『量販店の延長保証について』のクチコミ掲示板

[TULLY’S]

α7M3を購入検討しています。
趣味でSONYの昔のAPS-C機(NEX)を使っており、その時にAPS-C用Eマウントレンズの安いものを3〜4本購入しています。
今回、初のフルサイズで、ボディだけでも予算ギリギリの中、一先ずはレンズキットを買って、ゆっくりとレンズを買い増ししていくイメージで考えています。
web上の最安値など見ると、量販店よりも安く感じますが、実質、店頭での交渉や10%ポイント分も考えると量販店に分があると思い、そこでの購入を考えているのですが、ポイントの半額分で長期保証(5年)を付ける事ができるって、よくあるじゃないですか。

あれってポイントの半額(約1万円)と引き換えに付ける価値はあるのでしょうか？
店頭では、あくまでも自然故障のみの対応となる、という事なので、殆ど1年以内の初期不良レベルしかカバーリング出来ないのでは？とも思います。
使っていて4年目で突然自然故障、というのもイメージしづらいような。
何事にも保険をかけておきたい気持ちはあるのですが、皆さんは購入時にどのような感覚で、保証周りはどうされているか教えていただいてもよろしいでしょうか？

因みにNEXも発売当初から現在まで現役で(家族写真など)使っていたため、α7M3も5年以内に手放す考えはありません。

書込番号：22614236　スマートフォンサイトからの書き込み

[with Photo]

ソニーストアでワイド保証に入った方が良いと思いますね。

書込番号：22614258　スマートフォンサイトからの書き込み

[最後の救世主]

保険が有れば 故障は起きない。
保険が無ければ 故障は起きる。
人生とは そんなものです。

自動車任意保険に入るのは
事故が起きない。
オマジナイだと言われてます。

書込番号：22614259　スマートフォンサイトからの書き込み

[JTB48]

延長保証ですか？　今手放す気は無くても新製品はドンドン出てきますので新製品が欲しくなるのが人情だと思いますよ。そう考えれば延長保証は加入するメリットは殆どありません。あれってメーカー保証の延長ではなく、あくまで販売店（販売会社）の独自の保証です。規定をしっかり読まないと自分では無償だろうと思っても有償になる事が多いし価格コムでも有償になったとか苦情がよく掲載されてます。私ならその金額でメモリーカードとかアクセサリーを買います。

私事一回だけデジタルカメラで延長保証に加入してみましたが案の定欲しいカメラに買い替えたので意味がありませんでした（苦笑）。

書込番号：22614265

[secondfloor]

TULLY’Sさん、こんにちは。

> 使っていて4年目で突然自然故障、というのもイメージしづらいような。

メーカー保証が切れたあとの自然故障というのは、まあ、あることですよ。

私の経験では、メモリカードが認識されなくなったり、AFや手ぶれ補正ができなくなってしまったり、といったことがありました。

このような故障は、直すとなると、確実に1万円以上、場合によっては数万円かかります。

ちなみに、私の場合、5年保証の1万円は、計画的なものなので、なんとか払えますが、突然壊れて、数万円かかりますとなっても、ちょっとキツかったりしますので、1万円で5年保証なら、入ると思います。

書込番号：22614286

[ありがとう、世界]

＞使っていて4年目で突然自然故障、というのもイメージしづらいような。

ありますよ。

なお、簡単な修理でも１万円以上、見込み２万円以上として、それを悩まずにさっと用意できるとか、
故障の機会に買い直すとか出来なければ、延長保証に入っておくほうがいいですね。

ちなみに、数日以内に数億円とか数十億円でも用意できるだけの経済力があれば自動車の任意保険は確率的に不要ですが、
一般には数千万円の自己賠償責任が発生すると、殆ど人生終了モードになるので、無駄と思っていても自動車の任意保険に入る事が「最低限のリスク管理」になります。

書込番号：22614333　スマートフォンサイトからの書き込み

[TULLY’S]

