『アップデートについて』のクチコミ掲示板

[りんごジョブ]

アップデートについて教えて下さい。
私のブラビアはWi-Fiでネット接続しているのですが、
アップデートが通知されません。更新を押しても最新と言われます。
アップデート番号も確認しましたが、公式のサイトの情報より古いです。
何故アップデートできないのでしょうか？
順次アップデートと書いてますが、もう2カ月くらいたちます。
仕方なくUSBでアップデートしようと試みましたが
画像の様な画面がでます。USBはSONYの物を新しく買いました。こちらも何故この様な事が起きるのか不明です。
誰かお詳しい方教えて頂けますと非常に助かります。

書込番号：24021691　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

製品向けアップデートは放送波で配信されます。
電源を切っていても、電源コードがさされていて、受信設定が済んでいればを貰えるはずです。
しかし、その配信期間に電源コードを抜いていたり、受信設定が済んでいなかったり、電波障害が起きたら貰えず、最新のアップデートには更新されません。
設定の中の自動更新が「切り」だと更新されません。
USBでも出来ます。
https://helpguide.sony.net/tv/hjp1/v1/ja/08-01_02.html

書込番号：24021725

[名無しの甚兵衛]

>私のブラビアはWi-Fiでネット接続しているのですが、

>画像の様な画面がでます。USBはSONYの物を新しく買いました。こちらも何故この様な事が起きるのか不明です。

https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001152451/SortID=24021686/
にも同じ事を書いていますが、２つの製品をお持ちで同じ状態って事でしょうか？


https://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=BR004

書込番号：24021771

[ACテンペスト]

放送波アップデートは割と気まぐれで何がきっかけでそうなるのか、個別差が激しいですね。
私の9000EもAndroidアップデートの告知から１ヶ月以上無しのつぶてだったので、痺れを切らしてUSBで手動アップデートしました。

レコーダーも同じ環境なのにアップデートタイミングがずいぶん違うとかよくありますよ。

書込番号：24022001

[リバース！]

USBメモリー内のディレクトリー

＞りんごジョブさん
私もUSBを使って65X9500Gをアップデートしました。

> 順次アップデートと書いてますが、もう2カ月くらいたちます。

と書かれていますが、最新のアップデート「PKG6.5042.****JPA」の配信は3/1から開始なので、
まだ2週間ほどしか経っていません。
ですのでUSBを使ったアップデートが面倒であればもう少し待っても良いかと思います。

一方でこのままUSBでアップーデートする場合、USBメモリーのサイズに注意です。
ダウンロード時のソフトウェアデータが約１．５GBあるのでそれ以上のUSBメモリーが必要です。しかも、
https://www.sony.jp/bravia/update/usbup20200416.html　には、

１．ダウンロードした圧縮ファイルを右クリックし、[すべて展開] を選択してください。
２．圧縮ファイルが展開された状態で表示されますので、以下のファイルが入っていることを確認してください。
　　このファイルがアップデータになります。
　　解凍後ファイル名： sony_dtv0FA70A0BA0AB_00004500_16050421000633.zip

と書かれており、更にメモリーが必要となります。
ちなみにアップした小生の画像を見ていただくとわかりますが、
USBメモリー内に２つのファイルがあり合計のメモリーが２．７８GB≒約３GBあるので、
それ以上の大きさのUSBメモリーが必要となります。

まずはこの辺りをチェックしていただくと良いかと思います。
アップデートが上手く行くとよいですね。

書込番号：24022032

[次世代スーパーハイビジョン]

スマートフォンの普及で若い人は基本的なパソコン操作を知らない人が多いからね。

不具合が起きたらまずはパソコンを再起動っていう操作を知らない。
ファイルのZIP圧縮の解凍も知らない人も多い。

書込番号：24022335

[kumasan001]

＞りんごジョブさん

ソフトウェア　バージョン　　６，３．。。。。から
ソフトウェア　バージョン　　６，４．。。。。には　公開が中断されてしまいましたね。

ソフトウェア　バージョン　　６，５．。。。。は２０２１年３月上旬に公開されて　放送波を使った自動更新は４月からですね。

自動更新でなくて　自分でネットからソフトウェアをダウンロードしてUSBを使い更新することもできます。
ファイルを解凍して　USBにコピーして　電源の入ったテレビに差し込むだけで自動で更新が始まります。
USBを差し込んでも自動で更新されない場合は　再度　ファイルを右クリックして解凍（すべて展開）し、USBにコピーして　再チャレンジしてください。

https://www.sony.jp/bravia/update/usbup20200416.html

私は自分でソフトウェアを６，５．。。。。に更新して約１週間がたちますが、サウンドバーが無音になってしまうトラブルは再発していません。

書込番号：24023873

[りょうマーチ]

こんばんは

このファームはまだ放送によるアップデートはされてないかと。

パソコンのデスクトップにダウンロードして解凍してからUSBメモリーにコピーすればメモリーは１個で済みます。

書込番号：24025335　スマートフォンサイトからの書き込み

[リバース！]

＞りんごジョブさん
＞りょうマーチさん
＞kumasan001さん
＞ACテンペストさん
＞名無しの甚兵衛さん
＞ＭｉＥＶさん

皆さま訂正させていただきます。
小生のアップした画像が間違えておりました。

＞りょうマーチさんのおっしゃる通りUSBメモリーには、
sony_dtv0FA70A0BA0AB_00004500_16050421000633.zip
だけ入れてテレビに刺せばアップデートが始まります。
画像をアップしなおしましたので参照ください。

勘違いな画像を載せてしまい大変申し訳ありませんでした。m(__)m

書込番号：24025544

[kumasan001]

＞りんごジョブさん


ソフトウェアをUSBを使ってバージョンアップできない原因は
ダウンロードしたソフトウェアを解凍（すべて展開）したあと、USBにそのファイルをコピーするときに　、コピーするファイルが間違っているためです。

落ち着いて、説明書に記載されているファイルだけをUSBにコピーしてください。

電源が入って起動しているテレビにUSBを差し込むと　自動でバージョンアップの画面に切り替わります。
自動で切り替わらない場合は、USBにコピーされているファイルが間違っています。

私は約３週間前に手動でソフトウェアの更新をしたらサウンドバーが無音になってしまう事象は再発していません。

ソフトウェアの自動更新は　４月から順次ですね。待つしかないですね。

書込番号：24048965