『買って5ヶ月で、赤ランプ点滅8回修理』のクチコミ掲示板

[Sarutensai777]

Amazonで買って5ヶ月は異常もなく、レスポンスも良好でしたが、ボンという音と共にシャットダウン。その後再起動できません。手順に従って配線を全部抜き、コンセントからプラグも抜いて10分以上待ってから電源投入すると、起動できず、自己診断モード突入。赤ランプインジケータが8回点滅して修理対象になりました。修理依頼してからサービスマンが出張するまで5日かかりました。基盤全取っ替えでした。保証期間内だったので修理費用はかかりませんが、5日はTVが見れないことと、外付けハードディスクに保存していたデータは見れなくなりました。
正確にはデータは残っているのですが、OSの再セットアップにより外付けハードディスクとの紐付けが外れ認識できなくなり、結果、閲覧不能となりました。ちなみにOSは最新にアップデートしていました。なんということだ！

書込番号：21539487

[名無しの甚兵衛]

ご愁傷様でしたm(_ _)m


>保証期間内だったので修理費用はかかりませんが、5日はTVが見れないことと、
>外付けハードディスクに保存していたデータは見れなくなりました。

唯一「基板交換」でも「USB-HDD」を引き続き使用出来るのは東芝だけです。
　＜事前(訪問前)にメーカーに申請する必要が有ります。
　　修理している最中にお願いしてもその場では対応して貰えない場合が多いようです。
　　一応「もしかしたら失敗するかもしれない」と言われるようですが、失敗の例は無いみたいです(^_^;

最近では、「SeeQVault対応テレビ」なら、その辺は解消出来る様ですが、ちょっと複雑な様ですm(_ _)m
　＜「再生」が出来ても「録画」が出来ず、「再初期化」すると、録画済みの番組は消えてしまう．．．


>正確にはデータは残っているのですが、
>OSの再セットアップにより外付けハードディスクとの紐付けが外れ認識できなくなり、結果、閲覧不能となりました。

「ＯＳの再セットアップ」が原因では無く、「ハードウェアとしてのひも付け」で、「基板交換」してしまったので引き継げなくなりました。
　＜全く違うＯＳをインストールする訳でも無く、「アップデートされたＯＳ」だとしても、「録画用の暗号情報」は変化しませんm(_ _)m
　　そうしないと、「ＯＳがアップデートされると、今までの録画番組が見られなくなる」となってしまいます(^_^;

書込番号：21539858

[プローヴァ]

＞名無しの甚兵衛さん
>>唯一「基板交換」でも「USB-HDD」を引き続き使用出来るのは東芝だけです。

このサービス、HDD上のUUIDを書き換えるサービスですが、東芝は確かに昔はやってましたが、今でも続けてるんですかね？
確か数年前にやめたとかいう情報を見た覚えがあり、最近この手の話を聞かないので終了したものと思っていました。

書込番号：21540450　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヤス緒]

名無しの甚兵衛さん

＞最近では、「SeeQVault対応テレビ」なら、その辺は解消出来る様ですが、ちょっと複雑な様ですm(_ _)m
＞　＜「再生」が出来ても「録画」が出来ず、「再初期化」すると、録画済みの番組は消えてしまう．．．

一応、パナのVIERAでは消えないSQV形式のコピーワンス録画を採用していたみたい
ですけど、2017年モデルからSQV非対応になってしまった様ですね。
http://jpn.faq.panasonic.com/app/answers/detail/a_id/43908/〜/USBハードディスクで、SeeQVault対応と通常録画用とは何が違う？（ビエラ）
（URLはコピペで利用して下さいm(_ _)m）

書込番号：21541075

[名無しの甚兵衛]

＞プローヴァさん

>このサービス、HDD上のUUIDを書き換えるサービスですが、東芝は確かに昔はやってましたが、今でも続けてるんですかね？
>確か数年前にやめたとかいう情報を見た覚えがあり、最近この手の話を聞かないので終了したものと思っていました。

そうですね．．．「基板交換」の事例書き込み自体も少ない気もしますが．．．(^_^;
　＜パネル交換の書き込みは相変わらず有りますが．．．
「辞めた」のか「ユーザーが知らないので頼んでいない」だけなのか．．．


＞ヤス緒さん

リンクの「出来ます」よりも「出来ません」の方が多いのが．．．＿|￣|○
　＜「〜出来る様になるけど、〜出来なくなる」とトレードオフの機能が多いので、利用者への利点が少ないとも．．．

まぁ、確かに「他の機器でも再生(だけは)出来ます」ではありますが．．．(^_^;
　＜でも、「ビエラの買い換え」なら「追加録画」も出来る(た)んですね．．．
　　「ディーガ」だと出来ないというのが不可解ですが．．．

書込番号：21546254

[ヤス緒]

名無しの甚兵衛さん
＞　「ディーガ」だと出来ないというのが不可解ですが．．．

VIERA以外で直接録画に対応し始めたのが最近の事なので、
対応機器の中では割と普通の仕様だった様です。
（「以前までは」ですが・・・）

それにしても、VIERAの非対応と置き換わる様に、
消えるダビング10の紐付き形式が流行りだしたのは
大人の事情からですかねぇ。
（それともダビング10に拘っただけか）

書込番号：21547063