『BlasterX Acoustic Engine Proで設定項目が出てきません。』のクチコミ掲示板

[＠ようちゃん]

BlasterX Acoustic Engine Proを使ってSound BlasterX G1の音調整しようとインストールしましたが、添付画像の画面しか出てこず、何の設定も出来ない状態です。いろいろ調べましたが、原因がわかりませんでした。原因がお分かりの方がおられませんでしょうか、よろしくお願いします。

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[＠ようちゃん]

画像添付を忘れてましたm(_ _)m

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[あずたろう]

https://review.kakaku.com/review/K0000954805/#tab

自分も上記機器で、コンパネ画面出ずにソフトが、まともじゃなかったです。

【付属ソフト】
これが残念でした。　ドライバーソフトはサイトから最新を落としてきたのにコンパネに「接続機器が見当たりません」と＾＾；
使えたならサウンドブラスターのアプリで少しは遊べたかもですが。。

あまりの不具合さに即返品したので、原因探るまでやってなかったです。

書込番号：24094807

[涼月 くるる]

一緒にインストールされている「X-Plus コンフィグレーター」では認識しますでしょうか？
認識出来る場合は「ジェネリック」を選択してアップデート(設定書き込み)し、G1をUSBポートに差し直してみてください。

購入時の初期状態では設定のおかしいものがありそうです。
自分のは当初はサウンド設定からビット数/サンプリング周波数設定がグレーアウトされていて変更出来ず、上記アプリで設定を入れたあとは直っていました。

書込番号：24094924　スマートフォンサイトからの書き込み

[＠ようちゃん]

有益な情報ありがとうございます！
X-Plus コンフィグレーターでは動作していますので、試してみます！

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[＠ようちゃん]

試してみましたが、私の場合はダメでしたm(_ _)m
情報有難うございました！

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[涼月 くるる]

いえいえ。
そうでしたか…これで直ればよかったのですけどね。

書込番号：24099458　スマートフォンサイトからの書き込み

[＠ようちゃん]

情報教えていただいた皆さんありがとうございました。サポートに連絡して無事正常作動に至りました。
参考までに手順は下記のとおりです。
1. Windowsデスクトップ画面でWindows ロゴキーとRキーを同時に押して
出た画面に「msconfig」を入力して「OK」ボタンをクリックします。
2. システムコンフィグレーション画面が開きますので「Boot」タブをクリック
します。
3. 「セーフブート」のチェックボックスをチェックしてその下の「適用」と「OK」
ボタンをクリックします。
4. パソコンを再起動するとセーフモードでパソコンが起動します。
5. C:ドライブの中にある「Program Files(x86)」フォルダ
を開き、「Creative」＞「製品名」＞「Program」フォルダを開きます。
6. その中に「install.bat」をクリックして実行してください。

「install.bat」の場合はcmdの画面が表示されます。こちらも特別な操作は
必要ありません。自動的に消えるまで放置してください。

7. セーフモードの解除を行います。
「6．」の操作後、改めてステップ1〜３を行ってください。
今回は「セーフモード」前のチェックボックスをはずしてください。
8. 操作完了後、パソコンを再起動して弊社製品が正しく動作するかを確認
してください。

以上で私の場合は直りました。

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