『デバイス容量不足によるアプリのDL不可について』 SONY BRAVIA KJ-77A9G [77インチ] のクチコミ掲示板

2019年 6月15日発売

BRAVIA KJ-77A9G [77インチ]

BS4K/110度CS4K放送に対応したチューナーを2基搭載した4K有機ELテレビ（77V型）。高画質プロセッサー「X1 Ultimate」を搭載している。
別売りのUSBハードディスクを接続して、4K放送の番組を視聴しながら、さらに別の4K放送の番組を録画できる。ハンズフリー音声検索・操作が可能。
画面を振動させて音を出す、独自の音響技術「アコースティックサーフェスオーディオプラス」により、音の明瞭感と広がりが向上。無線リモコン採用。

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BRAVIA KJ-77A9G [77インチ]SONY

最安価格(税込)：ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください発売日：2019年 6月15日

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『デバイス容量不足によるアプリのDL不可について』のクチコミ掲示板

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デバイス容量不足によるアプリのDL不可について

2021/07/24 02:27（1年以上前）

液晶テレビ・有機ELテレビ > SONY > BRAVIA KJ-77A9G [77インチ]

きゅんきゅん46さん

クチコミ投稿数：6件

スレッドの最後へ

【困っているポイント】
32GBUSBメモリを挿しており、ストレージとして認識しているのに、アプリをDLしようとすると容量不足とされる

【使用期間】
1週間

【利用環境や状況】
32GB(サンディスク)
8GB(ソニー)
上記2つともフォーマットし、内部ストレージからデータを移行しているが、内部ストレージ容量は変化せず

【質問内容、その他コメント】
ストレージ拡張後にもかかわらず、どのアプリも使用しているストレージは内部のものであり、USBストレージに移動させることもできない。
結果としてアプリのDLがいつまでも出来ません。

書込番号：24255040　スマートフォンサイトからの書き込み

2点

名無しの甚兵衛さん

クチコミ投稿数：36118件Goodアンサー獲得：5893件

2021/07/24 03:30（1年以上前）

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m

>32GBUSBメモリを挿しており、ストレージとして認識しているのに、アプリをDLしようとすると容量不足とされる

直接USBメモリ側にダウンロード出来るんですか？

>ストレージ拡張後にもかかわらず、どのアプリも使用しているストレージは内部のものであり、USBストレージに移動させることもできない。

https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/articles/SH000157712
の手順通りの操作をしたのでしょうか？

書込番号：24255054

1点

名無しの甚兵衛さん

クチコミ投稿数：36118件Goodアンサー獲得：5893件

2021/07/24 03:33（1年以上前）

追記ですm(_ _)m

https://youtu.be/GqnmeMEEowo
の通り行えないって事でしょうか？

書込番号：24255055

0点

きゅんきゅん46さん

クチコミ投稿数：6件

2021/07/24 12:02（1年以上前）

ご回答いただきありがとうございます。

上記URLの動画通りの手順を踏みましたが、USBメモリにストレージを移行しても、アプリのインストールはできません。
なおデータ移行後であっても、内部ストレージの容量は減りません…

書込番号：24255505　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

ヤス緒さん

クチコミ投稿数：4099件Goodアンサー獲得：634件

2021/07/24 17:18（1年以上前）

確か対応・非対応はアプリ毎の仕様によって違ったかと。
対応アプリはゲームくらいだった気がします。（SQUARE ENIXとか）

書込番号：24255950

0点

きゅんきゅん46さん

クチコミ投稿数：6件

2021/07/24 19:38（1年以上前）

＞ヤス緒さん
そうでしたか…
初期から入っているアプリが移動できないと、今後新しいアプリは入れられないままになりそうです。

アップデートなどで改善されるのを待ちたいと思います、ありがとうございました。

書込番号：24256124　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

プローヴァさん

クチコミ投稿数：36588件Goodアンサー獲得：7743件

2021/07/24 20:26（1年以上前）

＞きゅんきゅん46さん
こんばんは
質問の趣旨から外れる話になります。

Android TVOS機にプリインストール以外のアプリを入れると、ただでさえ不安定なOSの安定度をさらに悪化させる可能性が高いです。

メーカーでも動作不具合で問い合わせるとサードパーティーのアプリをまず消す様に案内があるほどですので、ご注意下さい。

書込番号：24256192　スマートフォンサイトからの書き込み

2点

きゅんきゅん46さん

クチコミ投稿数：6件

2021/07/24 23:41（1年以上前）

＞プローヴァさん
アドバイスいただきありがとうございます。

今回導入予定だったアプリはDaznとTVerのみで、ゲーム等は考えていませんでした。
プローヴァさんが仰る通り、不具合を避けるためにもFire Stick等で対応することを検討したいと思います。

書込番号：24256544　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

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