『通話中の不具合』のクチコミ掲示板

[KENT100'S]

通話をしてるとこちらの声が相手に聞こえなくなる現象が多発します。
何か良い設定はないでしょうか？

書込番号：23219499

[こるでりあ]

別にそんなのなかったですよ

ソフバンワイモバ以外だったらSIMのせいでは？

書込番号：23219634

[KENT100'S]

ご返信ありがとうございます。
キャリアはソフトバンクです。
通話中画面の右上のグループ通話切り替えが耳に当たり
別の通話を追加のポップが出るとこちらの声が聞こえなくなります。
あと通話が終わると画面が真っ黒になり電話の切るボタンが押せなくなる時ありませんか？
よろしくお願いします。

書込番号：23219659

[こるでりあ]

普通に近接センサがおかしいんじゃないですか

ソフバン回線持ってて使ってるなら
ショップに持ち込んでも嫌な顔されないと思うので持ち込んでみては

書込番号：23219692

[KENT100'S]

ショップは待たされるのし面倒ですので何か良い解決方法がないかとここに投稿しました。
やはりショップに行くしかないようですね。

書込番号：23219713

[こるでりあ]

とりあえず何とかしたいなら少なくとも
デュアル画面ケースを閉じた状態で通話したら通話中に画面が
耳にあたって誤動作することは多分ないと思いますが
（あるいは上部の受話部分に穴が開いた手帳ケースとかを使う）

まあ近接センサ不良ならリセットして治らなければ修理したほうがいいと思いますけど

書込番号：23219736

[こるでりあ]

https://www.amazon.co.jp/dp/B082YB38RZ/

こういうやつね

書込番号：23219741

[KENT100'S]

近隣センサーは指を近づけると反応しますので問題ないと思います。
二つ折りにして背面で話すと問題はないですが重いので単独で使用してます。
サポートに電話しても何の解決にもなりませんでした。
あとはケースを買うか電話アプリを変えるしかなさそうです。

書込番号：23219775

[ryu-ism]

＞KENT100'Sさん
通常、通話アプリはダイヤルし相手に繋がるまでだけのインターフェースであり、繋がった後に表示される画面は標準の通話アプリのものだと思うので…それでは問題の解決にならないような気がします。

自分の場合、端末を深く握り込んだ際伸びた人差し指や中指を頬骨に軽く当てながら音声通話を使うことが多いです。比較的画面との干渉を緩和しやすくなると思うので、よろしければお試しを。

書込番号：23219985　スマートフォンサイトからの書き込み

[GateKeeper0]

＞KENT100'Sさん
グループ通話の不具合は全く分かりませんが、
>あと通話が終わると画面が真っ黒になり電話の切るボタンが押せなくなる時ありませんか？

長電話で、単に画面の表示が落ちているだけではないでしょうか。
改善するのであれば、設定-表示-画面消灯時間で10分間まで伸ばせますが、通話以外の操作でも10分間は維持されるので、バッテリー減りますよ。
また10分以上はPC使って書き換えないとダメだと思います。

書込番号：23222056　スマートフォンサイトからの書き込み

[KENT100'S]

色々ご伝授ありがとうございます。
やはり近接センサの反応が悪いみたいで鏡を見て耳に近づけると
画面が消えないことがあります。（iphoneは何度やっても確実に消えます）
調整もできませんので我慢するかryu-ism さんのように指で間をあけて
画面に触れないようにするしかないです。
＞GateKeeper0さん
画面が真っ黒になるのは消灯してるからですが　iphoneは傾けると点灯するので大丈夫です。
この機種はモーションセンサーがついていないので仕方ないと諦めました。
価格が半分ですから多少の不便さは我慢するしかないと納得しました。

書込番号：23222098

[GateKeeper0]

＞KENT100'Sさん
モーションセンサー、おそらく付いていると思う(マニュアルに表記だけある)のですが、どこに動作を振っているのか不明です。

代替案としては、
・画面を素早く2回タッチする。消灯から復旧します。
・ユーザ補助の電源ボタンで終話を使う。
がありますよ。

書込番号：23222239　スマートフォンサイトからの書き込み