『縦筋の色ムラが酷い』のクチコミ掲示板

[ｶﾞﾝﾊﾞｰ]

旧機種のREGZA 49Z720X で頻発していた縦筋の色ムラですが、新機種のREGZA 49Z730X では改善しているとの
コメントがあったため、店の売り場でも画面認し、問題なさそうだったので購入いたしました。

設置が終わり、アマゾンファイヤースティックでyoutubeから白画面を出して画面を確認したところ、縦筋の色ムラが酷い
状態でした。

多少は仕方がないと思い、そのあと通常の番組を視聴していましたが、ロケ番組やバックが明るいシーンを見るたびに
縦筋の色ムラが目立ち、視聴に耐えられない状況です。

現在、お店に連絡して他社への交換を依頼中です。

個体差もあるかもしれませんが、ご購入の際はリスクがあることをご認識頂いて、購入された方がいいと思います。

機能面は優秀な機種だけに、非常に残念です。

書込番号：22811935

[Gills27]

ちょうど先日こちらの商品を店頭で視聴し
画像が綺麗だったので当初候補だった
ソニーのX9500Gと比較検討中でしたが
コメント評価にてブラックアウトや縦縞等の不具合が多く
悩んでましたが…かなり酷そうですね
貴重な情報ありがとう御座います。

書込番号：22811945　スマートフォンサイトからの書き込み

[STEREO TORIO]

それは残念でしたね・・
私も購入を検討中なのですが、宜しければ白画面の画像を見てみたいです。

書込番号：22812255　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

>設置が終わり、アマゾンファイヤースティックでyoutubeから白画面を出して画面を確認したところ、縦筋の色ムラが酷い
>状態でした。

設置はご自身で行ったのでしょうか？


>現在、お店に連絡して他社への交換を依頼中です。

配送業者が設置までして行ったなら、その場で確認して「初期不良品」として対応して貰えそうですが．．．

対応を渋られないことを祈りますm(_ _)m

書込番号：22813729

[ちゃぼじい]

うちの55Z730Xは全く気になりません！
やはり個体差があるのでしょうか？
ちなみに、あざやかモードで細かい設定を若干調整しています！

書込番号：22815474　スマートフォンサイトからの書き込み

[STEREO TORIO]

悩んだあげく、55Z730Xを購入しました。
縦筋、横筋有りです。

あざやかモードでは、筋は目立たなくなります。
明るくするとバックライトの光が届いてなかった所にも光が届くようになるからだと思います。
あざやかモード以外、全てのモードで縦横の筋が確認できます。

購入したことを後悔してます。

ガンバーさんは、その後どうなりましたか？

書込番号：22822215　スマートフォンサイトからの書き込み

[果汁99%]

東芝を援護する訳ではありませんが私が使っている730Ｘでは問題ありません。
別の問題で初期不良交換になったのですが交換前に使っいた個体も問題ありませんでした。

また、買う前に量販店で何台か確認したのですがいずれも問題無かったです。

ただし私の730ＸはIPA液晶ではありませんのでその違いがあるかもしれません。

書込番号：22822504

[ｶﾞﾝﾊﾞｰ]

＞果汁99%さん
＞STEREO TORIOさん
＞ちゃぼじいさん
＞名無しの甚兵衛さん
＞Gills27さん
ご意見色々有難うございました。
一旦同じ東芝の機種で交換をお願いし、本日設置いたしました。
交換前に比べれれば、だいぶ良くはなりましたが、薄らと縦筋が見えてしまいます。
それと、一ヵ所ドッド抜けもありました。交換前もドッド抜けがありましたが、ドッド抜けって
こんなにも頻発するものなんですかね。
1ヶ月前買った別のＴＶもドッド抜けがあって交換しました。
皆さんいかがですか？

書込番号：22824074

[STEREO TORIO]

交換しても筋ムラ有りとは残念ですね…
私も交換で話を進めていますが、Z730Xは良品率が低そうで怖いので、他社のテレビにしようと考えています。

ドット抜け確認は未だしていません。
筋ムラが有るという、それ以前の問題なので。

書込番号：22830287　スマートフォンサイトからの書き込み

[ｶﾞﾝﾊﾞｰ]

いろいろご意見を頂きましたので、最終的な解決結果をご報告いたします。

販売店から修理会社を派遣したいとの申し入れがありましたので、実際の症状を確認頂きました。

サービスマンより、縦筋ムラに関する故障問い合わせがそこそこあるとのことで、720シリーズ、730シリーズともに
対応が大変とのことでした。

入れ替えても縦筋ムラは残る可能性はあるとの回答でしたの、販売店に別メーカーへの交換の依頼をしました。

私は、タイムシフトの機能が欲しかったため、当該機種に拘りましたが、画質に問題があっては意味が無いため、
タイムシフトレコーダーを追加購入することにしました。

東芝もこの事実知っているのに、何の対策もせず放置というのはいただけないですね。

そもそもＺの型番を付けて販売する機種ではないですね。

書込番号：22839236

[名無しの甚兵衛]

>それと、一ヵ所ドッド抜けもありました。交換前もドッド抜けがありましたが、ドッド抜けって
>こんなにも頻発するものなんですかね。

これは、「部品メーカー」の品質管理などが影響しているので、東芝に責任を問うのは難しいです。
取扱説明書にも「仕様」と有り、この辺は「逃げの口上」とも取れますが、国内で製造していないのでその程度の品質になってしまうのかも知れませんm(_ _)m
　＜取扱説明書２２１ページ

書込番号：22840363