『リアカメラが映りません』のクチコミ掲示板

[スミス$]

【困っているポイント】
2,3日前からリアカメラが映らないです。
【使用期間】
2020年8月に購入。中古車ディーラーで納車時に付けてもらいました。
【利用環境や状況】
ほぼ毎日車を使用
【質問内容、その他コメント】
添付のような状態となりますが、自分でできる処置として何かありますでしょうか？あまり機械系は詳しくないので、どうにもならない場合、どこに持ち込めばいいかも教えて頂けると助かります。

書込番号：25044367　スマートフォンサイトからの書き込み

[茶風呂Jr.]

断線もしくは接触不良かな？

DIYで出来ないのなら車を購入した中古車ディーラーへ。
購入店以外だと工賃は割増になると思います。

書込番号：25044425

[ポン吉郎]

＞スミス$さん
リアカメラ側のコードコネクタ抜き差し。
リアカメラからのコードのフロントカメラ側コネクタ抜き差し。
とりあえず、こんなところかな。
リアカメラコードコネクタはハッチバックだと開け閉め振動で接触不良もあるので。

書込番号：25044459　スマートフォンサイトからの書き込み

[スミス$]

＞茶風呂Jr.さん
＞ポン吉郎さん

ありがとうございます！
抜き差し一度やってみて、ダメそうならディーラーに頼み、対象外なら違う所に当たってみます！

書込番号：25044493　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞スミス$さん
こんにちは。
ケーブルかリアカメラか本体か、問題点の切り分けが必要ですね。
リアカメラと本体はminiUSBケーブル接続のようですが、同種のケーブルをお持ちなら、リアカメラをはずして本体に直結してみて映ればケーブル不具合ですね。それでもだめならリアカメラの不具合の可能性が高いと思います。

修理する場合、全部外して送って修理費1万円超はかかります。
さらに再取り付けが必要ですのでその費用も見ておく必要があります。
ケンウッドの品質はここではあまりよい評判を聞かないので、買い替えるなら次は他社にした方が良いかも知れません。

書込番号：25045236

[スミス$]

＞プローヴァさん
ありがとうございます！

返信の確認が遅くなり申し訳ありません。
今度知り合いに見せに行きますので、その時にここのスレッドを見せて、不具合箇所の確認をやってもらいます。

修理費、再取付となった場合は買い替えも視野にしないといけませんね。。

書込番号：25049317　スマートフォンサイトからの書き込み

[毛玉おにく]

私も同じ症状でした。ケーブルを抜き差ししたり再起動したりしてもだめで
ケンウッドのサポートセンターに出したらプログラムの更新で直ったそうで修理代無料でした。

ファームウェアのアップロードで最新バージョンにしてもらっただけで、リアカメラの故障が直ったということだと理解しました。

本体のシステム設定からバージョンを確認すると、VK19からVK28にバージョンアップされていました。

ケンウッドのホームページにいくと、ファームウェアのアップロードファイルがダウンロードできます。

同じドラレコをもう一台持っているので、こちらは自分でアップロードしてVK２８バージョンにしました。

アップロードファイルをマイクロSDカードに入れるさい、
ケンウッドのホームページには、マイクロSDカードを本機でフォーマットしてから使用するよう書いてありましたが、
私はパソコンのクイックフォーマットで中身を完全にカラにしたうえで
アップロードファイルのみをマイクロSDカードに入れて成功しました。

書込番号：25869067