『バックライト故障』のクチコミ掲示板

[dfSudan]

TH550dx750 2017年3月購入 まだ2年経っていませんが、突然電源が切れました。
赤い点滅1回という事でバックライト故障らしいです。
メーカーHPでは修理代金診断18万と出ます。16万で購入したのに。
メーカーに電話して出張費のみで3700円。
これから診断に来てもらいます。

書込番号：22375442

[麻呂犬]

修理は正規定価から算出します。
だからそれ位は覚悟ですね。
音声出ますか？
バックライト
液晶起動
電源

3700円は安い気がします。
修理が高額だと買い替えですね。
長期保証がいいかな。
保証に入っているやつほど壊れないけど…

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[dfSudan]

ありがとうございます。
音声は多分大丈夫ですが、一瞬映ってからすぐ電源落ちてしまうのでよく分かりません。
オペレーターの方と話しまして赤ランプ点滅が1回の故障みたいです。

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[油 ギル夫]

購入後2年未満なら無料で付いてくるのも含め大抵の延長保証でメーカー保証に準じた保証が受けられる。

通販購入等で延長保証未加入なら実費負担はやむを得ない。

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[プローヴァ]

＞dfSudanさん
いずれにせよ壊れているので、サービス呼ぶしかないですね。長期保証入ってないのであれば、まだ買って2年経ってないのに早すぎるとか何とか、強くクレームしてみたらいかがでしょうか。55インチなので10万ちょい位にはなりそうな気もします。

それでも高いと言うなら修理は断って、新しいのを買うかです。後継機の55FX750なら15万ちょいで買えるので、修理費がその価格に近ければ買った方がいいですね。次回は必ず長期保証つけるようにして下さい。

書込番号：22375608　スマートフォンサイトからの書き込み

[dfSudan]

ありがとうございます。電源入れたら1秒ほど映ってから切れてしまいます。
1秒でも映るんで、液晶が死んでるわけでも無さそうですが。
修理代10万なら買い替えですね。明日診断してもらいます

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[プローヴァ]

液晶セル自体はそう簡単に死にはしませんが、バックライトや、バックライト電源はたまーに死んだりします。液晶を制御するタイミングコントローラ基板が死んでも画は乱れます。
バックライト電源の不具合以外の場合は、液晶セルが死んでなくても、全て液晶モジュール一体での交換になりますので10万コースになってしまいます。
液晶テレビの故障率も決して高くはないと思いますが、壊れた時の修理費がバカ高くなるので、長期保証入るべきなんです。

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[麻呂犬]

強くクレーム…
それはクレーマーだわな。

一瞬つく。
典型的な電源系でコンデンサー不良かな？
所定の電圧を生成出来ていない。

安価に収まるといいですね。

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[dfSudan]

今日来てもらいました。
私は不在で妻が対応しましたので、何が悪かったかよく把握してませんでしたが、液晶パネルを交換するみたいです。再度改めて修理になりますが、無償での対応してもらえるみたいです。特にクレームつけたりしてませんが、嬉しい対応でした。

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[suica ペンギン]

拝見しました　　

デジタル系家電の故障などの修理は高額に成りやすい傾向です

不安な時延長保証などがあります今回無償修理に成って良かったですが
今後の参考までに他店でも大丈夫なヤマダ電機のザ安心に加入して修理するなりして使うなりリサイクルへ出すなどすれば

費用軽減できますので延長保証未加入だった時は参考まで

では

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[よちライダー]

先日、2016年12月に購入したうちのテレビもスレ主さんと全く同じ症状で突然映らなくなりました…。
延長保証には入っていなかったのでどうしたものか困っていましたが、コチラのスレを拝見しパナソニックのサービスへ連絡。受付時、訪問診断するのに出張費がかかる旨の話でした。後日サービスマン2人で来訪。モニターを映す基盤が不良だったようですが、基盤のみの交換はできないため（事前に準備してきた）モニターごと交換したとの事。修理代はメーカー負担ということで無料で助かりました。

書込番号：22485451

[ネギ0909]

私も同じ症状で突然電源が切れました。修理依頼をしていますが、購入して2年ぐらいで不具合が頻発する機種なんですかね。
この機種の前のPanasonicのテレビが10年以上修理なしで頑張ってくれたので、Panasonicを信頼してたんで残念です。

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[nobu99999999]

＞麻呂犬さん
「強くクレーム…
それはクレーマーだわな。」

クレームを何か不適切な行いのように思い込んでいると思いますよ。
短期間でナイスに異常な数がついているのも不気味なことです。

書込番号：22628611