ぎた2018年8月に今度はパネル全体が真っ黒になり黄色や赤色の縦じまや横じまが出て完全にTVが映らなくなりました。
　無償のKJ-43W870Cは保証期間が1年間だったので、ちょうど2回とも保証期間と合わせたような故障でした。
　新規にSONY製液晶TVを購入しましたが、何となくやるせなくてこちらに投稿しました。
　『MADE　IN　JAPAN』　ではないにしても、SONYはいったいどうしたのでしょうか？残念・・・

書込番号：22117552

[suica ペンギン]

発見しました

お気持ちお察しします
延長保証には入られていますか
いつ何がおきるかわかりません安心したいときに延長保証があります

交換後のテレビの故障はどうさせれてますか？
無保険でまだ捨ててなければヤマダ電機のザ安心辺りでしたら他店でも可能な保証がありますので
そちらに加入して治して使うなりリサイクルショップなどで売ってしまった方がコスト的にはお得です
お調べ下さい

それでは

書込番号：22119288　スマートフォンサイトからの書き込み

[助け舟]

少なくともトリニトロンのころの頑丈さは失われていますね・・・

液晶テレビってホントにトラブルが多いですからね

書込番号：22124884

[りょうマーチ]

修理交換品の保証は｢修理保証の三ヶ月｣だったと思います。

交換してもらったときにヤマダ安心保証に加入していれば、無料で直ったかも。

書込番号：22126005

[うめしゅー]

この機種を使用しています。
寝室のサブ用なのでほとんど使いませんが
こういうことを聞くとドキドキしてしまいます。
我が家は私が幼少のころからテレビはソニー派で
すでに40年くらいになりますが確かにブラウン管の
時代は故障らしい故障はしませんでした。
別にメイン機として55型を使用していますがそちらは
毎日使用していますが今のところ快調です。
ただテレビにしても「でかいアンドロイド端末にテレビ機能がついたもの」
ではなく「電源を入れたらぱっとつく普通のテレビ」
がほしいんです。
趣旨からは外れますが今のソニーはかつての
「常に最新のものを高い技術で造る」メーカーではなく、
センサーや放送用機器など一般向けではない
製品を作るメーカーになっています
(こちらの面ではかなり評価は高い？そうです)
AIBOに力を入れているらしいですがそっちか？と思います。

書込番号：22128645

[パパ👨]

私もSONY KJ-43W870C を２年使用して同じ症状が出ました！
メルカリでも同じ症状で、数件ジャンク品で出ていました。
リコールになるかもしれませんね。
修理価格を参考までに教えて頂ければ幸いです。

書込番号：22694360　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふぃばお]

２年４ケ月で故障したKJ-43W870C

価格.COM初投稿です。

私家のメインテレビであるKJ-43W870Cも昨夜突然前兆もなく画像のような故障になってしまってます。主さんと同じ現象でしょうかね？音声だけは流れてきてるので液晶ディスプレーのトラブルだと思いますね。

購入して２年４ケ月での故障です。

私も若い独身時代からソニ男と自称するほどのソニオタですが実に悲しいです。

まぁケーズデンキの５年延長保証に加入しているので今回は保証の範囲で修理してもらえるものと思いますがあの天下のソニーが？！と思うとやるせませんです。

今日ケーズデンキ開店と同時に修理申込みの連絡入れてみます。

後日ですが、ソニーの修理マン訪問するだろうと思われるのでどんなコメントするのかちょっと楽しみです。レポしますね。

書込番号：22997865