『タイムシフト使用時の音声出力について』のクチコミ掲示板

[くろねこきち]

先日55x930を購入し1週間ほど前から使い始めたのですが、当方視聴環境は壁からアンテナ線をDIGA DMR-BZT750に接続し出力からテレビへ、HDMIはDIGA、PS4pro、PCをpioneer VSX-S520に接続し出力からテレビHDMI(ARC)へ接続しています。
テレビ側のリモコンで地上波を見たりアンプ側のリモコンでDIGA、ゲーム、PC、Bluetoothで音楽等を使用している時はスピーカーから音声が出るのですがタイムシフトで録画した映像を再生すると何故か音声が出ません。
アンプ側のリモコンでスピーカーをTVに切り替えても出ません。(設定で音声を外部スピーカーからテレビに切り替えれば出ます)
スカパーやネット配信等は契約してないので分かりません。
購入店ではないのですがヨドバシの店員さんにも相談してみたのですが解決出来ませんでした。店員さんもメーカーの方と電話されてたみたいで東芝側も初めての症状かも知れないと言っていたようです。
配線はテレビとアンプを繋いでるだけなので問題ないと思うのですが原因がさっぱり分かりません。
お分かりの方いらっしゃいましたらご指導お願い致します。

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[プローヴァ]

＞くろねこきちさん
こんにちは。
タイムシフトマシンだけ音が出ないというのは変ですね。
本体スピーカーからは音が出るとのことなので、効かないかも知れませんが、まだやられてないなら一度HDMIリセットをやって見られては？

テレビとアンプのHDMIに繋がっている全機器の電源コンセントを一度抜く。fire tv stick等繋がってる場合は外す。
そのまま10分程度必ず放置する。
その後でアンプとテレビ以外のコンセントを差し込み、1分後にテレビのコンセントを入れる、また1分後にアンプのコンセントを入れる、アンプの前面の青いLEDが10秒ほど点滅してし終わるのを待つ（パイオニアの上位機種はこうなりますがお使いのアンプの仕様はわかりません。HDMI認識中を示します）。

その後リモコンで電源を入れてみる。
これで直ればHDMIネゴシエーション起因でしょうね。

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[Akahashi]

音声信号の出力設定がオートだとうまくいかないことがあるかも。
一度確認してみては。

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[くろねこきち]

プローヴァさん、Akahashiさん
ご返信ありがとうございます。
現在勤務中なので帰宅後に上記の方法を試してみます。

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[くろねこきち]

こんばんは
先ほどお二方の上記の方法を試してみたのですがやはり駄目でした。
あと確認を誤っていたようで再度よく調べてみたら通常のテレビ側の音声も出ていませんでした。
申し訳ありません。

アンプ側の設定を見てみるとデジタル音声入力の設定画面があってTVの項目で同軸coaxialか光opticalが選択できるようになっていました。
他のゲームやPC、レコーダーはその画面を未設定でも音声が問題なく出力されていますがもしかしたら何れかのケーブルを繋げば音声を出力できたりするでしょうか？
55x930には一応どちらの出力も搭載されていますが果たして試す価値があるのでしょうか...

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[くろねこきち]

続けて投稿すいません
アンプ側の設定でCEC(？)という項目をONにしたら音声が出力されるようになりました!!
無知な自分にお手間を取らせてしまい申し訳ありませんでした。
ありがとうございました。

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