『TVが見れなくなる』のクチコミ掲示板

[soijoy]

テレビの画面が勝手に切り替わり、再生準備が整いましたという画面が出ます。
元のテレビに戻してもすぐに勝手に切り替わります。

以前にもSound　Shareが出てきてしまい
終了しますか？をハイでクリックしても
5秒後には同じ画面がでてきてしまい
全くTVが見れません

ヤフー知恵袋で見ても、2通りとも同じ現象で困ってた人がいました(^^;
LGに連絡したらBluetoothを切ればなおる事もあると言われましたが
治らず、修理になりそうです。

同じ現象の方はいますか？

書込番号：23911912

[プローヴァ]

＞soijoyさん
こんにちは
電源抜きリセットしてなかったらやってみてください。下記手順です。

電源コンセントを抜き、必ず10分程度放置してから、再度コンセントを入れます。
必ず放置の手順を踏んでください。抜いてすぐ挿すのは無意味です。

書込番号：23912131　スマートフォンサイトからの書き込み

[soijoy]

何度も試しましたが
今回ばかりはなおらないです。。。

書込番号：23912197

[プローヴァ]

＞soijoyさん
工場出荷時へのリセットは試されましたか？

書込番号：23912234　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞soijoyさん
当方C6Pではメニューにありませんが、メニューの中で、
モバイルコネクション - サウンドシェア
を探して、もしあればそこでゴミ箱をクリックしてみて下さい。

書込番号：23912324　スマートフォンサイトからの書き込み

[soijoy]

ありがとうございます。

すぐ切り替わって
その工場出荷？までたどり着かないです。。。

書込番号：23912592

[プローヴァ]

＞soijoyさん
コンセント抜いてもダメ、メニュー操作もできないのなら、対処のしようがありませんよね。
観念してサービス呼ぶしかないと思いますよ。

サービスきた際に次回この様な事が起こったらどうすれば良いか聞いておきましょう。

書込番号：23912675　スマートフォンサイトからの書き込み

[クロピド]

プローヴァさんが疑っているのはなんらかのスマートデバイスが接続要求をしているのではないかということですよね。
スマートデバイスを全部電源OFFするとか遠くに離すとかで切り替わりが止まらないでしょうか。

書込番号：23912702

[プローヴァ]

＞クロピドさん
海外サイトの情報も見てみたのですが、よくわからないんですよね。スマートデバイスがあるだけでテレビが勝手に接続して再生準備完了ってなんの事？って感じです。
いずれにせよスレ主さんはメニューに入れないとの事なので万事休すですよね。

書込番号：23912711　スマートフォンサイトからの書き込み

[クロピド]

＞プローヴァさん

私も良く分かっていないのですが、たとえばスレ主さんかご家族がスマートデバイスの画面表示先をこのTVに設定したとするとこんなことになるような気がします。まあでもそうならその画面が表示されるので犯人がすぐ分かりますよね。雑談でした。

書込番号：23912734

[soijoy]

とりあえず修理依頼はしたので
結果は報告します！

皆様ありがとうございました。

同じ現象の方がいたらまた教えてください＾＾

書込番号：23912788

[かぐや姫イルカ]

2021年4月に本商品を購入しました。
本日(8月21日)に同様の現象がおきました。

本投稿にあるように電源コンセントを抜いて10分経過後、再度電源をいれたところ
本現象は解消されました。
この現象は何なのでしょうか？

書込番号：24300273

[あん0829]

48インチですが同じ現象が起きました。
購入して2週間で2回目です。

この現象が起きるとリモコンも効かなくなってしまうので非常に困っています。

皆様に質問ですが、家は賃貸だったりしますか？
隣や上下の世帯からのBluetooth電波を拾って誤作動が起きている可能性は考えられないでしょうか、、、

書込番号：24336924　スマートフォンサイトからの書き込み

[soijoy]

アパートです。

修理依頼を呼びましたが

何とか自分で、変な画面に切り替わる前に、リモコンでいじって直しました。

やり方は忘れましたが、、、すみません。

書込番号：24337889