皆様有難うございます。

色んな考えがあって非常に参考になります。
量販店独自の保証内容、確かにどちらにしても読み込んだ方が良さそうですね…
3〜4年使うと、どうしても使用による経年劣化等で、保証の範囲外扱いになってしまうというようなイメージが何故かありました。
確かに、備えあれば憂いなしとも言いますもんね。
1〜2万円でしたら払えなくないのでしょうが、もし5〜10万を超えるような修理代だとしたら悔やまれそうです…
それぞれの使用環境によっても違う部分もありそうですね。

そもそもどうして欲しいものというのはこんなに高額なのか…

長期保証を勧めていただく方々は、量販店などでの購入の場合は付けることが多いという事でしょうか？
それとも、質問の本筋とは変わるかもしれませんが、SONYのミラーレスはここで買うのが良い、など情報をお持ちでしたら教えていただきたいです。

書込番号：22614362　スマートフォンサイトからの書き込み

[Paris7000]

＞TULLY’Sさん

自分はメーカーの延長保証に入ってて、延長保証切れる直前に自然故障で修理したこと2度ほどあります

でも、大抵の延長保証は販売店のものなので、どこに修理に出されるかわからないので、入ったことはありません

メーカーに修理に出してくれる延長保証ならたぶん付けると思います！

書込番号：22614369　スマートフォンサイトからの書き込み

[遮光器土偶]

＞TULLY’Sさん

＞使っていて4年目で突然自然故障、というのもイメージしづらいような。

　私はキヤノンですけど、３年ほどで故障した経験がボディで１回、シグマのレンズで１回あって、延長保証のおかげで助かりました。

　ただ、延長保証は１０回くらい入っているので、収支で言えば完全に赤字です（まあ、まだ延長保証期間内のものもありますが）。基本的には精神安定剤的な要素もありますから、使わなくても入っていて安心できれば入ればいいし、故障したらその時と割り切れるなら入らなくてもいいと思います。

書込番号：22614383

[ありがとう、世界]

＞長期保証を勧めていただく方々は、量販店などでの購入の場合は付けることが多いという事でしょうか？

逆ですね。
長期保証が無い販売店ではカメラも含めた電機製品は買いません(^^;

書込番号：22614394　スマートフォンサイトからの書き込み

[ｖｉｎｃｅｎｔ 65]

>ソニーストアでワイド保証に入った方が良いと思いますね。

ソニー板では良く聞く話ですが、ネットショップの延長物損（落下）保証と何処が違うのでしょうか？
本体は割高なのに、ソニーストアを薦める方が多いので気になります。

書込番号：22614411

[secondfloor]

TULLY’Sさんへ

> 長期保証を勧めていただく方々は、量販店などでの購入の場合は付けることが多いという事でしょうか？

そうですね、購入する商品の5%くらいの値段でしたら、迷わず入るようにしています。

ただ、10%くらいの値段ですと、ちょっと割高感があるので、場合によっては入らないかもしれません。

> それとも、質問の本筋とは変わるかもしれませんが、SONYのミラーレスはここで買うのが良い、など情報をお持ちでしたら教えていただきたいです。

基本的に、一番安い店で買われるのが良いと思います。

ただ、初期不良時の対応や、延長保証のルールなどが、店によって違ったりしますので、そのあたりは事前にチェックしておいた方が良いと思います。

書込番号：22614424

[okioma]

私の場合、
延長保証は、購入価格で入るか決めますね。
例えば、5万以上なら入るとかね。

キタムラで購入する事が多いので
キタムラの延長保証に入っていますね。
で、修理は評判のよくない？日研テクノがするのかな？
でも、最近はその噂も価格.comの掲示板では
聞かなくなったようにも感じますが…


メーカーであっても、委託した所で
修理する事も多いと聞いていますが、
実際は、どうなのかは存じません。

書込番号：22614427　スマートフォンサイトからの書き込み

[りょうマーチ]

