最安価格(税込):¥26,800
(前週比:-3,000円↓
)
発売日:2015年 8月 5日
マザーボード > MSI > Z170A GAMING PRO
こちらの商品をネットショップで購入しました
それから3ヶ月後、動かなくなりました
ここまでは、単純に壊れたので仕方ないと思い、購入店よりメーカー修理に出しました
ですが、修理に出して…一週間目…三週間目…まだかな…四週間目…一ヶ月目…
ここでようやく購入店に状況確認
すると、代理店へ修理状況の確認を行っている。
回答があったら連絡するから待て…みたいなメールが来ました
それから一週間待ちましたが未だに何の連絡もありません
なぜメーカー修理に出すとこんなに時間がかかるんでしょうか?
もし一ヶ月半以上掛かる場合、同じMBか他のMBを購入しようか迷っています
この書き込みを見られた方でメーカーにMBを修理に出された方は、
何日くらい修理に掛かったか教えて頂けないでしょうか。
書込番号:19830901
2点
MBの修理なんて経験は一度しかないが、たまたま MSIだったな。
P35 Combo
という DDR2とDDR3が使える変態マザー。 ジェットコースターのようなヒートパイプと眩い電飾LEDが無駄についてた。
修理は代理店確か ASK経由だった。当時、代理店と MSIの仲が悪くて 間に入った僕が苦労したよ。
-ASKは、MBが検証中に火を噴いたので、MSIに調査させてると言う。
MSIの日本支社?は、仕事が遅くて、迷惑してるんだとぼやかれた(普通こんなことお客にぼやくか!)。
-MSIは、なんの問題もないという
問題がクローズするまで一月半だったろう。 結局 ASKが 購入代金を返金するということになった。
これにコリゴリして MSIのMBは、あれから買ってない。
書込番号:19830968
4点
グラボならSAPPHIREのですが代理店経由でメーカー送りになった事がありましたが、3週間くらいで帰って来ましたね。
マザボだからといって、もっと時間がかかるとも思えませんよね。
代理店はお馴染みのASKですね。
書込番号:19831073
3点
返信ありがとうございます
>LaMusiqueさん
やっぱり今回の修理も一ヶ月半掛くらいかかるかも…ですね
MSIの修理対応は遅いみたいなので、次から購入するMBは他メーカーにします
>野良猫のシッポ。さん
三週間は早いですね
確かにMBだから修理対応に時間がかかるのはおかしいですね。
書込番号:19831163
1点
とあるPCショップで正規代理店保証シール付きギガのマザーを購入しました。
1か月後に調子を悪くして、お店に持ち込みましたが、戻るのに1か月以上考えておいてください。
結果は、1か月内に戻りました。 特に修理内容記載も見当たらないので、お店の方曰く、新品交換じゃないでしょうかね?との事。
正規代理店シールが無いとどう対応するのかはわかりません。 正規代理店は扱いませんから、お店から海外のメーカーに修理に出す? または、国内のどこかの修理業者とかに直せる保証無いけど出すとか?
後者だと、時間は全く読めないでしょうね。
書込番号:19831297
2点
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