『日付設定がリセットされます』のクチコミ掲示板

[キムラカイタイ]

皆さんこんにちは。
2年程使っております。
最近、バッテリーを使い切り充電すると再起動時に日付設定がリセットされてしまいます。
どなたか対応策をご存知ありませんでしょうか？
よろしくお願い致します。

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[撮らぬ狸]

＞キムラカイタイさん
本来カメラ内部には日時や各種設定を保持するだけの
極小さなバッテリー(コンデンサー)が搭載されており
仮にバッテリー消費してもしばらくは大丈夫なはずです。

ただ　バッテリー消費状態から数日から1か月未満と考えた方がいいので
バッテリー充電で電力供給は行っておいた方がいいでしょう

コンデンサーは劣化が起こりますから
数年で今回の様に日時や設定がクリアされることは考えられます。
もっとも2年は少々短い気はしますが。。。

また　コンデンサー劣化は　この手のウェアラブルカメラでは修理の対象とはならない可能性が大きいです。

同様な事例が他社モデルでも散見されており一部をリンクしておきます。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0000692526/#21507378

書込番号：24335785

[キムラカイタイ]

撮らぬ狸様
ご丁寧にどうもありがとうございます。
昼間に使って夜充電して次の日に電源を入れるとリセットされている状況です。

コンデンサーですか、一般的に考えて劣化するには早いと言うことですね。

リンク先も見させて頂きました。
私もメーカーに相談してみようかと思います。

書込番号：24335808　スマートフォンサイトからの書き込み

[撮らぬ狸]

＞キムラカイタイさん

そうですね　発売後まだ2年3ヶ月ほどしかたたず
そのような症状はちょっと納得しにくいですよね。


私の個体は　1年半ほどで　幸い今のところそのような症状は出ていません。
またDJI製品はドローンやジンバルもそこそこ持ち合わせているのですが
総じて品質も高く　かつリーズナブルだと思っています。

そして　過去何度かDJI修理窓口(日本法人)とも連絡を取り合っていますが
対応は非常によく　適切な回答と対策を講じていただいています。
現在DJI製品は　一般販売店での対応が無くなり
直接DJI日本法人または日本代理店の窓口との交渉になるのが少々めんどくさいですが　まずは相談がよろしいかと思います。

コンデンサー自体は経年劣化が起こりやすく
その劣化にもばらつきがあるようです。
おそらく修理では解決できないので　
相当品との交換といった処置をとっていただければいいのですが。。。

ご健闘祈ります。

書込番号：24337756

[キムラカイタイ]

撮らぬ狸様
いつもありがとうございます。
私もこの製品はたいへん気に入っておりますのでまだまだ使い続けたいと思っております。
また、窓口の対応もしっかりしているとの事で安心いたました。
週明け窓口に連絡してみます。

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