こんにちは

ストアの保障はたしか上限がなかったような。

何度も使えます。

ただ、全損や補修部品の設定が無かったりで、
まるごと交換になったらそこで修了です。

また、見込み修理はできないはず。

ワイド保障でも、撮影に支障がない傷は対象外だったはず。

他店舗での保障（特に物損）は調べてません。

書込番号：22614438　スマートフォンサイトからの書き込み

[でぶねこ☆]

すぐに買い替えたくなるので、延長保障は入った事無いです。

書込番号：22614483　スマートフォンサイトからの書き込み

[あらあらら]

＞TULLY’Sさん

5%のポイントまたは支払いで2年目から５年目までの自然故障に対する保証と言うのが
一般的ですが、平均的には間違いなく元は取れません。なぜなら、5%の対価で2〜5年目の
保証を販売する会社がビジネスとして成り立って収益をあげているのですから、
統計的、確率的にみれば2年目から５年目までの自然故障の修理費平均は購入費用の
5%より間違いなく少ないということです。
100台のカメラを所有する人なら、長期保証には加入しないほうがお得です。
20万円のカメラを1台だけ保有する場合、2〜5年目の故障で修理費7〜8万円かかるということが
確率は小さいですがあり得ます。その場合は仕方がないので修理費を払うという方は
長期保証には加入しなくてもいいと思います。修理費がムダ金に思えて悔しくて悔しくて
たまらない人や、現実7〜8万円が払えない可能性がある人は長期保証加入でしょうね。

私は、修理費がムダ金に思えてしまう人なので、高額なカメラやレンズは長期保証に加入しています。
新製品はソニーストアでワイド保証加入も多いです。
しかし、長期保証に加入していない低額なレンズで故障が発生したり、長期保証に加入していても
落下で保証対象外だったりで、結果的には元は取れていないように思います。
ただ、３年程度で買い替える際に、譲渡可能な条件の長期保証がついていると、オークションに
出品したときにすぐに落札されるなどのメリットもあり、安心料として、今後も高額品には
加入するつもりです。

書込番号：22614491

[AE84]

高いカメラは修理費も高い
高級外車の維持費や修理が高いのといっしょ
たとえばカメラ故障したときに修理費8マン〜！とメーカーにいわれて迷わず出せるなら長期保証はいらないとおもう

書込番号：22614492

[ありりん00615]

保証の質は価格で変わって来ます。たとえば、ノジマオンラインの3年保証プレミアムは3.4万円ですが、物損まで対応してくれます。
ECショップの延長保証の場合、似たような保証に安く入れる店舗もあります。但し、修理をそのショップもしくはそのショップが提供する保険会社に出すシステムをとっている場合があり、その場合は修理料金が異様に高かったり、修理が雑だったりすることもあるようです。過去に提供元の保険会社が潰れてしまった例もあります。

書込番号：22614587

[ARW]

＞ｖｉｎｃｅｎｔ　65さん

＞ソニー板では良く聞く話ですが、ネットショップの延長物損（落下）保証と何処が違うのでしょうか？
本体は割高なのに、ソニーストアを薦める方が多いので気になります。

現時点での本体価格は、現金で197，873円
ヨドバシ、ビックカメラ　248，270円　ポイント24，827＝223，443円
ソフマップ　　　　　　　　　225，700円　ポイント2，257＝223，443円

ソニーストアでは、229，880円　ソニーストアにID登録すると　10％引のクーポンもらえます。
206，892円×1.08＝223，443円　更にベーシック補償無料です。（通常は３年ワイド無料）
株主優待で購入なら15％引　更に支払いをソニーカードなら3％引なので量販店で
購入よりも安くて、後々故障の時にも、購入経過が記録されているので、便利です。

書込番号：22614664

[シルビギナー]

延長保証をつける価値があるかないかは、その人にとってのその製品に対する重要度と、もしもの時の金銭的都合の見通し具合いによるのではないでしょうか。

私は、もしもの自然故障時に高額な修理もしくは買い替えが金銭的にできないような事態になるのは避けたいので、ある程度高額な商品であれば、できるだけ延長保証に加入していますし、実際に延長保証に加入していたおかげで無償修理や新品交換となった経験が、カメラ以外にも複数あるので、今後も延長保証には極力加入すると思います。

