『4T-C43AM1 録画不良、リモコン操作不良』のクチコミ掲示板

[tommy10311031]

初投稿です。失礼ございましたら申し訳ありません。
【困っているポイント】
1.録画不良　2.リモコン操作不良
【使用期間】
2019年5月から使用。
【利用環境や状況】
家のリビングのTVです。
1.テレビ番組を推奨ハードディスクで録画していますが、3回に1回くらい最後まで観れません。途中でデータ破損するのか、ある点で停止してその先が観れない状況です。何度繰り返しても同じ所から進められないです。以前から偶にあったのですが最近は頻度が上がっているように感じます。
2.リモコンの上下ボタン押していると、勝手にAmazonなど他画面に移ってしまう迷惑な故障があります。録画リストを見ているときによく起こります。リモコンのせいかもしれません。
【質問内容、その他コメント】
同じ症状見られる方いらっしゃいますか？解決方法は無いでしょうか？何か情報ございましたら教えていただきたいです。
シャープ製以外のTVへの買い替え、レコーダー購入も検討しています。

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[kockys]

＞tommy10311031さん

まずHDDは故障ないですか？
一部のセクタ破損等。再生停止の原因ではと考えました。HDDを交換して確かめる必要ありです。
ファームは最新ですか？

テレビの買い替えの場合でも専用レコーダーにした方が安定性は良いです。

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[プローヴァ]

＞tommy10311031さん
こんにちは。
本機はAndroid OSベースなので、細かいバグ的な問題が多いです。
テレビ本体のファームウェア起因の一時的な不具合でないことを確認するために、一度電源抜きリセットをお勧めします。

電源コンセントを抜き、必ず10分程度そのまま放置し再度入れてみてください。
1,2がファーム起因ならしばらくこれで落ち着くかもしれません。
2については一度リモコンの電池を抜いて10分ほど放置してみましょう。リモコンのファーム起因であれば直るかもしれません。直らないならリモコンは交換してもらうしかないかもしれません。

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[エボマーチ]

＞tommy10311031さん
同機種所有してます。

その他対策ですが、
本体側電源長押しでシャットダウン、1分後本体側電源オン
起動後かんたん初期設定を実行する。

誤作動予防として、アプリの自動更新をオフ、基本設定＞端末情報＞再起動のデータ最適化オフにする。

こんな感じです。

書込番号：23603552

[tommy10311031]

＞kockysさん
ご連絡有難うございます。
ファームはソフトウェアのことでしたか？最新に更新出来ています。
HDDだと安定性、信頼性が悩ましいと言いますか、TVのせいかHDDのせいかもハッキリ出来ないのが悩ましいですね。レコーダー検討するようにいたします。

＞プローヴァさん
ご連絡有難うございます。
昨年夏ごろのソフト不良でも多々悩みましたが、バグが多くAndroidデメリット感じております。
電源リセット、リモコンリセットについて、ご解説有難うございます。すぐ実施させて頂き様子見たいと思います。

＞エボマーチさん
ご連絡有難うございます。
諸対策詳細をご解説有難うございます。電源リセットと合わせてそれら対策も取り、様子見たいと思います。

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