『Android12アップデート後のOutlookメールが開かない』のクチコミ掲示板

[オペラ座の外人]

タイトルのとおりなのですが、アンドロイド12に
アプデしたのち、outlookのアプリでメールを見た際、
タイトルはあるのですが、開いても本文が見れません。
同様のケースはいくつかgooglePlayのレビューでも見受けたのですが、解決法ご存知のかたおられたら
ぜひご教示お願いします
再起動→だめでした
アンインストールから再インストール→だめでした

書込番号：24421825　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

Android12にアップデートする前に各アプリの動作状況を確かめておくべきでしたね。

原因として可能性があるのはwebviewかと思います。アップデートのアンインストールや更新を試してみるのがいいでしょう。

書込番号：24421857

[ハゲが悪い]

Google版はいち早く新しいOSを弄ることが出来る半面、AndroidOSの人柱という負の面もあるから、メイン機では急いでアップグレードしない方が良いかも。

書込番号：24422049

[redswift]

スクショ１	開いたメール

＞オペラ座の外人さん

レスされたお二人が、いかにもドヤ顔で書かれているので、ホンマかな〜とoutlookをPixel4aにインストールして検証してみました。（outlookはＰＣでしか使ってないので新鮮）

普通に使えますよ。
てか、Ｗｉｎ11ではアンドロイドアプリも動かそうっていうマイクロソフトが自社のアプリがandroid12に対応してないわけ無いと思いますが。

サンプルとして一つのメールを開いた物を添付してみました。
スレ主さんはなんで表示できないのでしょうね？

書込番号：24422104

[柊 朱音]

できる事としてはストレージまで消去した上で一旦アンインストール。
その後に再度インストールし直してみてください。
これでダメだと初期化してバックアップを使わない再設定の上で再度インストールし直しくらいしか思いつかないですね。

書込番号：24422263　スマートフォンサイトからの書き込み

[オペラ座の外人]

＞redswiftさん
ありがとうございます
開けてらっしゃるのですね。
なぜだかですが、当方のはメールクリックした
二枚目の写真のように開かず、
添付のような表示になります

書込番号：24422268　スマートフォンサイトからの書き込み

[オペラ座の外人]

＞ありりん00615さん
ありがとうございます
webviewについて、どのようなことか
教えていただけますでしょうか
よろしくお願いいたします。

書込番号：24422272　スマートフォンサイトからの書き込み

[オペラ座の外人]

＞柊 朱音さん
ありがとうございます!
いただいた内容試したところ復旧しました。
上記の方法も試してたつもりですが
今朝やってみてところ見れるようになりました。
ありがとうございます

書込番号：24422287　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハゲが悪い]

＞redswiftさん
アップデート後にアプリをインストールした場合とアプリをインストールした後にアップデートした差かもしれません。復旧したにせよOSアップグレードによるトラブルの可能性はあります。ユーザーにとっては迷惑至極。マイクロソフトもAndroidのアップデートトラブルまで面倒見ようとはしないでしょう。redswiftさんもあまりドヤ顔で書かない方が宜しいかと。助け船出そうと書き込んでる人に対してそのような書き方だと不愉快に感じる方もいるかもしれないので。

書込番号：24422992　スマートフォンサイトからの書き込み