書込番号：22615419　スマートフォンサイトからの書き込み

[餃子定食]

個人的にはマップカメラが安いですし保障も保険的要素が有るのでオススメです。

落下や水没にも対応しています。

またYahooショッピングでも販売していますのでTポイントが貯まります。

書込番号：22615527

[seaflanker]

＞ｖｉｎｃｅｎｔ　65さん
大抵の物損付き延長保証は、保証金額上限が自然故障は100%、物損は経過年数て減っていくけど、ワイド保証はそもそも保証条件って概念がない

どこまで壊れてようと、修理可能な限りは何度でも治せる。交換以外選択肢がなくなると未修理返却か、代替品と交換して期間中であっても保証終了

なのてただの物損保証よりも優秀だと思いますね。
あと、ワイド保証入ってるSEL35F28Zは修理扱いで中の分解清掃で埃も取ってくれました

量販店の延長保証は、メーカー保証の延長保証ばかりで、マップカメラぐらいしか使い物にならないなあと
ソニーのカメラなら直販でもいいけど、それ以外はマップ以外では頭抜けて安くない限り買わんな...

書込番号：22616542　スマートフォンサイトからの書き込み

[Happy 30D]

＞TULLY’Sさん

ARWさん　の仰せの通りで、
ソニー製品は、ソニーストアで買うのが、お得です。
株主優待（株主が理想ですが、優待券があればＯＫ）で15%、
ソニー銀行デビット支払いで3％引き。
3年ワイド保証が、無料で、5年ワイドだと、半額支払いだと思います。

結局、家電量販店と同じ値段で、5年ワイドのメーカー保証が受けられます。
家電量販店の、最安値は、
ソニーストアの価格で変動しているといっても過言ではありません（個人的見解）。

ですので、みなさん、ソニーストアで購入するのです。
この仕組みは、キヤノンなどでは在りませんので。では。

書込番号：22618204

[hattin89]

ソニストで買うには随分価格差が出てきたので
今だと微妙かもしれませんね。
後は壊れる(壊してしまう事)が有るかどうかですね。
自然故障の壊れるだけなら販売店保証でも良いですが、
落とした、水没させたみたいな人為的ミスが有れば
割高でもソニスト購入が良いと思います。
量販店だけ無くカメラメーカーの中でもワイド保証の
内容は1番だと思いますのでしっかりご確認されると
良いと思います。

ヤフオクなんかで株主優待券使用(15%オフ)や、
クレカや他のポイントとか調べて見て、量販店
との差額を納得されて見極めるしか無いですね。

新品時なら迷わずソニスト一択ですが、今なら
長く使わないと微妙ですね。でも落っことして自爆
全損しても丸々交換になったりしますからお得と言
えばお得です。

修理に関しては、他メーカーも含めて通常の1年保証
外の自然故障は3年以下はほぼ無いですが、三年以上
の使用になると個人的にですが故障が多いです。
致命的なのはありませんがダイヤルの動きやボタンの
反応などマイナー修理が多くなる気がします。
僕はEマウントは1台目ですが、1台を3年以上は確実
に使う事、今後次機種次第ですが、それでもサブに
なる可能性が高いので新品時でしたがソニーワイド
5年保証にしてます。
基本結構使い倒す方なので撮影スタイルにも依るかな。
今回は小指余りとアルカスイス互換でプレートをつけて
ますが、代々底面はハゲハゲ位どこでも置きますから。

転ばなければ不要ですが、転んだ先の保証ですから
その時を良かったと思えるか、泣いて済むかですかね。

書込番号：22618906

[あさとちん]

保険料と修理料金と故障する確率を考えてどう判断するか。
保険料一万円だと、故障の確率が30%くらいでないとペイしないね。

修理料金の目安。
https://www.sony.jp/support/repair/repair_price/ichigan.html

書込番号：22618961