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液晶テレビ・有機ELテレビ > 東芝 > REGZA 65Z20X [65インチ]
先日行われた、ソフトウェア更新『50B』になったあたりから、
通常録画用のHDDの接触がおかしくなった様で、
録画、再生、保存、ダビングと全てにおいて中断してしまいます。
エラーは最初から出る事はなく、すべて途中で中断されます。
テレビを付けると、青ボタン「本機のお知らせ表示」が右下に出てきて、
「機器が正しく接続されているか確認してください」とメッセージが出てきます。
言葉通り、きちんと奥まで差し込み直したり、登録解除、再登録などやっても同じです。
今は100%の確率で録画と保存が中断されます。
タイムシフトは、正常に動作しています。
もちろん、ソフトウェア更新が原因とは思っていません。
けれど時期的にも合うので、まず、考えられる原因から消していきたいので、
Z20Xユーザーの方の、通常録画用HDDは録画や保存、再生はきちんとできますか?
一言でも結構ですので、出来るか否かを教えてください。
まことに恐縮ですが、50Bに更新されたZ20Xユーザーの方のみでお願いします。
書込番号:20326645
2点
>まさしくマサハルさん
いま録画再生してみましたが、問題はありませんでした。
勿論エラー表示も出ません。
HDDはエレコムーSeagate Expansion SGD-FNX040UBK 4TBです。
書込番号:20326708
1点
>w-jazzmanさん
ありがとうございます!!
解決したと思います!
土曜日にテレビ裏の配線の掃除をしたんですが、
その際に、HDDのプラグを違う場所に挿し入れたのですが、
どうやらそのタップへの電力が足りていなかった様で、
違う穴に入れたら、「保存」はエラーなく完了しました!!
電力が足りないと、こんな感じで途中でエラーが起きるんだと勉強になりました。
おさわがせしました。
書込番号:20326814
2点
>まさしくマサハルさん
私のZ20Xも特に問題無く作動しています。
HDDは純正品のTHD-500D2です。
一度、本体の電源ボタン長押しのリセットをされてみてはいかがでしょうか。
それでも改善しないのなら東芝のサポートに電話された方がよいと思います。
書込番号:20326822
2点
>まさしくマサハルさん
書き込んでいる最中にスレ主様より返信があったので、ひと足遅いレスになってしまいました。
解決されたのですね。
よかったですね。
書込番号:20326842
1点
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