『リモコンからNETFLIXを起動した時の音が割れる』のクチコミ掲示板

[リップヴァンウィンクル]

リモコンのNETFLIXボタンを使ってNETFLIXを起動すると、
最初にNETFLIXのロゴが表示されてローディング中の表示になり、
その後ユーザー選択画面に遷移するのですが、その際に
「ジャジャ−ン」というNETFLIXおなじみの起動音（ジングル)が鳴ります。

その音が鳴る時だけ、スピーカーが「バリバリ」とひどく
音割れして困っています。

音割れするのはその時の起動音だけで、
その後視聴していても音割れはしません。
NETFLIXの番組内で同じ起動音が鳴っても音割れはしないんです。
REGZAでリモコンからNETFLIXを起動した時に鳴る音だけが音割れします。

本体ソフトウェアバージョンは最新で、
音声は「ダイナミック」で重低音「中」、音量は20程度で音割れします。
重低音を切ってみましたが、変わらず音割れはしました。

その他の地上波や、接続しているPCの音声については
通常どおり視聴できていて、音割れはしません。

購入してまだ2ヶ月程度で、最初はたまたまおかしくなったのかな？と
思っていたのですが、テレビを再起動しても症状が治らず困っています。

同じ機種をお使いの方で、同じような現象が起きている方はいらっしゃいませんか？

書込番号：21350772

[東のてつ]

＞リップヴァンウィンクルさん

困っている理由が､唯一Netflix起動画面における数秒間もない｢ジングル｣の音割れのみで､同じ症状の人はいないか実際に本機を使っているユーザーの声を聞きたいと言う事で宜しいですよね｡

スレ主様と同じ49BZ710Xユーザーですが､Netflix起動時に､音割れを感じた事はありません｡

ただ､私の使用環境ではリモコンのNetflixボタンを押した瞬間からユーザー選択画面になるので､通常ではNetflix起動画面を見る事は殆どないです｡

TVに何か問題を抱えているとすれば､他のソースでも音割れすると思いますよ｡

書込番号：21351931　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞リップヴァンウィンクルさん
こんにちは。
BZ710Xをもっているわけではないので確かなことは言えませんが、NETFLIXのジングルって結構低域成分が多く入っていますよ。
うちではAVアンプでスピーカーを鳴らしているのですが、NETFLIXのジングルの最初のドンっていう音って結構低音が響きます。

BZ710Xはバズーカとは言え、小口径のスピーカーです。小口径のスピーカーは過大な低域成分で歪むことはありえますので、もしかすると、このために歪んで聞こえているのかも知れません。

とはいえ、激しい音割れ、のレベルがわかりません。可能でしたらジングルの音をスマホ等で録音して、音声ファイルをどこかに上げてもらえたら雰囲気は伝わるかもしれません。

書込番号：21352155

[リップヴァンウィンクル]

＞東のてつさん
＞プローヴァさん
　
　お返事が遅れまして、申し訳ありません。
　ご回答・アドバイスありがとうございます。


＞東のてつさん

　NETFLIXボタンを押した時、すぐユーザー選択画面になる時もあれば、
　ローディング画面になる時もあり、下記3パターンあります。
　ネット回線のせいでしょうか……テレビを消してしばらく時間がたってから
　テレビの電源をいれると�@のパターンになりやすい気がします。

　�@ボタン押す→ローディング画面→ジャジャーン（バリバリ）→ユーザー選択画面
　�Aボタン押す→ジャジャーン（バリバリ）→ユーザー選択画面　
　�Bボタン押す→ユーザー選択画面

　他のソースでは全く問題ないんです。なぜなんでしょう？？


＞プローヴァさん

　確かに低音効いていますよね。ソースにもよるのでしょうが、音量20程度で
　音割れしてしまうんだとすると、つらいです(そういうものなのかもしれませんが……)。　
　今後のために、動画も撮影してみようと思います。


販売店に連絡しまして、一度修理の方に見に来てもらうことになりましたので、
また進捗があり次第、書き込みたいと思います。

書込番号：21363485

[東のてつ]

＞リップヴァンウィンクルさん

詳細を書いて頂きありがとうございます｡
修理に来るとの事なので､原因はそこで判明するかと思いますよ｡
推測で答えるだけなら何とでも言えますが､気になったので､もう一度実機にて検証してみました｡
視聴環境はお店じゃなく静かな自宅です｡

音量値＝20
音声メニュー＝ダイナミック
重低音＝強・中
接続＝無線LAN
※5chのイコライザーは人の声辺りを持ち上げてあります｡

私の場合は毎回ログアウトせずに､Netflix終了ボタンで視聴を終わらせているので次の視聴で起動画面が出ない様です｡
そこで､ヘルプメニューからアプリの再読み込みをして起動画面を出したところ､｢ビビリ音｣は一切確認出来ませんでした｡
この確認は5回行っております｡

修理の成り行きによっては他の同一機種で｢ビビリ音｣が出てない個体がある事を､修理に来た人に伝えた方が良いかも知れませんね｡

書込番号：21364565　スマートフォンサイトからの書き込み