『音声録画予約できない』のクチコミ掲示板

[ktj78]

(外付けハードディスクに録画)
番組表からリモコンでの録画予約はできますが、
音声録画予約ができません。
「明日のドラマを録画したい」と検索しても
youtubeの検索結果のみが表示され
録画予約することができません。
再起動、電源off、ソフトバージョンアップを
試しましたが、状況がかわりません。

設定等々、対処方法をご存じの方
いらっしゃいませんか?

書込番号：23216907　スマートフォンサイトからの書き込み

[JTB48]

リモコンで予約できるのなら貴殿の音声が不明瞭なんだと推測します。落ち着いてゆっくりと読み上げてください。

書込番号：23216948

[ktj78]

返信ありがとうございます。
検索結果に「明日のドラマを録画したい」と
表示しますので、音声は問題ないかと感じております。

書込番号：23216964　スマートフォンサイトからの書き込み

[kockys]

＞ktj78さん
マニュアル読んでみましたがネットの機能検索はできる。
録画予約ができるとは書いてないのですが。
機器の操作とは書いてあってこれの具体例が無いのが悩ましいですね。

書込番号：23217177

[プローヴァ]

＞ktj78さん
googleアシスタントの音声操作でできる内容は下記の例が上がってます。

例：
電源操作
テレビを消して
テレビの電源を消して
音量調整（*1）
音量を上げて / 音量を下げて
ボリュームを上げて / ボリュームを下げて
音量を15にして / ボリュームを15にして
チャンネル変更（お好きな放送局名で選局できます）
○○テレビに変えて
テレビ○○にして
チャンネルをテレ◯に変えて
アプリ（*2）を指定した検索
「 YouTube で、犬の動画を再生して」「Netflix でホラー映画を探して」など・・・
会話形式での検索
「フランスの人口は」「アメリカの面積は」など・・

音声認識はできているようですが、可能な操作の定義に録画番組検索がないのだと思います。

書込番号：23217225　スマートフォンサイトからの書き込み

[ktj78]

＞kockysさん
＞プローヴァさん
返信ありがとうございます!
ブラビアでは音声検索において
録画予約ができるとなっております。が‥
現状、わたしのブラビアは出来ません(笑)
SONYへも問い合わせしてみようと思います。

書込番号：23217502　スマートフォンサイトからの書き込み

[camcam0624]

メーカーに問い合わせた結果どうでしたか？同じ悩みを抱えてますので、もし回答を当てましたらソース共有お願いいたします！

書込番号：23223702　スマートフォンサイトからの書き込み

[ktj78]

＞camcam0624さん
本症状は私のブラビアだけかと思っていました（笑）。
ホームページのチャットからの問い合わせをし、
何点か（再起動、再接続、音声検索方法など）試しましたが
具体的な不具合は見つかっておりません。後日、メールにて
回答いただけるとの事で、現在回答待ちです。

書込番号：23224276

[ktj78]

本件についてSONYより回答があり
私のブラビアの場合は解決しましたので
紹介します。下記枠内は回答内容です。
-----------------------------------------
　Google（Ver：3.14.1.294935492）：同様にYouTube
　↓
　設定>アプリ>システムアプリ>Googleから
　[アップデートのアンインストール]の実施
　↓
　Google（Ver：3.10.0.249084849）：YouTube、番組表いずれも検索されました。
-----------------------------------------
私の場合はGoogleのバージョンが影響していたようで…
アップデートファイルを削除し、プリインストールされていたものを
適応する（ダウングレード）により復旧したと理解しました。
アップグレードによりなぜ不具合が発生した？今後の対応？は不明ですが…
ご参考までに報告です。

書込番号：23285016