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キャリア：SIMフリー OS種類：Android 10 販売時期：2020年夏モデル 画面サイズ：5.81インチ 内蔵メモリ：ROM 128GB RAM 6GB バッテリー容量：3140mAh
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スマートフォン・携帯電話 > Google > Google Pixel 4a SIMフリー
Pixelの端末を利用中の方にお聞きしたのですが、
私は現在、HUAWEI P30 liteとiPhone SE（第2世代）を利用中ですが、
いずれのメーカーも購入後の使い方の電話での問い合わせ先がはっきりとしていて
問い合わせしても非常に丁寧に対応してくれます。
今度、HUAWEI P30 liteの機種変更でPixel 4aの購入を考えていますが、Googleも
HUAWEIやAppleのように電話での問い合わせができるのでしょうか。
書込番号：23597525
2点
https://support.google.com/pixelphone/answer/7109524?hl=ja
ピクセルの場合基本これですのでチャットサポです
使ったことありますが概ね丁寧だとは思います
電話はよくわかりません
書込番号：23597550
1点
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|---|---|
＞じゅんﾃﾞｻﾞｲﾝさん
こんにちは。
利用中ではないので、スルーで構いません。（購入検討はしています）
「ヘルプセンター」にてウィザードに従えば知りたい事のサポートページに案内されそうですし、
選択肢として「通話」「チャット」「メール」での問い合わせ手段も用意されているので、
何とかなりそうな気はします。
https://support.google.com/pixelphone#topic=7078250
Huaweiほどのサポート体制は期待していませんけど、
そこそこ頼れそうな感覚はあります。（希望的観測もありますが…）
書込番号：23597568
3点
こるでりあさん
早速のご返答ありがとうございます。
URL参考になりました。
少し安心しました。
書込番号：23597570
0点
でそでそさん
早速にご返信頂きありがとうございます。
ご親切にアドバイス頂き参考にさせていただきます。
今度のPixel 4a良さそうですね。
書込番号：23597582
0点
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|---|---|---|
スクショ１ |
スクショ２ |
スクショ３ |
＞じゅんﾃﾞｻﾞｲﾝさん
最近の「Pixel」のサポートは、端末からはスクショのように、チャート順に進んで解決をはかり、最後にオペレーターに接続出来るというシステムになっています。
スクショ１、設定の最後
スクショ２、それを開いた画面
スクショ３、最後までステップを踏んだ画面
書込番号：23597585
3点
redswiftさん
早速のお返事ありがとうございます。
わざわざスクショをとって頂きありがとうございました。
なるほど、そういうシステムになっているのですね。
買う気が沸いてきました。
書込番号：23597596
1点
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