『ASRock X570 Steel legend でフリーズ頻繁』のクチコミ掲示板

[おにゅじろう]

ASRock X570 Steel legend、Ryzen9 5950Xを3年半利用しました。この3月末ごろからフリーズが頻発するようになりましたよ調子が良いと1時間程度は動くのですが、5分おきにフリーズの場合もあります。OS(windows11pro)を初期化。OCCTとMEMTEST86、Windowsのメモリ検査によってメモリは健康であることがわかりました。Crystal diskでストレージも健康でした。電源ユニットも取り替えましたOCCTでCPUもエラーは出ませんでした。グラフィックボードもエラーは出ません。念のため別のグラフィックボードに変更しました。CPUも一度取り外して、ピンを見ましたが間借りなどもなく、健康そうでした。
BIOSは更新しました。特定のソフトウェアや作業中でフリーズするのではないようです。メモリは32GBの4枚です。フリーズした後に再起動してイベントビューアーをみるとKernel　power イベントID41が出ていることが多いようです。マザーボードのコンデンサなどの見た目は綺麗には見えます。また、電源長押しで電源を切ることはでき、起動してPost時のLED表示でもエラーは出ていません。ここまで点検したのですが、何が原因と考えて良いですか。マザーボードでしょうか？

書込番号：26174761　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

OCCTのCPUテストはどうですかね？
まあ、KP41なので電源系かマザーの電源周りな感じはします。
Core Perfomnce BoostをDisabledにして安定するならマザーの電源系な感じはします。

書込番号：26174776　スマートフォンサイトからの書き込み

[usernon]

とりあえずパーツの全型番（省略しないで●箱に書いてあるもの）を書きましょう

マザー：ASRock X570 Steel legend
BIOS：バージョンは？最新？
CPU：Ryzen 9 5950X BOX
メモリ：HyperX HX436C17PB4AK2/16 ？
SSD：
グラフィックボード：
電源：
OS：windows11 pro 24H2?

書込番号：26174787

[MIF]

とりあえずメモリ2枚減らして症状出るか検証すべき。

書込番号：26174817

[揚げないかつパン]

メモリーは最初から4枚？あとから２枚増設？

３年も経過して動作不良が現れるなら部品の劣化だと思う。

電源や電源回路は熱がかかるなら劣化しやすい。

２枚で動作チェックはしてもいいけど、だからメモリーじゃないから慎重に、CPUの劣化とかもある可能性は否定しない。

書込番号：26174832

[ムアディブ]

KP41は「原因不明」で、それ以上でも以下でもないです。

あとやってなさそうなのは、各パーツの温度管理見直しとか、全体に扇風機あててみるとか。

SSDの不具合、メモリのビット落ちとか(memtest何日回した?)、熱持っているパーツがあるとか、電源の質の低下とかなんでもアリ。
一通り検査して原因らしきものが見えないなら、一個ずつ交換していくしかないです。

>マザーボードでしょうか？

構成書かないと、誰かが知っていることがあったとしても具体的なアドバイスはしようがないです。
思い込みの範囲でしか書かないなら、ナンデモアリって結論は同じです。

書込番号：26174909

[Solare]

自分的には特にこのころのAsRockのマザーの電源設計には疑問もあるし、そうなった場合他社のようにマザーの設定もp出来ないので、たぶんマザーだと思います。

やれそうなことと言えばLCCをちょっとだけあげてみるとかですがAsRockはアイドリングでVRMの作動周波数のフェイズコントロールができないので、可能なら他のマザーで試してみたいところですね。

書込番号：26174935

[おにゅじろう]

みなさま

ご返信ありがとうございます。

実際のPCを確認できるのは月曜日なので、詳しい型番などは、月曜日以降に調べて参ります。
メモリは最初から４枚で使っており、そのメモリも含めてハードの構成に使用していた3年半で変化はありません。
メモリ２枚で試したことはないので、試してみます。これも月曜日以降になります。
別マザーボードが入手できそうなので、これを試した結果も月曜日以降にお知らせしようと思います。
CPU含めて部品の劣化が疑われる。また電源周りに問題がありそうとのご指摘。私もそのように思います。毎日長時間利用し、電源を落とさないで長時間利用していた時期もあったPCですので、そのように思う次第です。

引き続きご指導いただけましたら幸いです。

書込番号：26174936　スマートフォンサイトからの書き込み

[新５００円硬貨]

KP41エラーは特定不能ですが、壊れかけているGPUが存在する場合、それを取り外すことで症状が消えます
GPUが原因ではない場合他のハードウェアが原因なので、それを取り外せば治ります
特定するには交換品が手元になければ難しいですが、素人の私に解決ができたので根気よく虱潰しに行ってください
ただし500円玉だけで解決はできません

書込番号：26177095

[おにゅじろう]

CPU Vcore Voltageを+50mv、DRAM Voltageを1.201から1.280に変更したところ、半日は安定しており、フリーズやブルースクリーンなどは出ていません。今も様子見です。部品劣化と電圧を疑って下さった方をベストサポートと考えます。

以下、諸元です。

マザー：ASRock X570 Steel legend
BIOS：バージョンは5.65
CPU：Ryzen 9 5950X BOX
メモリ：TeamGroup 32GB DDR4 3200 TTCCD432G3200HC 22BK
SSD：メモ忘れ
グラフィックボード：(旧)NVIDIA GeForce GT710 / 1GB (詳細不明)。(新)ASUS NVIDIA GeForce GT710 / 2GB GDDR5 /GT710-SL-2GD5-BRK
電源：MPE-7501-ACAAG (新旧とも)
OS：windows11 pro 24H2

書込番号：26177234　スマートフォンサイトからの書き込み

[踊るうどん]

自分も同時期から同様の症状が発生しました｡
自分の場合は1ヶ月以上試行錯誤した結果､Global C-state Control　をオフにしたことで完全に問題は解決しました｡

マザー:Gigabyte　B550 Aorus Master
CPU: Ryzen 9 5950X

書込番号：26205664